沃爾沃"關(guān)停"合法維修站 近千車主難尋售后服務(wù)——中新網(wǎng)

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    沃爾沃"關(guān)停"合法維修站 近千車主難尋售后服務(wù)
2009年06月24日 15:10 來源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  中新網(wǎng)杭州6月24日電(記者 陳國(guó)亮)沃爾沃汽車中國(guó)公司總部(上海)在今年4月份通過關(guān)閉其內(nèi)部管理和診斷系統(tǒng),停止其零部件供應(yīng)的方式悍然關(guān)停了其在浙江省金華(地級(jí)市)地區(qū)惟一的一家合法維修站。這一行為最終導(dǎo)致了金華地區(qū)900多輛沃爾沃汽車用戶很難找到沃爾沃的售后服務(wù)維修點(diǎn),一些車主不得不開車遠(yuǎn)赴杭州、溫州等地去作保養(yǎng)或維修。中新網(wǎng)記者今日從該維修站負(fù)責(zé)人處獲悉,他為維護(hù)自己合法權(quán)利,已經(jīng)主動(dòng)向金華市中級(jí)人民法院遞交了民事起訴狀,欲同“沃爾沃”就雙方的汽車售后合同糾紛作個(gè)徹底了斷。據(jù)了解,金華市中級(jí)人民法院也已經(jīng)受理了此案。

  合法維修站突遭起訴

  今年65歲的樓丁新老人是金華鼎鑫沃爾沃汽車維修站的負(fù)責(zé)人。他經(jīng)營(yíng)這家維修站已5年,為維護(hù)其維修站的合法性及其在金華地區(qū)的維一合法性他也已努力了5年。

  2005年2月23日,金華鼎鑫與浙江農(nóng)資集團(tuán)(杭州企業(yè))旗下的浙江金昌汽車銷售公司簽訂了一份《汽車維修車間租賃協(xié)議》。用通俗點(diǎn)的話來說,金華鼎鑫在2005年2月23日通過租賃維修車間十年的方式取得了負(fù)責(zé)沃爾沃汽車在金華地區(qū)十年的維修服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。即:金昌公司在金華地區(qū)銷售的沃爾沃和通用品牌汽車,維修權(quán)全交由金華鼎鑫負(fù)責(zé)。也就是說,金華金昌負(fù)責(zé)汽車銷售,金華鼎鑫則負(fù)責(zé)售后服務(wù)。

  這份協(xié)議簽定之初,沃爾沃汽車在金華地區(qū)的保有量還僅僅只有60輛,后來通過幾方共同努力,經(jīng)過幾年的品牌拓展和市場(chǎng)營(yíng)銷,其保有量越來越多,到后來達(dá)到了900多輛,原來微薄的售后服務(wù)利潤(rùn)也變成了一塊令人垂涎的大蛋糕了。

  2006年10月25日,金昌突然向法院起訴鼎鑫,要求解除當(dāng)初的這份協(xié)議。這個(gè)官司一打就是2年半。2008年4月,當(dāng)?shù)胤ㄔ憾䦟徑K審依法裁定雙方當(dāng)初的這份協(xié)議依然有效,從而在法律上確認(rèn)了鼎鑫公司對(duì)沃爾沃金華地區(qū)售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性。

  汽車維修服務(wù)也有“李達(dá)”

  據(jù)樓丁新向中新網(wǎng)記者介紹,因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)利潤(rùn)的變化,那兩年,金昌公司又突然采取了一個(gè)措施。金華金昌出資90%,浙江昌鈴公司出資10%,雙方合伙在金華地區(qū)的義烏市成立了一個(gè)子公司“金沃公司”。2008年4月,義烏金沃與長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車有限公司簽定了一份經(jīng)銷協(xié)議,取得了沃爾沃中國(guó)國(guó)產(chǎn)汽車的金華地區(qū)銷售、維修等授權(quán)。

  據(jù)了解,沃爾沃汽車的中國(guó)國(guó)產(chǎn)汽車是于2006年才投放市場(chǎng)的。而據(jù)樓丁新介紹及法律界人認(rèn)定,鼎鑫公司2005年與金昌公司簽訂的那份協(xié)議里是不分沃爾沃進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)的,即后來的沃爾沃國(guó)產(chǎn)汽車也應(yīng)包括在雙方協(xié)議里面的。

  所以,“金昌”或者說“金沃”的這一做法,又一次激怒了樓丁新。2008年3月,樓丁新向義烏市人民法院提起訴訟,起訴金昌毀約侵權(quán)。

  這起官司也經(jīng)過了一審、二審。2009年3月9日,金華市中級(jí)人民法院對(duì)此案作出終審判決:義烏金沃公司純屬是金昌公司為了規(guī)避與金華鼎鑫簽訂的《汽車維修車間租賃協(xié)議》的約束,而侵犯鼎鑫的合法權(quán)益。義烏金沃公司和金昌公司應(yīng)立即停止其侵權(quán)行為。金昌公司與義烏金沃應(yīng)立即停止在義烏建沃爾沃特約維修站的行為,并賠償原告金華鼎鑫5萬元經(jīng)濟(jì)損失。

  突遭沃爾沃公司悍然“關(guān)!

  中新網(wǎng)記者經(jīng)調(diào)查了解到,在這5年之久的兩起熱熱鬧鬧的官司中,沃爾沃汽車中國(guó)公司總部一直未公開表明其態(tài)度或立場(chǎng)。

  但在2009年4月7日,沃爾沃汽車中國(guó)公司網(wǎng)絡(luò)部突然關(guān)閉了金華鼎鑫的沃爾沃售后服務(wù)站的管理和診斷系統(tǒng)。4月22日,又突然停止了對(duì)其相關(guān)零部件的供應(yīng)。這兩大舉措,一下逼得金華鼎鑫這家金華地區(qū)惟一一家合法的沃爾沃售后服務(wù)站不得不歇業(yè)。

  “第一,沃爾沃公司總部他沒事先通知我;第二,他沒事先跟我溝通他這樣做的理由與原因;第三,我們這幾年的售后服務(wù)工作并沒有出現(xiàn)過任何失誤!睒嵌⌒職鈶嵉睾椭行戮W(wǎng)記者說。

  從那時(shí)至6月下旬,浙江金華地區(qū)的近千輛沃爾沃汽車用戶一時(shí)茫然了,他們的售后服務(wù)得不到保證,其合法權(quán)益也得不到保證。

  沃爾沃汽車中國(guó)公司此舉到底有何原因?里面又有何內(nèi)幕?本網(wǎng)將繼續(xù)對(duì)此事予以跟蹤報(bào)道。

【編輯:謝宏鈺
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