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迪士尼開幕當(dāng)天，中央電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)臺(tái)特別新聞報(bào)道，有1萬6000名中外游客在烈日下等候進(jìn)場(chǎng)，新聞片還拍下內(nèi)地大型旅游車如何以“群涌姿態(tài)”涌向這個(gè)新樂園。據(jù)說甚至有一團(tuán)總數(shù)300人的迪士尼專屬團(tuán)。
那時(shí)我腦海里就掠過一個(gè)景象：中國(guó)人的生活方式摻和迪士尼樂園文化，會(huì)是個(gè)怎樣情境？
不出幾天，意料中的事終于因媒體與資訊發(fā)達(dá)完全反映出來， “當(dāng)眾脫鞋襪、在無煙區(qū)吸煙、縱容小孩子當(dāng)街小便、任意喧嘩、不遵照秩序”，不雅行為的圖片登上報(bào)紙和網(wǎng)站，又引起一場(chǎng)中國(guó)國(guó)民素質(zhì)的大討論，讓人搖頭嘆息的標(biāo)題比比皆是，印象深刻的是“丟臉丟到迪士尼”去。
人民形象確實(shí)就是一個(gè)國(guó)家的名片。但中國(guó)如此高的人口和如此廣闊的國(guó)土，如今要再來重建國(guó)民素質(zhì)，確實(shí)不是樁輕易工程。
這幾天中國(guó)國(guó)內(nèi)媒體“深痛惡絕”地批評(píng)，其中，《新京報(bào)》9月12日的評(píng)論，有比較公正和理性的分析：
“在國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)環(huán)境之間，在公共秩序和不文明行為之間，我們可以粗略地找出這樣的惡性循環(huán)：公德心的薄弱和公共意識(shí)的缺乏，造就了一種只顧自己不管別人的行為模式，而這種行為模式的普遍存在又造就了一種你爭(zhēng)我搶的不文明‘秩序’，這種秩序滲透給新的社會(huì)成員，又再次造就公德心的薄弱和公共意識(shí)的缺乏。所以，國(guó)民素質(zhì)的低下，或者更具體地說，國(guó)民公共意識(shí)的缺乏，與整個(gè)社會(huì)的文明程度相互依存、難以剖離�！�
人際信任驟然喪失
但，中國(guó)人的行為舉止難道一直以來就如此素質(zhì)低落嗎？回溯中國(guó)歷史上的社會(huì)文化，有五千年歷史的中國(guó)絕不是一個(gè)欠缺禮儀及文明膚淺的社會(huì)，那究竟是什么該對(duì)今天的惡劣操行負(fù)起責(zé)任呢？
我認(rèn)為，十年浩劫所引起的人文斷層和人性扭曲、加上疾速唯利主義的開放，才是今天中國(guó)人素質(zhì)“變形”的真正原因。
十年浩劫，人與人之間原有的信任，人與社會(huì)之間的信任，都曾一度徹底喪失，道德觀念在社會(huì)大激蕩中的流變，或崩潰。而近20年突如其來的經(jīng)濟(jì)開放更擦亮“為一己之利”的眼睛，在這樣的“大氣候”里，就容易養(yǎng)成人人一切以自己為中心的心態(tài)。
在街上吐痰的人并不是不知道那個(gè)行為不好，把公物拆回家當(dāng)私物用的人不是不知道那樣沒有公德心，插隊(duì)的人也不是不知道那樣會(huì)破壞秩序，但他只顧自己方便，他不理會(huì)別人就因?yàn)樗舱J(rèn)為這是一個(gè)人人只關(guān)切自己、“人不為己，天誅地滅”的社會(huì)。
這篇《新京報(bào)》評(píng)論，還提出值得深思的一點(diǎn)：“人們都愿意相信，倉廩實(shí)而知禮節(jié)，但是經(jīng)濟(jì)的富裕不會(huì)自動(dòng)地改變?nèi)藗兊男袨榱?xí)慣。能夠去迪士尼游玩的中國(guó)內(nèi)地人，應(yīng)該屬于已經(jīng)富起來的一群，但是我們并沒有看到他們自動(dòng)自覺地變成文明人�！�
富起來不等于是文明人
真正能對(duì)人的素質(zhì)起積極作用的，是社會(huì)上的群體文化教養(yǎng)。經(jīng)濟(jì)富裕也許是一個(gè)可以讓生活過得更好的背景，但并不是因?yàn)槿绱司湍芨淖內(nèi)说男袨榕c習(xí)慣。
在中國(guó)，我看過不少秩序和狀況亂到離譜的麥當(dāng)勞和肯德基，吃完東西留下骨頭和餐巾紙拍拍屁股就走的“文明人”還不少。開著大大輛私人轎車而無視社會(huì)規(guī)則的“不文明人”比走路的“不文明人”還要多。是不是把他們統(tǒng)統(tǒng)送去迪士尼樂園上實(shí)景修養(yǎng)實(shí)習(xí)課程呢？
其實(shí)，廣大的群眾的所謂“不文明”，有時(shí)只是一些“他們習(xí)以為常的習(xí)慣”，舉個(gè)常見例子，在中國(guó)看演出，演出開始了，觀眾姍姍來遲，一堆堆人頭擋住正在觀賞的觀眾，一邊大聲喧嘩找座位影響臺(tái)上演員的演出。
為什么會(huì)這樣？這是在農(nóng)村看廟會(huì)戲或以前看戲堂子演出看出來的“習(xí)慣”，社會(huì)要“改造”這些人的“習(xí)慣”，只要加強(qiáng)教育再給充裕時(shí)間，并不是不可能的事。
但那些有了一定經(jīng)濟(jì)能力也有了膨脹自我的中等或以上階級(jí)，我認(rèn)為反而很難讓他們“改進(jìn)”過來。就因?yàn)橛辛顺湓＝?jīng)濟(jì)條件，他們更加覺得“自己愛怎樣就可以怎樣”，社會(huì)天天大力推行的人格素質(zhì)教育，他們樣樣項(xiàng)項(xiàng)都聽明白，不過他們只當(dāng)作是歌唱。(摘自新加坡聯(lián)合早報(bào)；作者： 吳韋材）
