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銀行網(wǎng)銀客戶爭(zhēng)奪升級(jí) 個(gè)人業(yè)務(wù)折扣過(guò)半

2008年05月07日 09:29 來(lái)源:北京商報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  為了爭(zhēng)取更多的客戶,各銀行在網(wǎng)上正在進(jìn)行著一場(chǎng)無(wú)聲的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。據(jù)記者了解,5月以來(lái),多家銀行先后調(diào)整了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中,作為網(wǎng)上銀行交易中安全保證的“USB-KEY”(以下簡(jiǎn)稱“優(yōu)盾”)價(jià)格成為各大銀行爭(zhēng)奪客戶的一大焦點(diǎn)。

  昨日,記者在華夏銀行和浦發(fā)銀行的官方網(wǎng)站上看到,兩行均表示將在5月中下旬調(diào)整其電子銀行業(yè)務(wù)的收費(fèi)內(nèi)容。其中,華夏銀行公告稱,5月20日起,該行電子銀行業(yè)務(wù)將執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定單位客戶和個(gè)人客戶優(yōu)盾證書制作和發(fā)放的公本費(fèi)均設(shè)為80元,但在今年年底前,個(gè)人客戶可以享受5折優(yōu)惠,即40元/個(gè)。

  在浦發(fā)銀行網(wǎng)站上,記者看到,為回饋客戶,該行開始以36元/個(gè)的優(yōu)惠價(jià)格向客戶提供優(yōu)盾。而傳統(tǒng)意義上的優(yōu)盾,出售單價(jià)多在60元到80元之間且無(wú)優(yōu)惠。

  除了做低優(yōu)盾價(jià)格外,為了留住網(wǎng)銀客戶,部分銀行在其他網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上也實(shí)行了優(yōu)惠。例如個(gè)別銀行暫時(shí)免費(fèi)為客戶提供電話銀行業(yè)務(wù);部分銀行對(duì)于個(gè)人客戶該行同城轉(zhuǎn)賬服務(wù)也提供免費(fèi)業(yè)務(wù)。

  與此同時(shí),部分銀行開始對(duì)網(wǎng)銀安全設(shè)置進(jìn)行維修。一些銀行表示,5月下旬起,個(gè)人網(wǎng)上銀行瀏覽器證書用戶通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行對(duì)外匯款和網(wǎng)上支付時(shí),需要輸入驗(yàn)證動(dòng)態(tài)密碼,動(dòng)態(tài)密碼將通過(guò)短信發(fā)送到客戶的手機(jī)上。銀行相關(guān)人士認(rèn)為,這樣做的目的是為了防止不法分子盜用客戶網(wǎng)銀密碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。 (記者 崔呂萍)

編輯:馬金龍】
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