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春運首日火車票開售 廣鐵多舉措助力旅客出行

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春運首日火車票開售 廣鐵多舉措助力旅客出行

2024年01月12日 20:36 來源:中國新聞網(wǎng)
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  中新網(wǎng)廣州1月12日電 (郭軍 董劍鋒)記者12日從廣鐵集團獲悉,2024年春運自1月26日開始至3月5日結束,為期40天。春運首日車票12日正式開售,除夕火車票(2月9日)將在1月26日開售。廣鐵集團管內(nèi)各部門推出系列措施,致力于讓旅客春運出行更便捷、體驗更美好。

  廣州南站加強對車站檢票閘機、安檢機、電梯等設備設施進行全面排查維護,并對車站所有飲水設備進行消毒清洗、排查,確保在候車區(qū)、換乘區(qū)等重要區(qū)域設有充足飲用水設備,為旅客提供熱水服務,持續(xù)提升旅客出行體驗。

  長沙南站對進出站流線上的引導揭示進行更新優(yōu)化,在顯眼處增設辦理臨時身份證、學生資質(zhì)核驗等揭示提醒,為旅客提供清晰的乘車指引,并在售票廳安排專人為旅客提供咨詢和引導服務,幫助旅客快捷辦理業(yè)務,保障旅客順暢出行。

  廣州、廣州白云、長沙、長沙南等重點車站將在安檢區(qū)域外設置旅客自助快遞柜,方便旅客寄送不方便攜帶的個人物品。同時進一步規(guī)范行李寄存,協(xié)助旅客寄存行李,滿足旅客短時間外出就餐、購物需求。

  廣州房建公寓段和長沙房建公寓段分別對廣州、長沙地區(qū)各車站候車區(qū)域的受損設備及時進行修復,安排人員每天定時定點巡查,加強照明、空調(diào)、地板磚、廁所等重點區(qū)域設備設施檢修,持續(xù)提升各車站候乘區(qū)域舒適感。

  工務、電務、供電等設備單位組織開展春運前線路設備整治,確保線路安全。其中衡陽供電段完成武廣、吉衡等線路設備隱患整治128處,清理侵入線路樹枝39處,有效提升了接觸網(wǎng)設備安全運行品質(zhì),為春運期間設備安全運行打下堅實的基礎。(完)

【編輯:田博群】
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