我國保險業(yè)市場化以后,大多數(shù)產(chǎn)品已經(jīng)不再使用全國一致的“統(tǒng)頒條款”,各保險公司在擬訂條款時可謂“八仙過海,各顯神通”。
由于行業(yè)標準缺失,部分保險合同中出現(xiàn)了問題條款。消費者在選擇保險公司和產(chǎn)品之前,應(yīng)當(dāng)把握條款中的關(guān)鍵內(nèi)容,將主動權(quán)掌握在自己手中。
首先,把握合同中的保險責(zé)任條款。
該條款主要描述保險的保障范圍與內(nèi)容,即保險公司在哪些情況下須理賠或如何給付保險金。這也是投保人向保險公司購買保險產(chǎn)品后核心利益所在。
其次,閱讀除外責(zé)任條款。
該條款列舉了保險公司不理賠的各種事故狀況,消費者購買保險后要小心回避這些狀況的出現(xiàn),避免發(fā)生事故而不能理賠。
第三,必須核實保險合同上可填寫的內(nèi)容。
如合同中的投保人、被保人和受益人的姓名、身份證號碼是否有誤;有無保險公司的合同專用章及總經(jīng)理簽字;合同中的保險品種與保險金額、每期保費是否與你的要求相一致;投保單上是否是自己的親筆簽名。
第四,看合同中的名詞注釋。
此項內(nèi)容是保險專用名稱統(tǒng)一的、具有法律效力的解釋。主要是為了幫助投保人更清晰地理解保險合同條款的內(nèi)容,防止出現(xiàn)理解上出現(xiàn)偏差。
第五,看合同解除或更改情況的規(guī)定或列舉。
一般而言,保險公司除合同條款中列明的情況外,不能解除或終止正在履行的合同,而投保人則可隨時提出解除或終止。
但有些保險條款賦予了保險公司單方面調(diào)整保障范圍的權(quán)力,消費者應(yīng)避免接受這種“不平等”條款。
在重點閱讀以上五方面的內(nèi)容時,消費者有任何疑問均應(yīng)及時詢問保險公司,后者有義務(wù)如實告知。
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