中新網(wǎng)8月1日電 7月31日下午,國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉率工作組在京檢查奧運(yùn)旅游服務(wù)與旅游安全工作,對(duì)奮戰(zhàn)在奧運(yùn)服務(wù)一線的旅游行業(yè)廣大干部職工表示慰問(wèn)。
邵琪偉充分肯定了北京市旅游行業(yè)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)艱巨而繁重的任務(wù),認(rèn)真貫徹綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)理念,精心組織、密切配合,開(kāi)展了細(xì)致、務(wù)實(shí)的準(zhǔn)備工作。北京旅游行業(yè)干部職工精神飽滿,旅游公共服務(wù)設(shè)施和奧運(yùn)旅游咨詢服務(wù)體系得到進(jìn)一步完善,旅游服務(wù)質(zhì)量和接待人員整體素質(zhì)有了明顯提升,奧運(yùn)旅游產(chǎn)品更加豐富。對(duì)北京旅游行業(yè)在奧運(yùn)村和媒體村服務(wù)保障方面所做出的突出成績(jī)也給予充分的肯定。
邵琪偉強(qiáng)調(diào),旅游服務(wù)是奧運(yùn)服務(wù)的重要組成部分,要堅(jiān)持以人為本,按照國(guó)際慣例、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、尊重個(gè)性、注重細(xì)節(jié)的要求,提供一流的奧運(yùn)旅游服務(wù),實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)旅游與奧運(yùn)會(huì)運(yùn)行緊密銜接。他希望北京市旅游行政管理部門(mén)、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社和相關(guān)接待單位要把預(yù)案做得更加完善,把工作做得精細(xì)一些、實(shí)在一些,高質(zhì)量、高水平做好奧運(yùn)旅游各項(xiàng)接待工作,為全國(guó)旅游行業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)量的提升發(fā)揮表率作用。
邵琪偉要求,要從講政治的高度充分認(rèn)識(shí)做好旅游安全保障的重要性,切實(shí)把平安奧運(yùn)的要求貫徹于北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)旅游接待工作的全過(guò)程、各環(huán)節(jié),落實(shí)“平安奧運(yùn)重如泰山、奧運(yùn)平安人人有責(zé)”的要求。他強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了奧運(yùn)旅游安全保障實(shí)戰(zhàn)狀態(tài),各旅游部門(mén)要強(qiáng)化24小時(shí)值守,確保指揮和信息暢通;簽約飯店要任務(wù)到崗,責(zé)任到人,措施到位,不留安全隱患和死角;旅行社要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的全程安全監(jiān)管,隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件;旅游景區(qū)和大型旅游活動(dòng)場(chǎng)所要提高警惕,保持戒備,嚴(yán)防重特大旅游安全事故的發(fā)生。各地既要突出奧運(yùn)旅游安全重點(diǎn),也要兼顧所有涉及旅游安全環(huán)節(jié)的監(jiān)管,不能有絲毫放松。要堅(jiān)決打擊非法擾亂旅游市場(chǎng)的行為,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,確保整個(gè)奧運(yùn)會(huì)期間的全國(guó)旅游市場(chǎng)平安有序。
邵琪偉進(jìn)一步指出,北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,對(duì)北京乃至全國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展都是一次十分難得的重要機(jī)遇。各地要充分發(fā)揮奧運(yùn)效應(yīng),利用奧運(yùn)這個(gè)直接面向國(guó)際社會(huì)宣傳的重要平臺(tái),充分展示中國(guó)旅游業(yè)的良好形象,提升中國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際影響力,在服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)的同時(shí),促進(jìn)中國(guó)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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