日前,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)、清華汽車(chē)工程研究院、車(chē)人網(wǎng)共同發(fā)布三季度中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告,結(jié)果顯示,當(dāng)季汽車(chē)產(chǎn)品重要零部件質(zhì)量問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題占絕大多數(shù)。
記者獲悉,三季度共收到用戶投訴1705例,同比增加28%,涉及國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)多個(gè)主流企業(yè)。在這些投訴中,近七成是投訴質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)輪胎質(zhì)量問(wèn)題的投訴比較突出,另外,有關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱的投訴仍呈上升趨勢(shì)。
統(tǒng)計(jì)顯示,5萬(wàn)~20萬(wàn)元的汽車(chē)產(chǎn)品是投訴集中區(qū),輪胎方面反映的問(wèn)題主要包括爆胎、鼓包、開(kāi)裂等,被反映輪胎有問(wèn)題的汽車(chē)產(chǎn)品購(gòu)車(chē)時(shí)間多在2006年6月以后,行駛里程以1萬(wàn)公里內(nèi)為主,多數(shù)是購(gòu)買(mǎi)半年內(nèi),輪胎就出現(xiàn)了問(wèn)題。(劉俊)
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