中新網(wǎng)海口九月二十一日電 (陳少婷)二十一日,海南省旅游局副局長張志平在此間表示,對因相關(guān)部門對旅游投訴無故拖延,或因旅游企業(yè)自身問題,造成嚴重后果和重大負面影響的旅游投訴,將依法嚴肅查處,從重處罰。
今日,海南省假日辦召開了海南省“十一”黃金周旅游接待暨旅游投訴應急處理工作會議。
會議強調(diào)了黃金周期間旅游安全的重要性,要求各級假日辦做到二十四小時值班,做到“有訴必接、有接必查、有查必果”,快速有效地處置各類突發(fā)事件,并堅決查處“零負團費”、哄抬物價、強迫消費和變相強迫消費等擾亂市場秩序的行為。
據(jù)悉,海南省中青旅在今年“五一”黃金周因違規(guī),曾受到多項罰款七萬元、停業(yè)整頓一個月的處罰。
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社觀點。 刊用本網(wǎng)站稿件,務經(jīng)書面授權(quán)。 未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復制及建立鏡像,違者依法必究。