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報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)顯示停在15時(shí)30分左右,工商銀行稱問題出在行情表供應(yīng)商
昨日下午,工商銀行網(wǎng)站國內(nèi)黃金行情報(bào)價(jià)表發(fā)生故障,其顯示的紙黃金價(jià)格“停步”,其漲跌幅欄目只顯示了兩個(gè)短行線。多位工商銀行紙黃金客戶稱,其交易受到影響。
工商銀行紙黃金客戶魏先生稱,他在去年前開通了工商銀行紙黃金的賬號(hào),每天都憑著工商銀行網(wǎng)站國內(nèi)黃金行情報(bào)價(jià)表的行情變化進(jìn)行交易。該行情表從9時(shí)一直到24時(shí)會(huì)每10秒鐘變化一次,以顯示最新行情。
昨日下午,魏先生在準(zhǔn)備交易時(shí)發(fā)現(xiàn),工商銀行的網(wǎng)站國內(nèi)黃金行情報(bào)價(jià)表價(jià)格一直不動(dòng),價(jià)格始終停留在15時(shí)31分的價(jià)格208.20元/克,其漲跌幅欄目只顯示了兩個(gè)短行線。魏先生認(rèn)為是該銀行的網(wǎng)絡(luò)顯示系統(tǒng)發(fā)生故障,這種情況之前從未發(fā)生過。
魏先生稱,工商銀行網(wǎng)站國內(nèi)黃金行情報(bào)價(jià)表的故障直接導(dǎo)致他無法進(jìn)行交易,他和朋友們無法根據(jù)當(dāng)天的最新數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,因此蒙受損失。
昨日18時(shí)52分,工商銀行網(wǎng)站國內(nèi)黃金行情報(bào)價(jià)表仍顯示15時(shí)31分的價(jià)格,而記者查詢另一家網(wǎng)站紙黃金網(wǎng),該網(wǎng)站顯示,紙黃金價(jià)格已變?yōu)?07.90元,比之前有所下跌。
昨日19時(shí)30分,記者在建設(shè)銀行網(wǎng)站看到,該行國內(nèi)黃金行情數(shù)據(jù)顯示停留在15時(shí)21分。一直沒變過。
此間,工商銀行負(fù)責(zé)宣傳的一名工作人員稱,該行情表對(duì)于用戶來說只是一個(gè)參考,并不影響實(shí)際交易。該行情表是他們向第三方供應(yīng)商外購的一個(gè)資訊,問題出在供應(yīng)商那邊,所以,只要購買該供應(yīng)商服務(wù)的機(jī)構(gòu),數(shù)據(jù)都停止更新。工行方面正在聯(lián)系供應(yīng)商,將盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)更新。(記者朱開云 實(shí)習(xí)生任珊)
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