記者近日獲悉,黑龍江省佳木斯市的各大保險公司紛紛推出交強險“打折特賣”的促銷活動。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn):當(dāng)?shù)氐慕粡婋U不僅可以打折,而且最高可以打到五折。那么,交強險“打折特賣”是否成為目前廣為流傳的“暴利說”的一個有力佐證?保險公司為何又冒著“違規(guī)”的風(fēng)險,打折打到幾近“瘋狂”?
買交強險就像買大白菜?
6月27日,根據(jù)知情人提供的線索,記者隨一名正打算購買交強險的車主江先生(化名)一同前往中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司佳木斯分公司某營銷服務(wù)部辦理手續(xù)。
“按照六折后的價格,您應(yīng)該繳納660元!必撠(zé)接待的業(yè)務(wù)員對江先生說!白蛱觳徽f好了五折的嘛?怎么晚一天就成六折了?”江先生對此有些困惑!白蛱焓亲蛱斓膬r格,今天是今天的價格!边@位業(yè)務(wù)員表示。
經(jīng)過一番討價還價,江先生最終以應(yīng)交保費1100元六折后的價格660元投保了一輛松花江牌客車,以應(yīng)交保費3450元五折后1725元的價格投保了一輛解放牌貨車。記者發(fā)現(xiàn),由保險公司出具的“機動車交通事故強制責(zé)任保險單”及“保險業(yè)專用發(fā)票”上顯示的均是未經(jīng)打折的價格。
隨后,記者又隨江先生走訪了市內(nèi)幾家保險公司,他們均給出不同的折扣價。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司佳木斯分公司另一營銷部給出九折的優(yōu)惠價,都邦保險公司則表示最高只能打到七折。
斷言“暴利”仍缺數(shù)據(jù)支撐
“保險公司絕不會做虧本的生意,對于交強險究竟需要收多少錢賠多少錢他們最清楚。交強險能打?qū)φ圪u,是否有暴利已無需再進行質(zhì)疑。”劉家輝律師在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示。
“打折銷售交強險都是保險公司之間的惡性競爭所導(dǎo)致,但僅憑個別保險公司之間的惡性競爭并不能說明整個行業(yè)是否存在暴利,還需要更加翔實的數(shù)據(jù)。”中央財經(jīng)大學(xué)保險系主任郝演蘇接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示,保險公司的“上面”與“下面”是不掛鉤的,賺或賠都是上面的總公司算賬,下面的營銷部門只要把保單拿到,只要有業(yè)績就算完成任務(wù)。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,除非掌握保險公司實際的保費收入、實際的賠付數(shù)額、留存準備金,以及保險公司管理成本等等,僅僅根據(jù)個別現(xiàn)象來斷言交強險存在暴利缺乏足夠的數(shù)據(jù)支持。
據(jù)了解,目前許多交強險的業(yè)務(wù)員通常都會把自己應(yīng)得的一部分也補貼給客戶,等到年底計算業(yè)績時,再從保險公司拿獎金。對此,郝演蘇表示,與航空意外險類似,交強險也存在“自殺費率”的現(xiàn)象,某些保險公司的基層管理比較混亂,這屬于市場不規(guī)范的情況。
打折為了爭客戶
保監(jiān)會《關(guān)于進一步加強機動車交通事故責(zé)任強制保險及商業(yè)機動車保險管理工作的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2006〕107號)中明確規(guī)定:嚴格執(zhí)行交強險統(tǒng)一的保險條款和基礎(chǔ)費率。嚴禁保險公司濫用不同車型的交強險費率檔次,變相降低或提高費率。保險公司必須一次性收清投保人繳納的全部交強險保費后,方可出具保單。但各個保險公司為何還要打折銷售交強險?
“這些都是業(yè)務(wù)員的個人行為,公司是按照發(fā)票上的金額記賬的。不管打幾折,中間的差額都由業(yè)務(wù)員個人墊付!敝袊嗣褙敭a(chǎn)保險股份有限公司佳木斯分公司綜合部某經(jīng)理在接受本報記者采訪時表示。但據(jù)該公司的一位業(yè)務(wù)員稱,“給客戶優(yōu)惠打折自己從來不會墊款”。
既然保險公司的營銷部門沒有業(yè)務(wù)盈虧的壓力,那么各個保險公司現(xiàn)在花費大量成本,甚至不惜代價來拓展交強險業(yè)務(wù)究竟是為了什么?
據(jù)一位業(yè)務(wù)員透露,如果消費者已在一家公司投保了交強險,那么他更傾向于在同一家保險公司投保其他商業(yè)險種。由此可見,爭做交強險對于開發(fā)潛在市場、吸引投?蛻簟U大商業(yè)險市場意義非同尋常。為此,各大保險公司不惜代價,在保險市場爭得不可開交。(王宇新)