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加拿大是移民國(guó)家,各國(guó)各種族人群的聚居使餐飲業(yè)高度繁榮、包羅萬(wàn)象。但是,能否從形形色色的餐館中發(fā)掘理財(cái)?shù)恼嬷B,卻是需要觸類(lèi)旁通的悟性的。
加拿大Investia Financial Services Inc.公司的資深投資顧問(wèn)孟珺麗(Jasmine Meng)日前向記者講述了她悟出的餐館理財(cái)學(xué)!安宛^是我最喜歡去的地方之一,每個(gè)星期一定會(huì)光顧幾家。無(wú)論是在粵菜館還是川菜館、無(wú)論跟同事還是跟朋友在一起,餐廳里總是能留下歡聲笑語(yǔ),有時(shí)候也能學(xué)到不少知識(shí)。美食保健的觀念如今已深入人心,如何吃得健康、吃出美麗也是我們經(jīng)常談?wù)摰脑掝},但有時(shí)候,餐桌上的小菜里也能講出理財(cái)?shù)拇蟮览韥?lái)!
投資顧問(wèn)學(xué)餐館
“有一次在跟一位老資格的理財(cái)顧問(wèn)吃飯聊天時(shí),他突然問(wèn)我們,你們會(huì)選擇去什么樣的餐館吃飯?味道好的、服務(wù)好的、環(huán)境好的……小字輩們一一作答。老人家微笑著點(diǎn)頭說(shuō),人們來(lái)餐館就是為了吃飯,就好像投資者找理財(cái)顧問(wèn)就是為了賺錢(qián)一樣。如果你做出來(lái)的飯?zhí)y吃,就好像是投資顧問(wèn)給的每一條投資建議都在賠錢(qián),那么就不會(huì)有客人再光顧了。”
孟珺麗進(jìn)一步分析指出,如果有餐館偷工減料或者以次充好,其實(shí)食客心里是很清楚的,雖然沒(méi)有大聲叫嚷出來(lái),但是門(mén)一出,就絕對(duì)不會(huì)再回頭了。投資顧問(wèn)如果沒(méi)有按照客戶的要求量體裁衣、設(shè)計(jì)投資組合,而是按照自己的想象硬塞產(chǎn)品給投資者,投資者就會(huì)用腳投票。
“老先生接著講,如果一家餐廳只有好吃的食物,卻沒(méi)有客氣的服務(wù)員和舒服的環(huán)境,你們還會(huì)去嗎?大家想了想:‘如果食物真的無(wú)可替代的話,我們也就忍了。不過(guò)如果還有其他餐館可以提供差不多的食物,我們就不去了!
“換句話說(shuō),就算一個(gè)投資顧問(wèn)可以給客戶賺錢(qián),但是沒(méi)有熱情周到的服務(wù)和管理完善的公司,也是留不住客戶的,老人家說(shuō)。許多投資顧問(wèn)害怕跟客戶做朋友,認(rèn)為要跟客戶保持距離,但是成功的投資顧問(wèn)不僅僅是客戶的朋友,還是家人!
快餐店里看經(jīng)濟(jì)
“你有沒(méi)有在餐館外面排隊(duì)的經(jīng)歷?如果沒(méi)有,那肯定是您外出吃飯的次數(shù)太少了。如果你在2008年到2009年也經(jīng)常出去吃飯的話,你也許發(fā)現(xiàn)了,排隊(duì)的現(xiàn)象越來(lái)越少了。除了幾家非常有名或者非常便宜的餐館之外,許多地方不必再排隊(duì),甚至許多餐館在那段期間里倒閉了。不過(guò)有些餐飲店的生意卻在那段時(shí)間里特別的好,比如快餐店!
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