中新網(wǎng)上海1月2日電(記者 許婧)上海市市場監(jiān)督管理局2日宣布，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升名稱登記服務(wù)水平，緩解企業(yè)起名難的業(yè)務(wù)堵點，該局開發(fā)上線了名稱智能幫辦系統(tǒng)。系統(tǒng)以人工智能大模型、大數(shù)據(jù)算法等技術(shù)為支撐，結(jié)合名稱基本規(guī)則、禁限用內(nèi)容、相同相近限制等規(guī)定，由AI智能推薦“好用”“想用”“可用”的名稱，進一步提升名稱登記服務(wù)智能化、便利化水平。

　　據(jù)介紹，該系統(tǒng)利用AI在8000多個規(guī)范漢字中梳理歸納企業(yè)名稱常用字詞，以行業(yè)為分類標準，逐一抓取各行業(yè)中高頻使用字詞，分析字意，建立行業(yè)高頻字詞與字意的對應(yīng)關(guān)系，以此為基礎(chǔ)，針對不同行業(yè)預(yù)生成符合行業(yè)特征、寓意吉祥的“好”名稱。例如，“昌”字是建筑業(yè)企業(yè)的高頻用字，取“昌盛”“興旺”之意，常用于土木工程類企業(yè)，系統(tǒng)就會生成昌創(chuàng)景、昌儒弘等字號。

　　系統(tǒng)將采集申請人首次輸入的企業(yè)名稱，將其作為偏好分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。AI通過算法對用戶精準畫像，分析實際訴求，從預(yù)生成名稱中優(yōu)先選擇與用戶輸入的字號存在密切關(guān)聯(lián)，符合用戶偏好和預(yù)期的“好”名稱。例如，首次輸入的字號含有“盛”字，AI就會優(yōu)先推薦盛普瑞、亞盛峰、寶宏盛等含有“盛”字的字號。

　　同時，AI通過名稱可用智能研判模型，持續(xù)對預(yù)生成名稱實施智能研判，從名稱基本規(guī)則、禁限用內(nèi)容、相同相近限制等多角度多層次進行比對計算研判，全面涵蓋了可能影響名稱通過的各種因素，提高推薦名稱的通過概率，確保推薦的是“可用”名稱。

　　這次上線的名稱智能幫辦系統(tǒng)是上海市場監(jiān)管部門利用人工智能破解“企業(yè)核名難”的一次嘗試，也是對中央經(jīng)濟工作會議中關(guān)于“開展‘人工智能+’行動”的積極響應(yīng)。系統(tǒng)上線一個月以來，已有100多戶企業(yè)通過這個系統(tǒng)取得了心儀的名稱。如建筑業(yè)的上海創(chuàng)為家建筑裝潢有限公司、物流業(yè)的上海中雅航物流有限公司、酒店服務(wù)業(yè)的上海臻玉盛酒店管理有限公司等，推薦的名稱貼合行業(yè)、超出企業(yè)預(yù)期。

　　據(jù)悉，上海市市場監(jiān)管局將多渠道收集用戶意見和反饋，推動AI大模型迭代升級，探索開發(fā)用戶需求定制功能，不斷提升企業(yè)滿意度，并將進一步拓展人工智能在政務(wù)服務(wù)應(yīng)用中的場景，不斷優(yōu)化市場準入環(huán)境.(完)