輪胎鼓包問題被曝光 錦湖、韓泰深陷“質(zhì)量門”(2)——中新網(wǎng)

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    輪胎鼓包問題被曝光 錦湖、韓泰深陷“質(zhì)量門”(2)
2009年05月13日 14:47 來源:金羊網(wǎng)-羊城晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  清華汽車工程開發(fā)研究院常務(wù)副院長(zhǎng)宋健就表示,廠家回應(yīng)的“鼓包問題并不代表輪胎存在質(zhì)量問題,是由于輪胎氣壓的不穩(wěn)定、路況復(fù)雜、駕駛者的不良駕駛習(xí)慣等造成”的說法是錯(cuò)誤的,這是一種不負(fù)責(zé)任的說法。宋健分析,輪胎出現(xiàn)鼓包現(xiàn)象是由于輪胎制造過程中的原材料及其制造工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,很有可能是在膠料上“偷工減料”。如今,汽車市場(chǎng)大打價(jià)格戰(zhàn),汽車廠商紛紛以降價(jià)作為促銷手段,而為了迎合這些汽車廠商的“成本控制”,一些輪胎制造商同樣會(huì)因?yàn)槌杀径谥圃飙h(huán)節(jié)上“做手腳”,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量下降。

  國(guó)家機(jī)動(dòng)車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心高級(jí)工程師曹金生認(rèn)為,目前錦湖和韓泰輪胎所涉及的主要問題就是:存在開裂和鼓包現(xiàn)象。首先,輪胎的鼓包現(xiàn)象,很少會(huì)是消費(fèi)者的使用所造成,因?yàn)楦鶕?jù)輪胎制造工藝,除非經(jīng)過強(qiáng)烈的碰撞,一般輪胎上產(chǎn)生鼓包是由于在輪胎中有一定的氣孔所產(chǎn)生,而根據(jù)他的鑒定經(jīng)驗(yàn),大部分的鼓包現(xiàn)象都是由于輪胎質(zhì)量問題所引發(fā)的。其次,對(duì)于錦湖輪胎開裂現(xiàn)象,曹金生并不將問題全部歸結(jié)為質(zhì)量問題。他表示,輪胎屬于耗損品,在使用的過程中可能造成輪胎的開裂,也有可能是車主駕駛不當(dāng)造成,但如果是大批量地出現(xiàn)同一問題,則很大程度上是由于質(zhì)量問題造成。而根據(jù)之前收到大批錦湖輪胎開裂的投訴案例來看,顯然原因更接近后者。

  -新聞回放:輪胎投訴事件積聚已久

  事實(shí)上,在錦湖和韓泰輪胎被質(zhì)檢總局“點(diǎn)名”之前,關(guān)于它們的質(zhì)量問題的投訴事件已經(jīng)出現(xiàn)了不少,但并沒有引起相關(guān)廠家和部門的足夠重視,直至這次質(zhì)檢總局公開通報(bào)“錦湖輪胎的鼓包和側(cè)面裂紋問題以及韓泰輪胎的鼓包問題”,之前所有投訴和受影響的車主的不滿情緒似乎集中爆發(fā)了。

  記者在各大網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),關(guān)于這兩個(gè)品牌輪胎質(zhì)量問題的新聞跟帖以及車友會(huì)論壇都有許多網(wǎng)友和車主發(fā)表各自看法,大部分都是對(duì)錦湖和韓泰輪胎的質(zhì)量持質(zhì)疑和不滿的態(tài)度,更有不少車主寫出在使用這些輪胎過程中發(fā)生問題的親身經(jīng)歷。而記者也接到一些車主關(guān)于這兩個(gè)品牌輪胎的投訴。

  可以說,質(zhì)檢總局的“點(diǎn)名”是錦湖和韓泰輪胎被卷入信任危機(jī)的導(dǎo)火線,但其中一些問題在車主當(dāng)中已“積怨”日久,這次的曝光可以說讓兩家輪胎企業(yè)的消費(fèi)者口碑大打折扣。

  “質(zhì)量門”陰影籠罩錦湖韓泰

  2007年年底到2008年年初,錦湖輪胎遭遇“斷裂門”風(fēng)波,當(dāng)時(shí)很多車主都指出錦湖輪胎4606批次存在著嚴(yán)重的質(zhì)量問題,同時(shí)表明這些質(zhì)量問題將直接影響車輛的行車安全。

  據(jù)悉,2007年初至今,各大汽車論壇上不斷有車主反映自己汽車在行駛幾千公里或者購(gòu)車不到1年的情況下,輪胎相繼出現(xiàn)“開裂”、“起包”,輪胎品牌多為錦湖輪胎。從2007年開始,不少的錦湖輪胎的車主在論壇上反映,他們的輪胎只使用了幾千公里就了出現(xiàn)了“開裂”、“起包”的現(xiàn)象。2007年11月22日,網(wǎng)易汽車頻道發(fā)布“緊急征集:錦湖輪胎的投訴”的帖子,提醒錦湖4606輪胎的使用者出門需要檢查輪胎,因?yàn)殄\湖輪胎這一批次的輪胎(2006年第46周生產(chǎn))中發(fā)現(xiàn)個(gè)別輪胎出現(xiàn)內(nèi)側(cè)、外側(cè)不規(guī)則裂紋,從而形成交通事故隱患。在網(wǎng)易之前,中央人民廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《中國(guó)汽車風(fēng)云榜》和《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》也披露過錦湖輪胎的質(zhì)量問題。2008年8月份,錦湖公司給予使用錦湖輪胎浙江省部分車主商務(wù)補(bǔ)償,這一處理結(jié)果忽略了浙江省以外的消費(fèi)者,引起了其他地區(qū)消費(fèi)者的強(qiáng)烈質(zhì)疑,稱錦湖輪胎有歧視其他區(qū)域消費(fèi)者的嫌疑。

  另外,記者也接到過幾位蒙迪歐致勝車主關(guān)于輪胎鼓包問題的投訴,因?yàn)樽约浩綍r(shí)開車小心翼翼,從未有過碰撞。其中有一位車主,他的一只韓泰輪胎首先出現(xiàn)鼓包,后來更換為固特異輪胎,之后使用一段時(shí)間,另外三只韓泰輪胎均出現(xiàn)鼓包現(xiàn)象,只有固特異那只輪胎一點(diǎn)事兒都沒有,用車主使用不當(dāng)來解釋顯然無法令人信服。

【編輯:趙婕

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