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89%的企業(yè)選擇提高薪酬水平,75%的企業(yè)選擇降低招聘門(mén)檻,41%的企業(yè)選擇運(yùn)用管理下行化的管理理念,27%的企業(yè)選擇加大培訓(xùn)力度
珠三角地區(qū)民工荒現(xiàn)象再次引起社會(huì)廣泛關(guān)注。企業(yè)會(huì)用什么方法進(jìn)行應(yīng)對(duì)民工荒?近日,太和顧問(wèn)在全國(guó)范圍內(nèi)收集了300余家企業(yè)關(guān)于民工荒的情況,形成《基層員工勞動(dòng)及福利政策專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》。
調(diào)查顯示,企業(yè)正在從多個(gè)維度、多元化地解決民工荒的問(wèn)題,有89%的企業(yè)選擇提高薪酬水平;75%的企業(yè)選擇降低招聘門(mén)檻;41%的企業(yè)選擇運(yùn)用管理下行化的管理理念;27%的企業(yè)選擇加大培訓(xùn)力度,創(chuàng)造職位通道;20%的企業(yè)還有其他做法。
參與調(diào)查的企業(yè)涉及制造業(yè)(36.9%)、高科技(14.6%)、消費(fèi)品(11.5%)、房地產(chǎn)(10.8%)、能源化工(6.9%)、金融(5.4%)、醫(yī)藥(4.6%)等領(lǐng)域,其中外資控股和民營(yíng)控股企業(yè)分別占41.4%,國(guó)有控股占17.2%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),從2008年國(guó)際金融危機(jī)影響下的裁員風(fēng)波,到2009年民工荒初現(xiàn),再到今年以來(lái)民工荒全面爆發(fā),兩年的時(shí)間里,企業(yè)用工情況出現(xiàn)如此大的變化,不同企業(yè)的HR對(duì)民工荒也有不同的理解。
某沿海企業(yè)人力資源經(jīng)理認(rèn)為,2009~2010年企業(yè)訂單量激增,由于準(zhǔn)備不足不能及時(shí)應(yīng)變,導(dǎo)致了企業(yè)現(xiàn)階段措手不及。在同一時(shí)間段有眾多企業(yè)需要工人,所以勞動(dòng)力的供給一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
某工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)人力資源主管則認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,越來(lái)越多的勞動(dòng)力逐步選擇留在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),像他們這樣地區(qū)勞動(dòng)力流失越來(lái)越大。
某大型制造企業(yè)人力資源經(jīng)理說(shuō),一些年齡稍大的農(nóng)民工已經(jīng)逐步退出了外出打工的大軍,我們迎來(lái)了更多的85后甚至90后工人。這部分員工有明顯的技術(shù)缺陷,很多時(shí)候招聘進(jìn)來(lái)后如果不經(jīng)過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)很難及時(shí)上崗,這與原來(lái)招來(lái)工人即可使用有很大的區(qū)別。
調(diào)研組認(rèn)為,“民工荒”的出現(xiàn)和社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展直接相關(guān),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家可以超越這個(gè)階段。
近日,深圳衛(wèi)視聯(lián)合新浪網(wǎng)對(duì)4261人進(jìn)行的民工荒調(diào)查顯示,56.2%的人認(rèn)為民工荒的根源是“珠三角工資太低,生活成本太高,不如留在內(nèi)地打工”;33.4%的人選擇“工作環(huán)境差,社會(huì)保障不完善,沒(méi)有尊嚴(yán)和歸宿感”;10.4%的人認(rèn)為“只是暫時(shí)短缺,元宵節(jié)過(guò)后短缺現(xiàn)象就會(huì)消失”。
負(fù)責(zé)該次調(diào)研報(bào)告的太和顧問(wèn)資深顧問(wèn)焦健認(rèn)為,漲薪是最直接的增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高招聘成功率的方法之一。但是在現(xiàn)在這種勞動(dòng)力供需明顯不平衡的時(shí)期,單純漲薪,不能夠從根本上為企業(yè)帶來(lái)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著企業(yè)招聘門(mén)檻的降低,更多的人得到了工作的機(jī)會(huì)。但是調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,降低招聘門(mén)檻后,由于不能夠按要求完成任務(wù),被企業(yè)辭退的比例上升了2.5%。提高薪酬和降低標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)中最常見(jiàn)的做法。這種方法雖然見(jiàn)效快,但是不能從根本上解決民工荒和招聘難題。
調(diào)查中,也有41%的企業(yè)選擇運(yùn)用管理下行化的管理理念。所謂管理下行化,就是把原來(lái)人力資源工作中管理中高層的方法向下延伸,運(yùn)用于基層員工中。現(xiàn)階段比較有代表性的管理下行化包括,提供員工宿舍、建立企業(yè)自己的食堂、引入工齡工資等。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然管理下行化表面上不能為員工帶來(lái)直接的收入,但現(xiàn)階段同類型企業(yè)所受民工荒影響較小的企業(yè)都采取了類似措施。
“薪酬水平是可以量化的,由于企業(yè)面臨的情況不一樣,無(wú)論你出多高的薪水,都有可能被超越!币晃环b加工企業(yè)的人力資源經(jīng)理說(shuō),公司這些年來(lái)一直致力于為員工建設(shè)更加優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,從伙食、居住條件等方面為員工提供支持,F(xiàn)在效果非常不錯(cuò)。
一位外資企業(yè)的人力資源經(jīng)理說(shuō):“在我們這個(gè)地區(qū),有非常多的工人經(jīng)歷過(guò)2008年的金融風(fēng)暴、無(wú)薪休假……雖然現(xiàn)在市場(chǎng)回暖了,但是越來(lái)越多的從業(yè)者更為冷靜地看待一家企業(yè)究竟能不能平穩(wěn)長(zhǎng)久地發(fā)展下去。由于在最困難的2008年,我們企業(yè)仍然按部就班地工作,哪怕在訂單銳減的時(shí)候,我們也沒(méi)有裁員、降薪。員工信任我們,甚至向同鄉(xiāng)推薦我們。所以現(xiàn)在我們面對(duì)用工荒會(huì)相對(duì)游刃有余一些。”
調(diào)查顯示,27%的企業(yè)目前加大了培訓(xùn)力度,創(chuàng)造職位通道。
焦健分析,當(dāng)企業(yè)迎來(lái)越來(lái)越多的90后工人,這些新近加入工人隊(duì)伍的年輕人,在工作技能和思想意識(shí)上與前一輩農(nóng)民工有著很大的差別,如果不經(jīng)過(guò)更細(xì)致的培訓(xùn)就不能夠盡快上崗,而且如果沒(méi)有培訓(xùn)、沒(méi)有能力上的持續(xù)提高,這部分年輕人也會(huì)選擇更有發(fā)展的公司就職。如果想真正解決民工荒開(kāi)源必須做好,就是讓更多的人能夠從事專業(yè)的工作。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)也能夠讓工人有著更好的專業(yè)進(jìn)步,為從業(yè)者的下一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員張翼表示,政府和企業(yè)都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變觀念,如果將農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口仍然視為“外來(lái)人口”、視為所謂的“低素質(zhì)人口”,或者仍然以“需要就招工,不需要就解雇走人”的方式對(duì)待農(nóng)民工,那么,這些城市的民工荒會(huì)“越鬧越荒”,直至將其鬧成“荒城”!皩⑥r(nóng)村視為勞動(dòng)力‘蓄水池’的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)到了勞動(dòng)力,誰(shuí)就擁有了發(fā)展機(jī)遇;誰(shuí)失去了勞動(dòng)力,誰(shuí)就在發(fā)展中被徹底甩在一邊! (王聰聰)
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