女孩開DIY花店創(chuàng)業(yè)有道 將顧客培養(yǎng)成插花愛(ài)好者——中新網(wǎng)

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    女孩開DIY花店創(chuàng)業(yè)有道 將顧客培養(yǎng)成插花愛(ài)好者
2009年03月05日 10:26 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  廣州女孩小月去年7月開起了“小月花坊”,以DIY形式開設(shè)面向白領(lǐng)的插花培訓(xùn)課程,兼顧鮮花零售與鮮花禮儀服務(wù),為廣州的DIY生意增添了一個(gè)新的模式。作為初創(chuàng)業(yè)者,小月也走了一些彎路,一開始在選址上并不成功,但她很快吸取教訓(xùn),選擇了更適合的社區(qū)開店,生意也越做越好。

  小月以前是某雜志社的編輯,主要負(fù)責(zé)家庭美居方面的編輯工作。時(shí)間久了,她逐漸熟悉了廣州的鮮花市場(chǎng),萌生了開一家花店的想法。然而,廣州花店到處都是,如何才能獨(dú)辟蹊徑呢?小月想到了一個(gè)好辦法:那就是參照近年流行的DIY概念,開設(shè)一家顧客可以自己動(dòng)手制作的DIY花店。

  小月覺(jué)得光是讓顧客自己DIY插花,做兩次過(guò)了新鮮勁也就厭倦了,無(wú)法將生意做得長(zhǎng)久,DIY花藝店應(yīng)該讓每位光臨的顧客最終都能成為插花愛(ài)好者。小月打算用開設(shè)收費(fèi)培訓(xùn)課程的形式將DIY形式固定下來(lái)。

  “一對(duì)一”培訓(xùn)更受歡迎

  選址方面,一開始,小月想當(dāng)然地認(rèn)為,DIY產(chǎn)品的主力消費(fèi)群是都市白領(lǐng),應(yīng)當(dāng)開在天河區(qū)這樣的白領(lǐng)聚集區(qū),于是租下天河南二路的社區(qū)商街鋪面開起了花藝店。

  小月發(fā)現(xiàn)多數(shù)熟客都是都市單身女性,光臨小店除了學(xué)插花,更多的是希望得到一個(gè)放松心境的空間,于是小月將課程安排從原來(lái)的一大群人一起上課調(diào)整成“一對(duì)一”模式,每次只教一位顧客學(xué)習(xí)插花。另外,小月還增加了鮮花布置會(huì)場(chǎng)的服務(wù)。由于宣傳得力、報(bào)價(jià)低廉,很快就有不少公司打來(lái)了委托布置會(huì)場(chǎng)的電話。

  選擇性價(jià)比更高的社區(qū)商鋪

  雖然小店的業(yè)務(wù)量在3個(gè)月內(nèi)很快上升,但10000元鋪面租金實(shí)在性價(jià)比不高,而且來(lái)小店做插花課程的顧客很多,而來(lái)直接拿貨的顧客更多,擠在20平方米的小店里彼此干擾,很影響心情,小店的發(fā)展遇到瓶頸。小月思量許久后,終于決定搬家。

  經(jīng)過(guò)反復(fù)比較,她找到廣州大橋南的翠園小區(qū)。這個(gè)小區(qū)毗鄰多個(gè)大型樓盤,適合做社區(qū)生意。而最重要的是,這里的商鋪價(jià)格便宜,幾十平方米也不過(guò)3000元上下。2009年元旦,小月搬到新店,沒(méi)忘給所有的老顧客打了電話同時(shí)還更新網(wǎng)站,加大宣傳力度,生意果然節(jié)節(jié)攀升。(記者 井楠)

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