法國的節(jié)日、假期多不勝數(shù),名目也五花八門,我們學(xué)生除了盡享其正常的節(jié)假日外,還有春假、暑假(6-9月份)和寒假(圣誕前后),其中暑假更是長達(dá)三、四個(gè)月之久。對中國學(xué)生來說,暑假回國或者留下打工的居多,外出旅游的畢竟還是少數(shù)。而我去年暑假的艱難尋工經(jīng)歷,讓我經(jīng)歷了另外一種考驗(yàn)。那是我剛來法國的第一個(gè)年頭。
在法國找工作不外乎四個(gè)途徑:朋友介紹、媒介信息、上門求職、有償中介。第一種方式我首先放棄了,因?yàn)榕笥呀榻B的多數(shù)都在中國餐館,工資不高、待遇不好,人際關(guān)系還復(fù)雜,而且那些平時(shí)打零工的想轉(zhuǎn)為長工都已經(jīng)不行。對于我來說,寧可去干體力活也不愿意去餐館洗盤子。有償中介雖有聽說,但我想我是不會去找的。于是我把精力都集中在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)?纪暝嚨牡诙炀托袆(dòng)起來。每天一早起來首先就查看當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,見到有差不多的招工信息就打電話去問。(其實(shí)后來有人告訴我才知道:本地區(qū)最大的報(bào)紙只有星期二和星期六才有招聘信息,無怪乎我在其他時(shí)候總找不到信息,還以為是“今日無人招聘”。)查完報(bào)紙就去大學(xué)的圖書館上網(wǎng)搜索(法國的大學(xué)憑學(xué)生證可以免費(fèi)上網(wǎng))。但是每次按照報(bào)紙和網(wǎng)上查到的信息打電話過去問的時(shí)候,人家總是說已經(jīng)招到人了,簡直就象是一個(gè)人在說話,無一例外!這樣下來近兩個(gè)星期都毫無結(jié)果。
雖然我們對今年找工作的困難早有預(yù)料,但沒想到會這么嚴(yán)重。因?yàn)槲覀冎澜衲攴▏木蜆I(yè)形勢比較嚴(yán)峻,失業(yè)率較高;而且今年暑假不回國的中國學(xué)生較往年為多,大家都想在暑假找份工作,明顯地僧多粥少。在這當(dāng)口還出現(xiàn)了一個(gè)意外:我們一慣依靠的CROUS(“酷死”,主要為學(xué)生提供住房、工作等信息服務(wù)的機(jī)構(gòu))在暑假前突然宣布不接受語言生(即非專業(yè)學(xué)生)在它那里報(bào)名找工作。這可是一個(gè)不小的打擊!因?yàn)槲覀兤綍r(shí)租房子也好、找工作也好,是“只知CROUS,不知其他”,就等于是學(xué)生之家吧。而且之前聽老生講:往年他們在暑假做農(nóng)業(yè)季節(jié)工都是提前在CROUS報(bào)名,然后由CROUS通知去辦理手續(xù)或者安排與業(yè)主聯(lián)系,基本上不用費(fèi)很大周折。現(xiàn)在看來這條路是行不通了,不得已,我們只好尋找其他途徑。有一句西方諺語說:“上帝在關(guān)上一扇窗戶的時(shí)候,肯定會打開另外一扇門!”
這另一扇門就是我們后來幾經(jīng)打聽才終于找到的“國家就業(yè)中心(ANPE)”。這個(gè)機(jī)構(gòu)是國家辦的,遍布于法國各地甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn),所有的信息、咨詢甚至設(shè)備使用(比如復(fù)印、簡歷打印、市話等)都是免費(fèi)的。正如其口號所說:“我們的職業(yè)就是為了你們的工作!”這個(gè)機(jī)構(gòu)在我們學(xué)校附近就有一個(gè)辦事處,另外還有二個(gè)點(diǎn)分布在這個(gè)城市的不同方位。于是我每天清早在許多人還在睡夢中的時(shí)候就起床吃了早餐,背上字典、地圖、餅干和水出門。公寓總臺的管理人員總會沖我問好:“旅游愉快!”他見我每天一早背個(gè)大包出去,總以為是出去游玩,他是不會知道我們中國學(xué)生找工作的辛苦的。在每一批出國留學(xué)的中國學(xué)生里面,都會有一部分人是象我一樣,只帶了一年的費(fèi)用出來,以后的學(xué)費(fèi)、住房費(fèi)、生活費(fèi)都要靠自己去掙。這對自己既是鍛煉又是考驗(yàn),有點(diǎn)破釜沉舟的味道。要是我在暑假找不到工作的話,不但解決不了下學(xué)期的學(xué)費(fèi)和注冊問題,更要命的是因此而不能續(xù)簽居留證,那就等于是非法滯留,到那時(shí)可就寸步難行了,只好等著被遣返回國吧(不過機(jī)票可能不要你買)。因此在沒有找到工作的那段時(shí)間,心情極度郁悶,連每周定期給家里的電話也不打了,平時(shí)給朋友的郵件也不寫了,除了堅(jiān)持跑步外,其他什么活動(dòng)都不想?yún)⒓。?dāng)然身體還得鍛煉啊,這可是我們目前最好的資本了,要做好準(zhǔn)備去搞施工、干農(nóng)活啊。
為了盡快找到工作,我差不多每天都泡在就業(yè)中心那里,幾乎成了里面的固定職員了。你想想看:我經(jīng)常是一大早在中心剛開門甚至還沒有開門的時(shí)候就去到那里了,然后一直呆到下午才離開,而那些工作人員中午都還要換班呢。這么多天來,我是求職人員中報(bào)到最早、來的次數(shù)最多、呆的時(shí)間最長的。其他人一般只呆上半個(gè)多或一個(gè)小時(shí)就走了,而我經(jīng)常會呆上半天。我覺得要解決這個(gè)大困難就得下功夫,下功夫就得耗時(shí)間,否則找不到工作還是在浪費(fèi)時(shí)間。
我就經(jīng)?吹侥切┱J(rèn)識的和不認(rèn)識的中國學(xué)生往往只在那里晃一下,隨便打幾個(gè)電話就走了。然后還大叫“工作難找”,你都沒有蹲下來摸清里面的道道,都不清楚真正的困難在哪里,那還怎么解決問題?我每天呆那么長的時(shí)間,可不是閑在那里,我一直都在查找信息、打電話、設(shè)計(jì)簡歷、擬寫求職信,光查找信息怎么都要一二個(gè)小時(shí)呢。那么多的招工信息,經(jīng)過分類之后還有好幾十條,要想知道哪些合適自己,起碼每一條得大致看個(gè)明白吧?而招聘信息里面往往有不少的陌生單詞、專用術(shù)語和縮寫,要想搞懂就必須翻查字典甚至咨詢工作人員,這樣時(shí)間很快就過去了。而且法國的招工信息地址欄里最多只提供一個(gè)郵政編碼和縣一級的城市名,要確定招聘單位的地理位置,還得根據(jù)郵政編碼知道其在哪個(gè)省,然后再到分省地圖里去查找具體位置。一二個(gè)鐘頭下來,最后確定適合自己、可能性較大的往往也就兩三條。選定之后,還得趕緊設(shè)計(jì)簡歷、起草求職信。其中簡歷是可以在中心完成的,那里有二臺專門用于制作和打印簡歷的電腦。完成簡歷的初稿之后我會馬上找中心的咨詢?nèi)藛T進(jìn)行修改——這是他們的工作范圍。經(jīng)他們修改后的簡歷從形式到內(nèi)容都會增色不少,而且修改簡歷的過程也是你學(xué)習(xí)法語的過程——一舉兩得,何樂而不為?
在法國,個(gè)人簡歷(C.V.)和動(dòng)機(jī)信(Motivation)在日常生活中是非常重要的,隨便一個(gè)書店都會見到好幾本指導(dǎo)、設(shè)計(jì)簡歷和動(dòng)機(jī)信的書籍,頗為暢銷。我們找工作當(dāng)然更是少不了這兩樣?xùn)|西,哪怕是去農(nóng)村干體力活。雇主會先看簡歷和求職信,如果有興趣,則會要求進(jìn)一步提供資料和有關(guān)證明,或者直接約請面試。簡歷和動(dòng)機(jī)信要根據(jù)實(shí)際對象和具體情況撰寫,一份工作一套,千萬不要千篇一律,以前我們在中國那樣事先打印好到處派發(fā)的簡歷是肯定不受歡迎的。因此,在這一個(gè)月時(shí)間里面,找工作雖然一直難有進(jìn)展,但是寫簡歷和求職信的水平卻提高不少。
經(jīng)過開始一段時(shí)間的失敗之后,我就開始琢磨該怎樣打電話才合適。我覺得肯定是我們中國人的套路沒有對上法國人的習(xí)慣,所以導(dǎo)致話剛開口人家就拒絕了。第二天我試著問ANPE有沒有這方面的指導(dǎo),那個(gè)女職員聽了會心一笑,果然給我找了一本指導(dǎo)如何打求職電話的小本本。所以說“不怕不識路,就怕不問路”?戳诉@本指導(dǎo)之后我才發(fā)現(xiàn),我以前的那種電話求職方式果然完全不對路,幾乎全在它列舉的“禁忌”之列。教材里面詳細(xì)描述了打電話的準(zhǔn)備、姿勢、語氣、語速以及如何開場、如何應(yīng)對、如何結(jié)束,我覺得就算不找工作也應(yīng)該學(xué)學(xué)里面的東西。后來我按照教材的指示再打電話,果然感覺合拍許多,按電話號碼的最后一位數(shù)字的時(shí)候也不那么膽戰(zhàn)心驚了。
但是接下來的問題在于我本人聽力不行,現(xiàn)在雖然人家能聽懂我講話了,但是我還是聽不懂人家在講什么。每次等我把話講完輪到對方講的時(shí)候,我又犯迷糊了。就算我事先再怎么準(zhǔn)備,人家提的問題總是超出我擬好的“題庫”范圍,以至于常常鬧出一些笑話。有一次我給一家賓館打電話,接通之后我趕緊對著話筒把事先想好的“臺詞”背出來,完了之后就聽到人家說了什么,我還象往常一樣說:“沒關(guān)系,謝謝你,再見!”但是等我掛了電話才回想起來,這一次人家不是拒絕我,而是說要查一下日程安排見面。有時(shí)候我跟中心的職員講我求職的經(jīng)歷,往往會把他們笑得不得了。有一天就在我講故事的時(shí)候有個(gè)電話打進(jìn)來,等我說完電話他們問我什么事,我說我只知道那人留了個(gè)號碼要我傳真護(hù)照過去,其他還說了些什么我沒聽懂,結(jié)果弄得滿堂哄笑。
雖然我在口語和電話技巧方面有了不少長進(jìn),但是鑒于我糟糕的聽力,最終還是沒有結(jié)果。再說了,法國有那么多會講法語的黑人、阿拉伯人及周邊國家的人,誰愿意找一個(gè)交流有困難的中國人。孔詈笪蚁耄何业脫P(yáng)長避短——盡量避免用電話聯(lián)系,而要發(fā)揮我的寫作特長,改用書面聯(lián)系。自此以后,我就只找那些留了傳真號碼和郵件地址的招工信息,有合適的就趕快編寫個(gè)人簡歷和求職信寄出去或者傳真過去。而在我自己的聯(lián)系方法那里,只留通信地址、Email地址和傳真號碼,電話號碼一欄干脆空在那里不填。我知道這樣做會失去很多機(jī)會(因?yàn)榻^大多數(shù)的用人單位特別是農(nóng)場都喜歡先用電話聯(lián)系),但后來的事實(shí)證明效果反而更好。因?yàn)椴畈欢鄡蓚(gè)星期以后,開始陸續(xù)有消息了,有信件、Email也有傳真,這可以讓我慢慢查字典弄懂情況。當(dāng)然,我這樣做是不得已而為之,其實(shí)電話在找工作方面還是非常重要的,應(yīng)當(dāng)與其他方式結(jié)合起來使用,效果更佳。
后來,我?guī)缀跏峭耆ㄟ^傳真的方式,終于找到了一份還算滿意的工作,在法國西部的一家農(nóng)場整整做了三個(gè)月。我是這里附近農(nóng)場第一個(gè)、也是唯一一個(gè)打工的中國人!
出發(fā)之前我又順便去ANPE轉(zhuǎn)了一下,發(fā)現(xiàn)跟我一起找工的伙伴們都還在那里。我高興地告訴他們我已經(jīng)拿到工卡準(zhǔn)備去上班了。他們奇怪我這么“笨耳拙舌”的竟然還能這么快找到工作。跟他們交流之后我才發(fā)現(xiàn),他們還停留在我找工作的前期階段,連一份象樣的簡歷都沒有,看到招聘信息還只是簡單地打電話去問,也不事先準(zhǔn)備一下。事實(shí)證明:隨隨便便的電話得到的也只是隨隨便便的拒絕。還有一點(diǎn),做過保險(xiǎn)的人都知道:每天下來應(yīng)該要對當(dāng)天所接觸的客戶進(jìn)行總結(jié),其實(shí)找工作也一樣。我每天晚上都會把當(dāng)天所聯(lián)系過的招工單位和聯(lián)系過程總結(jié)一番,看看哪些要放棄,哪些要跟進(jìn),哪些是自己要改進(jìn)的。人不能總是在失敗的地方原地踏步。
后來跟農(nóng)場老板慢慢交談我才知道了我被雇用的“內(nèi)幕”,其中還是有很多偶然因素的,他們當(dāng)初也絕沒有想到會聘用一個(gè)外國人。但是有一點(diǎn)是很關(guān)鍵的:就是剛開始接觸的時(shí)候,我積極熱忱的態(tài)度就給他們留下了深刻的印象,以至于他們肯為一個(gè)各方面條件都不太滿意的中國學(xué)生做出讓步。
經(jīng)過這一輪找工的經(jīng)歷,使我對自己又有了進(jìn)一步的信心,膽子也大了不少。我還是相信中國那句老話:“有困難,就肯定會有解決困難的辦法”!找工作是這樣,在出國留學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上又未嘗不是這樣呢?——出國留學(xué)是需要解決很多實(shí)際困難的,前面的路上還有許多問題等著我們?nèi)ソ鉀Q克服。我相信:我會交出一份滿意的答卷給自己和關(guān)心自己的人!
(來源:“法蘭西之歌”網(wǎng)站;文:林野放歌)