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主持人:
前一陣我們做鹽城水污染事件,當(dāng)時我查了一下相關(guān)法律法規(guī),整整是九個部門在管水的問題。但是像這次強(qiáng)生事件出現(xiàn)之后,我們發(fā)現(xiàn)是隔了一周的時間,相關(guān)部門才發(fā)出聲音。在這一周的時間之內(nèi),很多消費者處于一種焦慮的狀態(tài),在這個問題出現(xiàn)之時,相關(guān)部門能不能更早一點地介入?
白巖松:
其實你會覺得消費者一直處在一個相對弱勢的群體,有的時候我說的這種賭徒的心態(tài)的確很對,你不覺得現(xiàn)在有的時候在用一些東西的時候,你要鼓足勇氣嗎?膽大的人就會勸另外一個,你想那么多啥都別吃了。你看這其實已經(jīng)有一種賭徒的心態(tài)在這里,這需要我們的政府部門、很多主管部門要盡早的,當(dāng)遇到問題有懷疑的時候,要趕緊給予回復(fù)。但是問題就在于這一次,剛開始的時候我們的質(zhì)檢總局說,那是國外的強(qiáng)生出現(xiàn)了問題,而我們在國內(nèi)銷售的強(qiáng)生都是在上海生產(chǎn),是國內(nèi)產(chǎn)的,我們不會介入調(diào)查。于是企業(yè)腰桿就更硬了,廠家就趕緊開始說,我們這兒當(dāng)然沒有問題,堅決不下架。超市開始也扛著,基本上都在架上,后來覺得不對,開始有一些撤架的,也是猶豫。我覺得最痛苦的是母親,因為涉及到很多嬰幼兒使用的東西,我們的母親不是院士,他們非常擔(dān)心孩子使用這樣的用品之后出現(xiàn)了問題,自己變成護(hù)士,那些數(shù)據(jù)咱們想把它念準(zhǔn)了都很難,所以我覺得這個問題已經(jīng)迫在眉睫。
主持人:
這個事件我們發(fā)現(xiàn)像質(zhì)檢部門也好、藥監(jiān)部門也好,實際上是在某種程度上是被輿論,被消費者不斷訴求推到需要來檢測這樣一個步驟當(dāng)中,為什么這些部門相對來說比較被動?
白巖松:
我說一句稍微尖銳一點的話,我覺得經(jīng)過了三聚氰氨事件發(fā)生之后,質(zhì)檢總局的前局長已經(jīng)離開了這個位置。質(zhì)檢總局在我們看來應(yīng)該發(fā)生著非常重要的一些變化,包括理念。為什么沉默期會這么長?比如說在強(qiáng)生這個事件發(fā)生之后,很多記者打電話到質(zhì)檢總局的新聞辦公室,結(jié)果無人接聽,而且大家也在說,為什么突然十點鐘你在某一個媒體上發(fā)布,不來通稿,很多人去找他的網(wǎng)站,統(tǒng)一的公布,這是很重要的事情。我覺得涉及到強(qiáng)生像嬰兒沐浴露這樣的用品的時候,多少個家庭、多少個母親、多少個孩子、多少個擔(dān)心,我覺得應(yīng)該把它當(dāng)成更大的事情來看,躲避或者說像擠牙膏一樣,跟媒體躲貓貓,這不該是我們跟老百姓的健康和生命息息相關(guān)的部門該采取的一種對策。
主持人:
實際上像三聚氰氨出現(xiàn)之后,大家說除了三鹿之外,其他的奶粉是不是也出現(xiàn)問題,包括這次強(qiáng)生個別產(chǎn)品我們說出現(xiàn)了問題,大家會擔(dān)心其他生產(chǎn)廠家出品的嬰兒使用產(chǎn)品會不會有問題,是不是應(yīng)該一起檢查?
白巖松:
馬上就會產(chǎn)生很多聯(lián)想,所以你看現(xiàn)在我們在兩個部門很顯然沒有通氣,各自出臺了各自的標(biāo)準(zhǔn),而且有的讓大家擔(dān)心,有的又說沒有問題,可是接下來質(zhì)檢總局的這樣一句話是否會影響健康,我們還是需要進(jìn)一步。那我們是不是要等待還是怎么,其實很多情況你也可以判斷出來,中國的老百姓現(xiàn)在已經(jīng)對安全的相當(dāng)一部分是寧信其有,勿信其無,尤其涉及到嬰幼兒的時候。但是你不排除還有相當(dāng)一部分可能是相當(dāng)有勇氣的,既然政府說沒事兒了,那咱們就接著用吧,萬一有事呢?
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