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異地出險 自拍“專業(yè)”證據(jù)照

2008年09月28日 09:14 來源:車友報 發(fā)表評論

  取消了“五一”長假后,“十一”唯一的7天長假顯得尤其寶貴,不少車友中秋前就開始計劃駕車出游。記者從保險公司了解到,自駕車出游面臨的風(fēng)險比市內(nèi)行車要大得多。如何理清保險在駕車出游的過程中玩得放心,沒有后顧之憂呢?如果在異地發(fā)生交通事故,應(yīng)該如何索賠?

  蘇奇是浙江某公司的職員,去年剛拿到駕照就迫不及待地買了一輛新車,并加入到了自駕出游的熱潮中來。為了提前熟悉“十一”自駕游,周末,蘇奇帶著女友先來到了郊區(qū),放眼車窗外的自然景色,蘇先生別提多愜意了,女友不時地用照相機拍攝車窗外的風(fēng)景。

  移車剮到樹干 癟了車門

  可就在出行第一天的下午,蘇先生的車子出了點小意外。在一個旅游景點附近,蘇先生在移動車輛時,車的右側(cè)剮到了路邊的樹上,蘇先生當(dāng)時沒考慮那么多,心想就是剮了一下沒什么問題,可是他下車一看,車門已經(jīng)癟了。這下蘇先生可郁悶了,剛買不久的車就弄壞了,不免有些心疼。事情雖小,可蘇先生的好心情一下全沒了,該怎么辦呢?

  保險員建議自拍照片

  蘇先生剮車的地方十分偏僻,如果因為這點小事打交通事故報警電話,顯然不現(xiàn)實。蘇先生靈機一動,給保險公司打了個電話,保險公司值班人員聽了蘇先生詳細(xì)敘述后,確認(rèn)了事故損失不大,車輛損失部位不影響安全行駛,而且蘇先生還想繼續(xù)他的旅行計劃,于是就告訴蘇先生可以用他隨身攜帶的照相機拍張現(xiàn)場照片,回來后交給保險公司就可以了,并告訴了他如何拍攝現(xiàn)場照片。

  蘇先生回到杭州后,向保險公司提交了現(xiàn)場照片,經(jīng)過保險公司對車輛的定損,很順利地就辦完了保險理賠的事情。

  征詢保險公司意見

  業(yè)內(nèi)人士告訴記者,每個保險公司的做法都不一樣,雖然蘇先生的保險公司同意了自己拍攝照片,但不一定所有的保險公司都會贊同這樣做。因此,出險后一定要及時向保險公司報險,同時要征詢保險公司的意見,看是否認(rèn)同車主的自行拍照。雖然保險公司的理賠工作流程中要求必須查驗事故現(xiàn)場,但是像蘇先生這種情況,在離杭州百里之外發(fā)生的小事故也要保險公司到現(xiàn)場查驗損失顯然不現(xiàn)實。

  另外,像蘇先生這種情況,事故損失不大,完全可以自己把車開回來,或者就在當(dāng)?shù)匦。在?dāng)?shù)匦蘅梢员苊馐鹿受嚨膿p失擴大,但是修理方案必須事先和保險公司進行協(xié)商。這樣,日后辦理起理賠來也會更加順暢;另外要保留好各種單據(jù)和憑證。如果想與事故的另一方私了,一定要簽訂一個協(xié)議書,把所有的相關(guān)事項及細(xì)節(jié)寫清楚,以免產(chǎn)生不必要的損失和爭端。

  如果車友投保的是大品牌公司,這類保險公司在全國各地都有分支網(wǎng)點,可以提供異地理賠的服務(wù)。車友只要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點機構(gòu),就可以直接辦理理賠定損手續(xù)了,省時又省心。

  現(xiàn)場拍照不同平時照相

  專家提醒:現(xiàn)場照片絕對不像我們平時照相那么隨意,不是隨便拍幾張就可以了的。一般情況下拍攝現(xiàn)場照片有以下幾個步驟:

  第一,要從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境。

  第二,要從與車身成45度角的位置拍攝全車照片,需清晰反映出車牌號和碰撞接觸情況。

  第三,可以近距離拍攝車輛與被碰物的碰撞痕跡和接觸點。

  第四,將車輛移開后分別拍照,需清晰反映車輛損失部位和被碰物上的痕跡。

  這樣拍攝下來的現(xiàn)場照片基本上就可以采用了。(張炳劍)

編輯:張艷紅】
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