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 中國(guó)新聞社 2002年11月02日星期六
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北京通信將建“黑名單”庫(kù) 拖欠話費(fèi)將被起訴

2002年11月02日 10:04

  中新網(wǎng)11月2日電 1日,北京通信公司召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),針對(duì)固定電話用戶拖欠話費(fèi)問(wèn)題,出臺(tái)了前期身份審核和后期建立“黑名單”庫(kù)管理的相應(yīng)規(guī)定,今后拖欠話費(fèi)將可能被起訴。

  規(guī)定明確,在用戶首次裝機(jī)時(shí),要對(duì)用戶進(jìn)行身份審核,如果用戶是通過(guò)網(wǎng)上和電話業(yè)務(wù)裝機(jī),則通過(guò)公安部門的協(xié)助核對(duì)用戶身份。對(duì)于那些過(guò)去存在惡意欠費(fèi)的用戶,將實(shí)行信譽(yù)度管理,并將登記在“黑名單”庫(kù)中。對(duì)于大額欠費(fèi)的用戶,將上門送催繳通知。如果4個(gè)月內(nèi)仍未繳費(fèi)者屬于惡意拖欠,將被撤機(jī),用戶如果有一次被撤機(jī)的記錄,以后將剝奪其裝新機(jī)的權(quán)利。

  據(jù)北京通信負(fù)責(zé)人介紹,除了以上規(guī)定,為了幫助提醒那些由于出差、搬家等非惡意原因拖欠話費(fèi)的用戶,北京通信采取在月初時(shí),對(duì)新裝用戶和預(yù)存話費(fèi)不足的用戶進(jìn)行繳費(fèi)語(yǔ)音提示,月中旬對(duì)話費(fèi)在1000元以上的用戶進(jìn)行人工語(yǔ)音提示。若當(dāng)月27日前還未繳齊話費(fèi)的用戶則被實(shí)行電話單向服務(wù),即只能接,不能打,同時(shí)派工作人員上門收繳費(fèi)用,仍不繳納話費(fèi)的用戶則在下個(gè)月的26日晚暫停其使用電話的權(quán)利,隨后將采取法律手段,發(fā)律師函后再不繳納就要進(jìn)行法律訴訟。

  這位負(fù)責(zé)人說(shuō),依靠法律手段給予制裁是由于沒(méi)有其他更好的解決辦法,屬不得已而為之。欠費(fèi)問(wèn)題長(zhǎng)久以來(lái)一直存在,但從今年7月1日取消固定電話初裝費(fèi)以來(lái),問(wèn)題日趨嚴(yán)重,并以成倍的速度遞增。這個(gè)問(wèn)題不僅存在于固定電話,移動(dòng)電話欠費(fèi)也一直困擾著中國(guó)移動(dòng)公司。

  北京通信負(fù)責(zé)人特別呼吁消費(fèi)者不要因?yàn)樾±釛壛俗约旱男抛u(yù),實(shí)際上,所有固定電話用戶的詳細(xì)資料已在北京通信公司登記備案,“溜之大吉”決然不易。而且隨著今后國(guó)家相關(guān)信用體制出臺(tái),任何不良的信譽(yù)記錄都會(huì)影響其今后在房貸、車貸等公共服務(wù)性行業(yè)的信譽(yù)度。

  新聞背景:

  據(jù)統(tǒng)計(jì),截至去年年底,全國(guó)電信行業(yè)固定電話拖欠話費(fèi)已達(dá)200億元,占電信營(yíng)業(yè)額的7%,而今年預(yù)計(jì)這個(gè)數(shù)字將達(dá)到215億元,并且每月還在以20%的速度遞增。在取消初裝費(fèi)之前,現(xiàn)金用戶話費(fèi)收回率達(dá)到95%,而7月1日之后,這個(gè)數(shù)字僅為77.12%。

  來(lái)源:北京青年報(bào) 作者:楊柳


 
編輯:秦欣

相關(guān)報(bào)道:網(wǎng)通北京通信公司新舉措:欠費(fèi)電話單向停機(jī) (2002-06-17 08:56:58)
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