中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)于日前公布了《2007·中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題調(diào)查報告》，該報告對4586位企業(yè)經(jīng)營者進行了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示：企業(yè)經(jīng)營者普遍認同“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強烈的社會責(zé)任感”，企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，也在為社會創(chuàng)造財富，促進國家的發(fā)展；企業(yè)經(jīng)營者認識到企業(yè)履行社會責(zé)任對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展非常重要，認為近年來企業(yè)社會責(zé)任意識在不斷提高。
“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強烈的社會責(zé)任感”普遍獲得認同
調(diào)查結(jié)果顯示，對于“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強烈的社會責(zé)任感”這一說法，絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者表示認同，同意的占95.8%，不同意的只有3.7%。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者也認同企業(yè)的根本責(zé)任是“為社會創(chuàng)造財富”和“促進國家的發(fā)展”，所占比重分別為87.4%和78.4%，不同意的分別為12%和19%。相對而言，贊同企業(yè)的根本責(zé)任是“為股東創(chuàng)造利潤”的比重相對較低，同意的為67.9%，不同意的為31.5%。
需要注意的是，不少企業(yè)經(jīng)營者在認同社會責(zé)任的同時，也比較關(guān)注企業(yè)履行社會責(zé)任的成本，可能會權(quán)衡企業(yè)自身發(fā)展和社會貢獻之間的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果顯示，近七成(69.7%)的企業(yè)經(jīng)營者同意“履行企業(yè)社會責(zé)任會增加企業(yè)的成本”，對此表示不同意的占28.8%。
關(guān)于“企業(yè)履行社會責(zé)任對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性”，調(diào)查結(jié)果顯示，認為 “非常重要”或“比較重要”的企業(yè)經(jīng)營者占83.2%，認為“不太重要”的占11.5%，認為“沒有影響”的只有3.8%。
提升形象被當(dāng)作企業(yè)履行社會責(zé)任的首要動因
調(diào)查結(jié)果顯示，65.2%的企業(yè)經(jīng)營者認為過去三年來企業(yè)社會責(zé)任感“有所提高”或“明顯提高”，認為“沒什么變化”或“下降”的分別為24.7%和10.1%。
調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者對本企業(yè)在履行社會責(zé)任方面的評價比較高。對履行法律責(zé)任的表現(xiàn)評價最高(平均為5.95)，其次是倫理責(zé)任(平均為5.75)，經(jīng)濟責(zé)任居第三(平均為5.59)，公益責(zé)任居后(平均為5.14)。
調(diào)查結(jié)果顯示，83.7%的企業(yè)經(jīng)營者認為本企業(yè)“積極參與社會、社區(qū)公益活動”，77.7%的企業(yè)經(jīng)營者所在的企業(yè)捐助了慈善事業(yè)。調(diào)查中了解了企業(yè)過去一年在社會捐贈方面的支出情況。調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)(90%)的企業(yè)都不同程度地參與了社會捐贈。22.5%的企業(yè)過去一年中的社會捐贈超過10萬元，67.5%少于10萬元，僅有10%沒有捐贈。
不同類型和經(jīng)營狀況的企業(yè)在社會捐贈方面存在一定差異。大型企業(yè)、上市公司、國有企業(yè)、外資企業(yè)、盈利企業(yè)、處于成長和成熟階段企業(yè)的社會捐贈相對較多。在過去一年中，有60.7%的大型企業(yè)社會捐贈超過10萬元，上市公司為50.5%，國有企業(yè)為27.9%，民營企業(yè)為19.9%，盈利企業(yè)為26.4%，成熟階段的企業(yè)為26.3%，成長階段的企業(yè)為24.4%。
調(diào)查結(jié)果顯示，在企業(yè)經(jīng)營者看來，企業(yè)履行社會責(zé)任的首要動因是“提升企業(yè)品牌形象”，選擇比重為71.3%。其他被選項目按照比重從高到低的順序依次是：“為社會發(fā)展做貢獻”(38.9%)、“獲得政府認同”(37.7%)、“建立持續(xù)競爭優(yōu)勢”(33.4%)、“樹立企業(yè)家個人形象”(29.1%)、“實現(xiàn)企業(yè)家個人價值追求”(25.8%)、“更好地創(chuàng)造利潤”(17.8%)等。
企業(yè)缺乏社會責(zé)任的主要原因
調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)缺乏社會責(zé)任感的原因選擇較多的是“企業(yè)經(jīng)營困難”(54.4%)、“企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)不高”(49.7%)、“缺乏良好的社會誠信環(huán)境”(48.8%)和“社會相關(guān)部門沒有履行好自己的責(zé)任”(29.4%)，其他依次是：“惡性競爭”(22%)、“主管部門中存在腐敗”(19.4%)、“有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任的教育培訓(xùn)不夠”(14%)、“對違法違規(guī)企業(yè)懲罰不夠”(12.7%)、“同業(yè)中違法違規(guī)行為的影響”(10.3%)、“監(jiān)管部門監(jiān)督不力”(7.8%)、“公司治理結(jié)構(gòu)不健全”(5.8%)等。
值得注意的是，“缺乏良好的社會誠信環(huán)境”被視為導(dǎo)致企業(yè)缺乏社會責(zé)任的首要外在原因，如前所述，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者認為不講誠信是企業(yè)不履行社會責(zé)任最突出的表現(xiàn)之一。
調(diào)查表明，要促進企業(yè)更好地履行公益責(zé)任，不僅需要提高企業(yè)自身的經(jīng)濟實力，提高企業(yè)經(jīng)營者的社會責(zé)任感，而且需要健全相關(guān)制度，創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境和輿論環(huán)境。(冉永平)
