現(xiàn)代、凱美瑞陷氣囊門 消費(fèi)者投訴無門難鑒定(2)——中新網(wǎng)

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    現(xiàn)代、凱美瑞陷氣囊門 消費(fèi)者投訴無門難鑒定(2)
2009年11月14日 01:10 來源:中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)半小時(shí) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  陳建新:“你們一直沒有給我處理,到現(xiàn)在為止你還是說要通過國力店給我一個(gè)解釋!

  現(xiàn)代總公司:“對啊,通過國力店,然后他會(huì)這個(gè)什么!

  陳建新:“這個(gè)氣囊一個(gè)爆了一個(gè)沒有爆呢?”

  現(xiàn)代總公司:“因?yàn)槲覀冄b的副氣囊它有傳感器的,它要感知有人坐在上邊,那么在這個(gè)您從匝道翻下去那個(gè)瞬間,就是在那個(gè)過程中它沒有感知到座椅上有一定的重量,所以說它就沒有起爆!

  原來,對于副駕駛座位的氣囊是否彈出,各廠家的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,根據(jù)現(xiàn)代索納塔汽車的設(shè)計(jì),在副駕駛座位上如果沒有人,或者是重量低于15公斤,氣囊是不會(huì)彈出來的,這真的能夠解釋陳建新的現(xiàn)代索納塔在事故中只爆出一個(gè)氣囊嗎?陳建新給我們拿出了當(dāng)時(shí)公安局交警大隊(duì)給他出具的交通事故認(rèn)定書,可以看到認(rèn)定書上明明寫著“轎車不慎駛?cè)牍废拢驳缴狡,造成坐在副駕駛位置的王燕萍當(dāng)場死亡”,而且王燕萍的體重也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于15公斤。陳建新感覺北京現(xiàn)代的解釋站不住腳,但是廠家的態(tài)度卻十分強(qiáng)硬。

  陳建新:“你能夠自己可以做技術(shù)鑒定,證明我有責(zé)任你就拿出來,這是他們說的話!

  如何才能拿到一份公正權(quán)威的技術(shù)鑒定報(bào)告呢?陳建新找到了國家質(zhì)檢總局。

  陳建新:“開始我是打電話,一個(gè)接電話的人他也是回答你就是,我們國家目前還沒有這個(gè)檢測的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于氣囊的檢測標(biāo)準(zhǔn),雖然我能夠聽到你的敘述很同情你的遭遇,但是我?guī)筒涣四。?/p>

  當(dāng)我們跨入汽車時(shí)代時(shí),我們的權(quán)益怎么才能得到維護(hù)?

  剛才我們聽到的那個(gè)詢問電話,兩年多時(shí)間里,陳建新不知道給北京現(xiàn)代打過多少次,但每一次都不了了之,廠家的答案總是一個(gè):你自己去找人鑒定。

  可是正像我們看到的,關(guān)于安全氣囊,我們國家并沒有制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),真等出了問題,還是得由廠家自己來鑒定,質(zhì)監(jiān)部門對陳建新的請求也無可奈何。

  找了一圈,陳建新只好還得找回到北京現(xiàn)代,他又想起了最初躺在病床上的時(shí)候,北京現(xiàn)代曾派一個(gè)工作人員來找過他。這個(gè)人能不能提供一些線索呢?

  陳建新:“他當(dāng)時(shí)說我們公司會(huì)派技術(shù)鑒定到這里來做一個(gè)鑒定,我會(huì)給你一個(gè)解釋!

  記者:“是這樣說的。”

  陳建新:“是。”

  記者:“我看這張名片已經(jīng)很舊了。”

  陳建新:“是,我這個(gè)已經(jīng)從他給了我以后,我一直放到我們的包包里!

  從名片上看出,那個(gè)工作人員叫張共和,當(dāng)時(shí)是北京現(xiàn)代江西國力4S店的總經(jīng)理助理,陳建新告訴我們,他和張共和就見過一次面,后來其他的人都說張共和已經(jīng)辭職,從此失去聯(lián)系,但陳建新認(rèn)為這是一個(gè)關(guān)鍵人物。于是在采訪的中,他再次撥打了張共和的電話,沒想到這一次電話居然通了。

  陳建新:“最后一次在我病床上拿走我的材料,說要給我一個(gè)解釋,但是從那以后我一直沒有見過你!

  原北京現(xiàn)代江西國力店總經(jīng)理助理張共和:“你們自己,找你們自己解決辦法跟他解決!

  陳建新:“找誰嘛!

  張共和:“這個(gè)事,我又不管這個(gè)事的!

  陳建新:“你是誰負(fù)責(zé)?”

  張共和:“對啊,我管你負(fù)責(zé),你該找誰找誰去!

  陳建新:“因?yàn)槟闶谴憩F(xiàn)代來見我的,北京現(xiàn)代汽車廠!

  張共和:“我代表現(xiàn)代,怎么了,我說我是代表他們過來看看你的,最后,你講什么鬼話,我答應(yīng)你什么事,我沒找你算好的!

  陳建新:“我跟你說了?”

  張共和:“說啊,最后弄得我在單位呆不下去我還正想找你的呢?”

  陳建新:“為什么丟了工作嘛,我怎么害你丟了工作?”

  張共和:“你跟記者講什么東西!

  陳建新:“不是,你為什么丟了工作?”

  張共和:“為什么丟了工作,就是因?yàn)槟銈,什么東西,我答應(yīng)你什么東西,我能答應(yīng)你什么東西!

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