在國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)，隨著汽車(chē)數(shù)量的增多和消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)知識(shí)的普及，很多廠(chǎng)家已經(jīng)可以坦然面對(duì)召回了。但即便是在這種情況下，有些廠(chǎng)家在發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題后，仍然不愿意實(shí)施召回。

　　日前，記者從相關(guān)渠道了解到，上海大眾斯柯達(dá)品牌旗下的4S店正在對(duì)昊銳車(chē)進(jìn)行一項(xiàng)檢測(cè)，昊銳車(chē)主只要提出自己的車(chē)機(jī)油消耗量大、渦輪進(jìn)氣口接口處發(fā)現(xiàn)明顯機(jī)油滲漏現(xiàn)象，4S店便可對(duì)該車(chē)進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)，如果檢測(cè)結(jié)果符合廠(chǎng)家的規(guī)定，車(chē)主即可以免費(fèi)更換油氣分離器。

　　對(duì)此，記者采訪(fǎng)了上海大眾斯柯達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人不愿透露任何細(xì)節(jié)，他只告訴記者，斯柯達(dá)廠(chǎng)家并沒(méi)有進(jìn)行上述活動(dòng)。

　　采訪(fǎng)中，多位車(chē)主提出質(zhì)疑，既然4S店已經(jīng)在實(shí)施檢測(cè)，廠(chǎng)家意識(shí)到了問(wèn)題，就應(yīng)該坦然面對(duì)，公開(kāi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)，如果問(wèn)題是成批次的，廠(chǎng)家則應(yīng)實(shí)施召回�！斑@種‘偷偷摸摸’的行為，讓我們失去了對(duì)上海大眾斯柯達(dá)的信任�！避�(chē)主很惱火。

　　何為油氣分離器

　　油氣分離器又稱(chēng)為油水分離器，該裝置是將水和油分離開(kāi)來(lái)的儀器，原理主要是根據(jù)水和燃油的密度差，利用重力沉降原理去除雜質(zhì)和水分，內(nèi)部還有擴(kuò)散錐、濾網(wǎng)等分離元件。

　　采訪(fǎng)多位維修專(zhuān)家后，記者了解到，油氣分離器位于潛油離心泵和保護(hù)器之間，其作用是將井液中的游離氣體與井液分離，液體送給潛油離心泵，氣體釋放到油管和套管環(huán)形空間。在結(jié)構(gòu)上，油氣分離器采用了防腐材料，嚴(yán)格的焊接工藝和最新黏結(jié)劑的使用，保證了油氣分離器的高機(jī)械強(qiáng)度。

　　“油氣分離器損壞后將導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)冷啟動(dòng)后發(fā)抖，發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油�！鄙鲜鼍S修專(zhuān)家提醒廣大車(chē)主，油氣分離器的市場(chǎng)價(jià)格從幾百元到幾千元不等，質(zhì)量差異比較大，還有一些假冒偽劣產(chǎn)品，若是貪圖便宜買(mǎi)了劣質(zhì)產(chǎn)品，最后付出的代價(jià)可能就是一整套噴油嘴報(bào)廢，甚至更換發(fā)動(dòng)機(jī)，所以車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)油氣分離器的時(shí)候，一定要到正規(guī)的維修站購(gòu)買(mǎi)主流大品牌產(chǎn)品。

　　出現(xiàn)成批次的問(wèn)題？

　　車(chē)主李先生新買(mǎi)了昊銳車(chē)，開(kāi)了一段時(shí)間后，李先生發(fā)現(xiàn)昊銳車(chē)的機(jī)油消耗量有點(diǎn)高，另外，他還發(fā)現(xiàn)，在渦輪進(jìn)氣口接口處有明顯的機(jī)油滲漏跡象。當(dāng)李先生將情況反映給上海大眾斯柯達(dá)4S店后，4S店便對(duì)他的昊銳車(chē)進(jìn)行了一次檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果表明，李先生可以免費(fèi)更換油氣分離器。

　　李先生告訴記者，4S店已經(jīng)給其他昊銳車(chē)更換過(guò)油氣分離器，所以當(dāng)他把問(wèn)題反映給4S店后，店里的工作人員沒(méi)有任何異議，便給他的車(chē)做了檢測(cè)，并更換了油氣分離器。

　　記者以消費(fèi)者身份致電京城多家上海大眾斯柯達(dá)4S店，4S店的維修人員告訴記者，只要車(chē)主反映車(chē)輛有問(wèn)題，4S店將結(jié)合昊銳車(chē)的機(jī)油消耗量和進(jìn)氣管漏油情況進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)，如果符合廠(chǎng)家的規(guī)定，車(chē)主即可以免費(fèi)更換油氣分離器。

　　“我們店已經(jīng)給部分昊銳車(chē)更換過(guò)油氣分離器了。”采訪(fǎng)中，一位上海大眾斯柯達(dá)4S店的維修人員告訴記者，這個(gè)問(wèn)題并不是個(gè)別現(xiàn)象。

　　車(chē)主李先生雖然免費(fèi)更換了油氣分離器，但他仍表示擔(dān)憂(yōu)，既然不是個(gè)別現(xiàn)象，上海大眾斯柯達(dá)應(yīng)該對(duì)所有車(chē)主的車(chē)公開(kāi)進(jìn)行檢測(cè)。

　　“買(mǎi)車(chē)時(shí)，就考慮上海大眾斯柯達(dá)是大品牌，售后服務(wù)肯定比其他廠(chǎng)家好，這種‘偷偷摸摸’的行為讓我對(duì)上海大眾斯柯達(dá)有了重新的認(rèn)識(shí)，我現(xiàn)在反而有些懷疑，將來(lái)車(chē)輛出現(xiàn)了其他問(wèn)題，但是我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，斯柯達(dá)能不能負(fù)責(zé)任地告知車(chē)主�！崩钕壬�有些無(wú)奈。

　　質(zhì)保期內(nèi)才免費(fèi)

　　“如果車(chē)主感覺(jué)昊銳車(chē)有問(wèn)題，應(yīng)盡快到4S店做檢測(cè)，因?yàn)槲覀冎皇轻槍?duì)在質(zhì)保期內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)更換油氣分離器�！辈稍L(fǎng)中，一位上海大眾斯柯達(dá)4S店的維修人員提醒記者。

　　據(jù)介紹，車(chē)主如果發(fā)現(xiàn)自己的昊銳車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題，可拿著自己的購(gòu)車(chē)手續(xù)到4S店進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)，出了車(chē)輛的質(zhì)保期，即使車(chē)輛有問(wèn)題，車(chē)主也要自己花錢(qián)修理。

　　“油氣分離器的價(jià)格是7000多元，工時(shí)費(fèi)大概是幾百元，如果車(chē)主自己花錢(qián)更換，負(fù)擔(dān)還是比較重的�！币晃簧虾４蟊娝箍逻_(dá)4S店的維修人員說(shuō)，“即使車(chē)主選擇重新打密封膠，如果自費(fèi)的話(huà)，一支牙膏那么大的密封膠也要400多元”。

　　上海大眾斯柯達(dá)的這種做法更是引發(fā)了眾多車(chē)主的不滿(mǎn)�！叭绻�是普遍性問(wèn)題，廠(chǎng)家應(yīng)該永久性免費(fèi)更換�！薄爸辉谫|(zhì)保期內(nèi)才免費(fèi)，這種做法肯定不行，既然油氣分離器有問(wèn)題，廠(chǎng)家并不能保證出了質(zhì)保期的油氣分離器不出問(wèn)題，這種做法非常不負(fù)責(zé)任�！�