發(fā)表評(píng)論 股民基民因突然停電、斷網(wǎng)交易失敗，其損失能否依據(jù)《消法》來(lái)賠償？北京市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人在做客首都之窗時(shí)表示，股民基民不是消費(fèi)者，其投資行為不受《消法》保護(hù)。
現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)上看盤交易的股民基民很多，但由于網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的一些局限，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)突然停電斷網(wǎng)的現(xiàn)象，使股民和基民交易失敗。
市工商局消保處負(fù)責(zé)人指出，股民、基民的行為從嚴(yán)格意義上說(shuō)最終目的是一種投資經(jīng)營(yíng)行為，不算消費(fèi)者，因此不在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范疇之內(nèi)，不適用于《消法》保護(hù)。不過(guò)，如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)斷電、斷網(wǎng)，股民基民還是可以通過(guò)其他法規(guī)來(lái)要求賠償損失的。
市工商局12315投訴舉報(bào)中心也表示，因?yàn)楣擅窕癫凰闶窍M(fèi)者，類似投訴一般不受理。但有一個(gè)特例，就是網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家，因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題服務(wù)器中斷，導(dǎo)致玩家虛擬財(cái)富丟失，這類消費(fèi)行為是受理的。
已經(jīng)加入炒股行列1年有余的謝女士說(shuō)，股民往往很難嚴(yán)格區(qū)分是消費(fèi)者還是投資者，比如股民在炒股過(guò)程中購(gòu)買炒股書籍，在上網(wǎng)炒股時(shí)網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用是自己花錢使用的，這從某種意義上講也是消費(fèi)。(廖愛(ài)玲)
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