中新網(wǎng)7月7日電 隨著奧運臨近,如何做好奧運期間的金融服務(wù)成為首都銀行業(yè)面臨的重要問題。為了更好的做好奧運期間的金融服務(wù)工作,增進(jìn)公眾對奧運金融服務(wù)、產(chǎn)品的了解,近日,由北京銀監(jiān)局、北京市銀行業(yè)協(xié)會共同舉辦的首都銀行業(yè)“金融服務(wù)成就奧運夢想”主題活動在北京拉開帷幕。
作為北京市銀行業(yè)協(xié)會的主要成員,華夏銀行北京分行按照北京銀監(jiān)局和北京銀行業(yè)協(xié)會的要求,積極開展奧運金融服務(wù)宣傳活動。日前,華夏銀行北京分行在北京奧運村支行舉辦了銀行卡服務(wù)專項推介活動,開始了“金融服務(wù)成就奧運夢想”主題宣傳活動的第一站宣傳。
據(jù)了解,此次活動旨在通過銀行卡業(yè)務(wù)的對口宣傳,使消費者能夠更深入地了解華夏銀行卡的相關(guān)業(yè)務(wù),從而在奧運會期間安全便捷的使用華夏銀行的金融服務(wù)。
多種渠道宣傳用卡常識
據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,本次活動主要分為業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)辦理三大活動區(qū)域,通過全方位的宣傳服務(wù),讓消費者對華夏銀行卡的服務(wù)功能、安全用卡常識、便捷刷卡消費等方面有一個全面的認(rèn)識。
華夏銀行理財規(guī)劃師還為消費者免費提供奧運理財方面的咨詢服務(wù),以滿足消費者在奧運期間的理財需求。
確保奧運場館周邊刷卡無障礙
華夏銀行首次提出了“奧運場館周邊刷卡無障礙”的理念。
據(jù)介紹,為了能在奧運會、殘奧會期間境為內(nèi)外人士提供高質(zhì)量的金融支付服務(wù),今年以來,華夏銀行北京分行不斷加大自助設(shè)備的投放力度,截止2008年5月底,累計投放ATM 286臺,其中奧運周邊場館如秀水市場、三點三大廈等投放ATM達(dá)50多臺。能夠受理人民幣卡特約商戶數(shù)量5229戶,能夠同時受理人民幣卡和外卡的商戶915戶;能夠受理人民幣卡POS數(shù)量6541臺,能夠同時受理人民幣卡和外卡的POS數(shù)量1160臺;能夠受理人民幣卡ATM數(shù)量270臺,受理外卡的ATM機(jī)數(shù)量正在增加,到奧運會前華夏銀行所有ATM機(jī)將均可受理VISA、Plus、Master等多種外卡。大量ATM和POS機(jī)投放在奧運場館周邊地區(qū),為奧運期間廣大消費者的刷卡消費提供便利。
同時,華夏銀行還安排檢修人員定期對刷卡設(shè)備進(jìn)行檢修,發(fā)現(xiàn)障礙及時排除;對所有ATM機(jī)進(jìn)行24小時監(jiān)控,防范安全風(fēng)險。
安全、便捷、高效、存取消費無障礙,消費者在享受奧運的同時,同樣可以感受到華夏銀行高效便捷的金融服務(wù)。
首筆跨行取款免手續(xù)費
跨行取款手續(xù)費的問題是現(xiàn)場觀眾關(guān)注的焦點,據(jù)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人介紹,目前華夏銀行所推出的系列銀行卡在ATM機(jī)進(jìn)行取款時,當(dāng)日首筆取款將免除跨行手續(xù)費。
自從國內(nèi)銀行業(yè)開始收取跨行手續(xù)費以來,一直受到消費者的廣泛質(zhì)疑,但是跨行手續(xù)費并沒有因為被質(zhì)疑而停止收取。此次華夏銀行雖然只是限于當(dāng)日首筆取款免除手續(xù)費,但相對于北京地區(qū)的其他銀行來說,華夏銀行的這一舉動無疑將會引起消費者的高度關(guān)注。
系列活動將陸續(xù)推出
據(jù)悉,按照北京市證監(jiān)局和北京市政府的相關(guān)要求,“金融服務(wù)成就奧運夢想”主題宣傳活動主要包括連續(xù)6站的專題路演活動。6站活動分別以外匯業(yè)務(wù)、窗口服務(wù)、自助服務(wù)、咨詢投訴、銀行卡服務(wù)和殘障服務(wù)等6個與奧運直接相關(guān)的銀行服務(wù)為主題。首都銀行業(yè)力圖通過本次活動,讓奧運期間來自世界各國的運動員、游客,以及北京的市民切身感受到首都銀行業(yè)在服務(wù)方面的變化和進(jìn)步。
據(jù)華夏銀行相關(guān)工作人員介紹,銀行卡服務(wù)專項推介活動只是6個系列主題活動的第一站。此次活動之后,華夏銀行還將根據(jù)宣傳進(jìn)度安排其他方面的業(yè)務(wù)宣傳工作,系列宣傳活動將會陸續(xù)推出。華夏銀行將通過各種途徑保障奧運金融服務(wù)順利展開,為廣大消費者提供安全、便捷、有效的金融消費保障。
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