輪胎鼓包問題被曝光 錦湖、韓泰深陷“質量門”——中新網(wǎng)

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    輪胎鼓包問題被曝光 錦湖、韓泰深陷“質量門”
2009年05月13日 14:47 來源:金羊網(wǎng)-羊城晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  近日,關于“錦湖、韓泰輪胎因鼓包問題被國家質檢總局曝光”的新聞傳得沸沸揚揚,一時之間將“錦湖”和“韓泰”兩輪胎的“劣質”形象推上輿論浪尖。近年來關于輪胎安全事件常有發(fā)生,面對直接關乎生命安全的汽車輪胎,這自然引起了公眾的重點審視。

  質檢總局公開“點名”兩輪胎公司

  記者在質監(jiān)總局官方網(wǎng)站查閱,發(fā)現(xiàn)在新聞動態(tài)欄目中有題為《去年國家質檢總局接到汽車投訴同比上升36.8%投訴逐年增加 群體投訴上升》這樣一則報道,發(fā)布時間為5月5日,其中正文有這樣的內(nèi)容:“2008年質檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心信息系統(tǒng)共接到有效汽車投訴2933例,比2007年增長36.8%。從主要投訴部件看,發(fā)動機投訴比例最高,占總投訴的25%。另外是變速器、離合器、傳動軸等動力系統(tǒng)。制動、車輪部分投訴居第三位。另外,配件質量受到關注,該中心去年接到495例針對輪胎的投訴,較為嚴重的是錦湖輪胎的鼓包和側面裂紋問題以及韓泰輪胎的鼓包問題。”

  據(jù)悉,國家質檢總局在5月5日對外通報了2008年的汽車投訴數(shù)據(jù),在配件方面,錦湖、韓泰因質量問題的投訴被“點名”出來。有專家指出,被點名的兩家輪胎企業(yè)沒有被國家質檢總局放在《產(chǎn)品質量公告》信息當中正式“曝光”,是因為還沒對這兩個品牌的輪胎進行類似質量問題的鑒定,但是在對外通報中被“點名”,也是相當嚴重的事情,因為這是“有效投訴”,表明確實出現(xiàn)這樣的問題,因此應該引起消費者和廠商的重視。

  事件發(fā)展有可能影響車輛銷售

  對于質檢總局的“點名”,錦湖和韓泰最近分別作出回應。錦湖輪胎市場企劃部相關負責人表示,輪胎鼓包問題并不代表輪胎本身存在質量問題,輪胎氣壓的不穩(wěn)定、路況復雜、駕駛者的不良駕駛習慣等等都可能導致輪胎出現(xiàn)鼓包現(xiàn)象。另外該負責人稱,錦湖會一直跟蹤此事,維護消費者的權益,一旦收到投訴會立即采取相關措施。

  韓泰方面就認為國家質檢總局通報出現(xiàn)鼓包問題的輪胎肯定不是他們的主流產(chǎn)品。在其發(fā)給媒體的一份聲明里面著重提到韓泰輪胎“符合包括中華人民共和國產(chǎn)品質量法、國家質檢總局發(fā)布的有關汽車輪胎方面的國際標準以及中華人民共和國化工行業(yè)標準《輪胎外觀質量》等在內(nèi)的所有相關規(guī)定!钡蜎]有對鼓包問題投訴作具體回應。

  據(jù)悉,由于價格相對低廉,錦湖和韓泰輪胎已成為中國乘用車尤其是轎車廠家兩大輪胎配套產(chǎn)品,幾乎所有主流汽車企業(yè)的車型都有使用這兩個品牌的輪胎,因此一旦質量出現(xiàn)問題,在消費者當中的反響相當廣泛。在采訪中,北京現(xiàn)代的廣州經(jīng)銷商的售后服務人員告訴記者,他們已經(jīng)獲知了錦湖輪胎可能存在質量問題的信息,正在時刻關注著事件的進展,“北京現(xiàn)代的車大部分都是使用錦湖和韓泰輪胎,所以事件發(fā)展也讓我們關注!蓖瑫r該售后人員向記者表示,目前有消費者因為錦湖輪胎的事件來進行詢問,但還沒有消費者因質量問題要求調(diào)換。同時,記者從一汽大眾經(jīng)銷商處獲悉,寶來、邁騰配套的是韓泰輪胎,對于韓泰輪胎可能出現(xiàn)的問題,一汽大眾經(jīng)銷商市場經(jīng)理表示車輛的銷售并沒有因為輪胎事件而受到影響,不過確實有消費者在詢問類似的事件。記者從多家經(jīng)銷商處了解到的情況都大致相當,廣州并沒有出現(xiàn)由于錦湖輪胎的事件影響到車型的銷量,但是不少經(jīng)銷商都同時表示目前已經(jīng)有很多消費者開始注意到輪胎的重要性,并且會開始詢問相關的事宜!拔覀儗κ录诿芮嘘P注,因為很多時候,事件的發(fā)展將直接體現(xiàn)在我們的車型銷售上!鄙虾Mㄓ4S店的銷售經(jīng)理在接受采訪時表示,他們已經(jīng)時刻留意事件的最新進展。

  專家稱輪胎企業(yè)在推卸責任

  針對兩輪胎企業(yè)的回應,資深汽車營銷專家蘇暉表示:輪胎制造商如此回應是一種荒謬說辭,出現(xiàn)鼓包現(xiàn)象就是產(chǎn)品本身質量出現(xiàn)了問題,這和消費者的用車習慣沒有直接關系。每位車主不可能在購車之時就能完全掌握如何使用輪胎的知識,倘若按照輪胎制造商的說法理解,那么每一輛目前在使用的車輛都會因為駕駛員的使用不當而出現(xiàn)輪胎破損,可想而知,這將是多么危險的一件事情!叭绻鉀Q不了質量問題,我個人建議,這樣的廠商應該立即停產(chǎn),從源頭開始抓產(chǎn)品質量!碧K暉這樣認為。

【編輯:趙婕
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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