中新網(wǎng)1月26日電 據(jù)《新京報》報道,近日,北京天通苑不少業(yè)主質(zhì)疑電梯費上漲,并準(zhǔn)備通過業(yè)委會向物業(yè)討說法時,他們卻面臨著一個新難題:不知如何才能找到業(yè)委會及其成員!拔覀兿朐谏鐓^(qū)網(wǎng)站或借助媒體發(fā)尋人啟事,尋找業(yè)委會成員”。
物業(yè)稱電梯按“有人值守”收費
16日,天通苑的方佳物業(yè)公司貼出公告稱,根據(jù)北京市發(fā)改委、北京市建委聯(lián)合頒布的[2005]2662號文件,自2006年1月1日起執(zhí)行新物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)。按照該標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)濟適用住房小區(qū)15層及以下的樓房無人值守電梯運行維護費為28492元,有人值守電梯運行維護費為57230元,相差2.8萬余元。
而天通苑西二區(qū)業(yè)主秦女士說,為他們服務(wù)的順天通物業(yè)公司也打來電話說電梯費要漲價,按有人值守收費。而據(jù)多名業(yè)主反映,天通苑的電梯從來都沒人值守。昨天,記者在天通苑、天通西苑部分居民樓觀察,電梯確實沒值班人員。部分業(yè)主稱,物業(yè)此前沒與業(yè)主協(xié)商,屬單方面漲價。
“天通苑老區(qū)只有4棟樓有電梯,”業(yè)主樓先生說,不用電梯的業(yè)主自然不關(guān)心電梯費上漲的問題,擅自漲價不能真實反映業(yè)主的意見。
業(yè)委會辦公電話一直無人接
“我們的收費是按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的,”順天通物業(yè)西二區(qū)接待中心工作人員說,天通苑的電梯是有人值守的,只不過以前是巡視,兩棟樓一個值班員。從今年起,他們打算每部電梯都配值班員,目前正在招人。
與物業(yè)協(xié)商未果后,部分業(yè)主想到業(yè)委會。業(yè)主秦女士說,2004年天通苑進(jìn)行過業(yè)委會選舉,但業(yè)委會沒做過什么事情。物業(yè)那里只有業(yè)委會成員的姓名,沒有詳細(xì)地址和電話,辦公電話打過去一直沒人接聽。
有業(yè)主稱,2004年之前的物管會是在物業(yè)主導(dǎo)下成立的,2004年成立的業(yè)委會也和物業(yè)有關(guān)聯(lián),他們不能代表業(yè)主的利益。據(jù)秦女士回憶,2004年那次選舉業(yè)主們推選的兩位候選人都落選了。
10萬人社區(qū)重建業(yè)委會難度大
據(jù)主管天通苑的東小口鎮(zhèn)社區(qū)辦郝主任說,天通苑現(xiàn)在共有3個物業(yè)管理區(qū)域(天通苑、天通西苑、天通東苑),由3家物業(yè)公司管理,據(jù)此分別成立了3個業(yè)委會,另有7個居委會。
“天通苑太大了,”業(yè)主王先生認(rèn)為,電梯費上漲事件的關(guān)鍵在于物業(yè)沒有征求業(yè)主和業(yè)委會意見;而業(yè)委會不能發(fā)揮作用在于實際操作的困難,這3個物管區(qū)域每個都有10萬人左右,要重新進(jìn)行業(yè)委會選舉、成立、運作都很困難。
據(jù)北京市建委小區(qū)辦工作人員說,物業(yè)管理區(qū)域的劃分屬于政府職能,但目前北京市還沒有相關(guān)的細(xì)則出臺,一般而言是按照小區(qū)開發(fā)時的規(guī)劃進(jìn)行物業(yè)管理的,以后在《北京市物業(yè)管理條例細(xì)則》中會對此進(jìn)行明確。(張曉玲)