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購洋品牌謹防三大誤區(qū)
近日,洋品牌軟件在國內(nèi)市場頻頻出現(xiàn)消費投訴,來自俄羅斯的殺毒軟件廠商——卡巴斯基被媒體爆出涉嫌強制消費者買單行為,四川省消委會接到消費者投訴后,向卡巴斯基發(fā)出調(diào)查函。
無獨有偶,全球管理軟件老大SAP近日遭遇“畫皮門”,被媒體爆出有欺騙客戶、轉(zhuǎn)嫁風險、制定霸王條款等一系列問題。接連出現(xiàn)的洋品牌軟件問題給國人消費敲響了警鐘。
業(yè)內(nèi)專業(yè)人士表示,軟件消費一定要考慮自己的實際情況,不要盲目“崇洋媚外”,并提醒消費者購買洋品牌軟件謹防三大消費誤區(qū),千萬別“吃得下,難消化”。
專家提醒:“崇洋媚外”導(dǎo)致走入消費誤區(qū)
誤區(qū)一:國外技術(shù)比國產(chǎn)的好。記者采訪中發(fā)現(xiàn),不少國內(nèi)用戶在選擇殺毒軟件產(chǎn)品時明顯存在“崇洋媚外”心理,普遍認為國外的技術(shù)比中國廠商的要高級。業(yè)內(nèi)人士表示,中國殺毒軟件經(jīng)過十多年發(fā)展,技術(shù)已經(jīng)完全可以和國外廠商相媲美,有些國內(nèi)殺毒軟件的技術(shù)更高。
誤區(qū)二:國外軟件貴得有道理。一些消費者認為國外軟件廠商發(fā)展歷史久,經(jīng)驗豐富,因此覺得國外的軟件貴是有道理的。業(yè)內(nèi)人士表示,對于像類似SAP這樣具備強大功能的軟件,中國企業(yè)可能只能用上其中的三分之一的功能。
誤區(qū)三:洋軟件是萬能的。一些中國消費者在購買洋品牌軟件時認為,洋品牌軟件是萬能的,能解決自己企業(yè)存在的所有問題。但在實際的應(yīng)用當中,各種類型的洋品牌因為本土化不夠,在解決用戶問題的能力上大不如國產(chǎn)軟件。(記者段郴群)
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