召回門波及中國車市
據(jù)統(tǒng)計(jì),豐田在全球的召回已經(jīng)超過了850萬輛。而雪上加霜的是,公司的熱銷車型卡羅拉又在美國接到數(shù)起投訴,如果卡羅拉也進(jìn)入召回范圍,那么豐田召回?cái)?shù)量將再上一個(gè)數(shù)量級(jí)。
受“召回門”影響,豐田在美國銷量急劇下滑。據(jù)TrueCar.com網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù),1月15日至2月15日期間,豐田汽車在美國零售汽車市場(chǎng)份額由上月同期的17.5%下跌至12.1%。與此相反的是,本田在這期間的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)了1.8%,至13%;福特的市場(chǎng)份額也增長(zhǎng)了1.1%,達(dá)到11.7%;而現(xiàn)代、日產(chǎn)、起亞、大眾和馬自達(dá)等企業(yè)也都出現(xiàn)了不同程度的小幅增長(zhǎng)。
雖然豐田在美歐市場(chǎng)大肆召回,但這并沒有在中國進(jìn)行復(fù)制。在豐田全球召回的一系列車型中,已經(jīng)在中國生產(chǎn)并銷售的車型有RAV4、卡羅拉、凱美瑞、漢蘭達(dá)和雅力士共5款。目前豐田在中國只召回了RAV4一款車型。天津一汽豐田汽車有限公司將從2月28日開始,對(duì)2009年3月19日至2010年1月25日生產(chǎn)的75552輛RAV4車輛進(jìn)行召回。
對(duì)于其他4款車型為何不召回,豐田中國表示,其他國產(chǎn)豐田車和北美車型的油門踏板,由不同的零部件公司提供,中國生產(chǎn)車型的油門踏板沒有問題,無需召回。同時(shí),豐田中國表示,國內(nèi)目前銷售的普銳斯車型屬于第二代,剎車系統(tǒng)不存在任何問題,無需召回,國外目前召回的普銳斯車型屬于第三代。
資深汽車分析師賈新光指出,像豐田這樣的企業(yè),遭遇質(zhì)量危機(jī)后能否借召回處理贏回消費(fèi)者的心,是個(gè)未知數(shù)。他分析,大公司盲目擴(kuò)張是企業(yè)質(zhì)量下滑的原因之一。與此同時(shí),汽車企業(yè)在供應(yīng)商環(huán)節(jié)上縮減成本,監(jiān)管不到位,勢(shì)必出現(xiàn)質(zhì)量危機(jī)。
不過,國泰君安資深汽車行業(yè)分析師張欣則相對(duì)樂觀。他表示,豐田召回影響雖有待觀察,但目前看在中國影響不會(huì)大。這是因?yàn)閲鴥?nèi)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感,而對(duì)品牌認(rèn)識(shí)度相對(duì)并不高。
豐田汽車全球召回逐日升級(jí),召回規(guī)模已超850萬輛,公司總裁豐田章男也不得不赴美聽證。而隨著一汽豐田生產(chǎn)的7.55萬輛RAV4系列車型被卷入其中,預(yù)示著“召回門”的沖擊波已經(jīng)抵達(dá)中國。
雖然豐田在中國召回?cái)?shù)量有限,但負(fù)面影響還是不可避免:1月豐田系汽車在中國內(nèi)地銷量已環(huán)比逆勢(shì)下滑了16.28%,前10大熱銷車型中豐田車的身影也首次黯然消失。目前看,國內(nèi)相關(guān)上市公司受豐田“召回門”影響相對(duì)較小。
前車之鑒,豐田“召回門”給急于規(guī)模擴(kuò)張做大產(chǎn)能的中國車企敲響了警鐘,多家公司表示,將嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不再一味追求產(chǎn)銷量,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng)。
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