近日,8000多輛“水浸車(chē)”被保險(xiǎn)公司公開(kāi)拍賣(mài)。這是國(guó)內(nèi)比較典型的一次保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)新嘗試,也是保險(xiǎn)行業(yè)首次舉行大規(guī)模的二手車(chē)拍賣(mài)行為。
5月份的暴雨令南方多地區(qū)車(chē)輛被大水浸泡,有些已經(jīng)接近報(bào)廢,保險(xiǎn)公司除了對(duì)一些尚能使用的車(chē)輛進(jìn)行修復(fù)賠償之外,各大保險(xiǎn)公司通過(guò)回收的方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付,即用一定金額的賠款將“水浸車(chē)”買(mǎi)斷,持有者變更為保險(xiǎn)公司。部分車(chē)型則通過(guò)拍賣(mài)的方式售出。日前,太平洋保險(xiǎn)公司首次公開(kāi)拍賣(mài)了45輛水浸車(chē),并由廣州一家二手車(chē)公司以302萬(wàn)元的打包價(jià)購(gòu)得。據(jù)悉,這批車(chē)很可能會(huì)被銷(xiāo)往廣州以外的其他地區(qū)。除了太平洋保險(xiǎn)公司以外,人保旗下的60余輛水浸車(chē)也可能在近期進(jìn)行拍賣(mài)。
值得注意的是,在拍賣(mài)前夕,保險(xiǎn)公司曾公開(kāi)表示這批水浸車(chē)不會(huì)流入二手車(chē)市場(chǎng)。但事實(shí)與承諾有著巨大的差別。保險(xiǎn)公司畢竟不是慈善機(jī)構(gòu),其仍舊是以營(yíng)利為目地生存的。在拆分并銷(xiāo)售了能夠拆分的“水浸車(chē)”零部件后,公開(kāi)拍賣(mài)整車(chē)的形式再次為保險(xiǎn)公司“分擔(dān)”了一部分損失。而由于公開(kāi)拍賣(mài)無(wú)法限制買(mǎi)主,二手車(chē)商成為最大的盈利者,而保險(xiǎn)公司也以一句“產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后與公司無(wú)關(guān)”輕松將當(dāng)初的承諾拋于腦后。
不少消費(fèi)者開(kāi)始擔(dān)憂(yōu)這批車(chē)輛是否會(huì)出現(xiàn)在上海的二手車(chē)市場(chǎng)中,讓人不安的是,如果商家有意隱瞞,二手車(chē)曾遭“水浸”的事實(shí)可能完全被“抹殺”,因?yàn)槠胀ㄏM(fèi)者根本無(wú)法辨別。
華安保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)副經(jīng)理陳晨暉告訴記者,如果車(chē)輛上一年度不是在上海投保,消費(fèi)者幾乎不可能查到車(chē)輛的出險(xiǎn)維修記錄。根據(jù)目前的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)查詢(xún)情況,如果是外地車(chē)源,由于沒(méi)有實(shí)行商業(yè)險(xiǎn)平臺(tái)互通,上海車(chē)主無(wú)法看到其之前的維修保養(yǎng)記錄。而二手車(chē)商在買(mǎi)下車(chē)輛后都已經(jīng)實(shí)行了過(guò)戶(hù)手續(xù),并且重新購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),這樣一來(lái),消費(fèi)者可以了解的,也只有現(xiàn)有保單的理賠維修信息,根本無(wú)法查到原有保單的內(nèi)容。
同時(shí),記者致電太平洋保險(xiǎn)公司廣州分部,詢(xún)問(wèn)是否可以通過(guò)車(chē)架號(hào)查看車(chē)輛的以往信息,保險(xiǎn)公司以“資料無(wú)法查實(shí)”為由表示拒絕。
上海創(chuàng)遠(yuǎn)律師事務(wù)所律師龔婷賢表示:“通過(guò)訴訟的方式可能可以達(dá)到查實(shí)外籍二手車(chē)車(chē)況的目地,但有一定風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榍疤崾牵M(fèi)者必須明確獲悉車(chē)輛之前在哪家保險(xiǎn)公司承保。另外,保險(xiǎn)公司并沒(méi)有義務(wù)配合法院查證,所以通過(guò)法律形式查實(shí)有一定難度!
也就是說(shuō),消費(fèi)者就算懷疑購(gòu)買(mǎi)到了水浸車(chē),也無(wú)法取證查實(shí)。因此在選購(gòu)二手車(chē)時(shí),除了要選擇口碑度較高的二手車(chē)商外,最好邀上懂車(chē)的朋友一起選購(gòu)。
由此事件可見(jiàn),信息公開(kāi)的重要性有多大。如果商業(yè)險(xiǎn)平臺(tái)能在全國(guó)范圍內(nèi)推廣實(shí)施,那么消費(fèi)者對(duì)誤購(gòu)到二手水浸車(chē)的擔(dān)心將完全消失。(徐秋萍)
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