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近日,衛(wèi)生部發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》,其中明確規(guī)定,從今年11月1日起,公立醫(yī)院中的所有三級醫(yī)院,將全部開展預(yù)約診療服務(wù)。幾乎與此同時,重慶好購網(wǎng)的首席執(zhí)行官梅家林也立即宣布,已經(jīng)成功開發(fā)了“掛號網(wǎng)”,全國所有醫(yī)院都可以免費上網(wǎng)開通預(yù)約診療服務(wù),而患者如果通過這個網(wǎng)站預(yù)約醫(yī)院看病,也不用交納預(yù)約費用。
創(chuàng)業(yè)過程多次轉(zhuǎn)行
今年45歲的梅家林畢業(yè)于中北大學(xué)計算機應(yīng)用專業(yè)。去年,梅家林回到重慶創(chuàng)辦了重慶博古科技公司,潛心開發(fā)好購網(wǎng),準(zhǔn)備打造一個網(wǎng)上購物平臺。今年8月,衛(wèi)生部醫(yī)管司下發(fā)了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》。
看了這則新聞之后,梅家林心中一動:醫(yī)院的本職工作就是看病,搭建網(wǎng)上預(yù)約診療平臺,肯定不是醫(yī)院的強項,醫(yī)院也沒有這個技術(shù)實力和維護手段。如果自己利用技術(shù)優(yōu)勢和實力,開發(fā)一個網(wǎng)上預(yù)約掛號的平臺如何?
他做了一番調(diào)查發(fā)現(xiàn),每家醫(yī)院要建立自己的電話預(yù)約或者網(wǎng)上預(yù)約診療服務(wù)系統(tǒng),至少需要投入幾十萬甚至上百萬元。另外,平均每年還要投入150萬元的維護費用。
掛號網(wǎng)類似淘寶網(wǎng)
從8月中旬開始,梅家林立即組織人員,全力開發(fā)掛號網(wǎng)平臺。兩個月后,掛號網(wǎng)成功上線。
記者昨天登錄掛號網(wǎng)gh.okbuy.me看到,這個網(wǎng)站類似淘寶網(wǎng),患者登錄該網(wǎng)站不僅可以選擇一家醫(yī)院進行預(yù)約掛號,最長預(yù)約時間是14天,而且還可以在該網(wǎng)站搜索全市內(nèi)科、外科、神經(jīng)內(nèi)科等科室的權(quán)威專家,進而選擇專家和教授看病。同時,網(wǎng)站上還詳細標(biāo)注了各家醫(yī)院的地址和地圖,甚至乘車路線等等,對于患者十分方便。
梅家林說,建立這個掛號網(wǎng)之后,醫(yī)院只要掌握了后臺密碼,就可以規(guī)劃建設(shè)自己的網(wǎng)上醫(yī)院,設(shè)置各種功能,建立數(shù)據(jù)庫等等,使用不僅非常方便,而且完全免費,可以節(jié)省大量人力、物力和開銷。
實名登記防范黃牛
為了避免一直為人詬病的黃牛倒賣預(yù)約掛號,以及預(yù)約后爽約問題,掛號網(wǎng)也采取了一系列手段。
梅家林介紹說,首先在掛號網(wǎng)上預(yù)約掛號,必須進行實名注冊,然后還要登記掛號人的手機和身份證號碼,憑身份證到醫(yī)院驗證掛號。其次,網(wǎng)上掛號后必須立即通過網(wǎng)銀支付掛號費,每月爽約兩次,掛號費還可以退回,但如果爽約三次,就一律不退了,同時還要扣除網(wǎng)上信用分數(shù)。
“目前,掛號網(wǎng)平臺已經(jīng)全部搭建完成,正在和部分三甲醫(yī)院進行合作談判。”梅家林表示,從11月開始,患者就可以正式在掛號網(wǎng)上進行預(yù)約掛號了。(劉斌)
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