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俗稱“超級(jí)網(wǎng)銀”的央行第二代支付系統(tǒng)8月30日正式上線運(yùn)行。相對(duì)于傳統(tǒng)的網(wǎng)銀系統(tǒng),“超級(jí)網(wǎng)銀”率先開通了實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬、跨行賬戶查詢及用他行賬戶為自己的信用卡還款功能,而且推廣期內(nèi)“暫不收費(fèi)”!岸鄠(gè)網(wǎng)銀賬戶、多次登錄”的時(shí)代將由此改變。 (8月31日《新京報(bào)》)
科技改變生活。拋開其他因素不予考慮的話,超級(jí)網(wǎng)銀這個(gè)“網(wǎng)銀的銀聯(lián)”對(duì)消費(fèi)者絕對(duì)是一個(gè)好消息,因?yàn)樗谋憬荨⒏咝?huì)大大節(jié)約我們的時(shí)間。在一個(gè)生活節(jié)奏越來越快、銀行排隊(duì)卻越排越長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)之下,如果我們輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能免除往返多家銀行的奔波,就能消弭柜臺(tái)前的排隊(duì)之苦,讓理財(cái)和消費(fèi)變得更加從容和便捷,這又何樂而不為呢?
科技改變的不僅僅是生活,更會(huì)衍生超值的公共服務(wù)和公共利益。在過去的數(shù)年,人類社會(huì)生活已經(jīng)見證了無數(shù)個(gè)新技術(shù)的誕生和應(yīng)用,F(xiàn)在,這個(gè)“超級(jí)網(wǎng)銀”能給我們帶來什么?能徹底改變我們的理財(cái)和消費(fèi)生活嗎?
超級(jí)網(wǎng)銀能否衍生超值公共利益,問題的關(guān)鍵和核心在于收費(fèi)!巴茝V期內(nèi)暫時(shí)免費(fèi)”,言外之意,過了推廣期應(yīng)當(dāng)就會(huì)收費(fèi),不過如何收費(fèi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么,暫時(shí)都不得而知。這就讓公眾有點(diǎn)焦慮和擔(dān)憂了。眾所周知,出于對(duì)于利益的追逐,銀行收費(fèi)已經(jīng)到了與“公然搶劫”無異的程度。前不久,一些商業(yè)銀行把同城ATM跨行取款的服務(wù)收費(fèi)由2元提高到了4元,引起社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注。在民意強(qiáng)烈質(zhì)疑下,銀監(jiān)會(huì)與發(fā)改委共同起草出臺(tái)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見稿)》,規(guī)定有7項(xiàng)服務(wù)銀行將不得收取任何費(fèi)用。但這一做法依然被公眾質(zhì)疑為雷聲大雨點(diǎn)小,因?yàn)槿∠亩际抢习傩蘸苌僖姷氖召M(fèi),而與百姓和公共利益息息相關(guān)的密碼重置服務(wù)費(fèi)、跨行取款費(fèi)、銀行卡年費(fèi)等,在公眾看來都不甚合理的收費(fèi),照舊可以收取。
所以,筆者不憚以最壞的惡意推測(cè),“超級(jí)網(wǎng)銀”這個(gè)新科技手段,如若利用不好,很有可能淪為壟斷利益斂財(cái)?shù)膸蛢础R环矫,“超?jí)網(wǎng)銀”的便捷讓公眾愛不釋手、欲罷不能;另一方面,壟斷利益磨刀霍霍,瞅準(zhǔn)了公眾的這一心理躍躍欲試,趁機(jī)狠狠宰上一刀,狠狠撈一把。
當(dāng)然,這并不是強(qiáng)求 “超級(jí)網(wǎng)銀”永遠(yuǎn)是免費(fèi)的午餐。既然涉及到商業(yè)銀行,收費(fèi)本身也無可厚非,但如何定價(jià)、如何保障公眾的知情權(quán)是問題的關(guān)鍵。而現(xiàn)在,林林總總的銀行收費(fèi)基本上都是 “盈利性收費(fèi)”,是“想收就收”、自由裁量,公眾可以說是被任人宰割。如果仍然不改金融領(lǐng)域里的這一現(xiàn)狀,對(duì)“超級(jí)網(wǎng)銀”的收費(fèi)公眾將仍然毫無話語(yǔ)權(quán),仍然只能任由銀行說了算。
科技可以改變生活,但是科技也有可能成為壟斷利益斂財(cái)?shù)膸蛢。超?jí)網(wǎng)銀能否衍生出超值的公共服務(wù)和公共利益,取決于收費(fèi)的公平與合理與否。否則,離譜的收費(fèi)只能讓公眾望而興嘆。是超脫和舍棄,還是繼續(xù)滿身銅臭?超級(jí)網(wǎng)銀能走多遠(yuǎn),能有多大的生命力,能否衍生出超值的公共服務(wù)和公共利益,取決于自己的抉擇。(石敬濤)
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