中新網(wǎng)9月28日電 據(jù)北京晨報(bào)報(bào)道,由于在以前的幾個(gè)“黃金周”里,曾有過(guò)數(shù)起地接社與組團(tuán)社發(fā)生團(tuán)款糾紛,將游客作為“人質(zhì)”來(lái)脅迫組團(tuán)社付款而引發(fā)的甩團(tuán)、扣團(tuán)事件,為此國(guó)家旅游局昨天發(fā)布通告指出,今年“十一黃金周”將嚴(yán)厲查處這種行為。
據(jù)了解,在以前的幾個(gè)“黃金周”里,張家界文化旅行社與西安青年旅行社、南京大華旅游有限責(zé)任公司與北京天馬國(guó)際旅行社、廣西河池江山旅行社與廣東東莞青年旅行社都出現(xiàn)了類似事件。這些問(wèn)題,當(dāng)時(shí)雖經(jīng)有關(guān)方面協(xié)調(diào)處理得到了解決,但已嚴(yán)重?fù)p害了旅游者的合法權(quán)益,產(chǎn)生了不良的社會(huì)影響。
為此,國(guó)家旅游局和全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室昨天重申,凡在“黃金周”期間人為制造旅游行程障礙,或置國(guó)家法紀(jì)和行業(yè)道德規(guī)范于不顧,制造甩團(tuán)、扣團(tuán)事件,嚴(yán)重?fù)p害游客合法權(quán)益的,責(zé)任雙方單位和有關(guān)責(zé)任人都將受到旅游行政管理部門的嚴(yán)厲查處。(郭彧)