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跨行查詢收費叫停引熱議 專家:銀行應(yīng)再理性些
2007年04月11日 09:56 來源:人民日報海外版


    有學(xué)者尖銳地指出,縱觀歷次銀行收費行為,雖屢遭爭議最終仍能得以實施,這本身就是行業(yè)壟斷的一種表現(xiàn)。 中新社發(fā) 任衛(wèi)紅 攝


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  儲戶:壟斷企業(yè)應(yīng)更注重社會責(zé)任

  銀行:行業(yè)內(nèi)部協(xié)商解決費用問題

  專家:違背民意強收費會失去市場

  自去年6月,各大商業(yè)銀行開始對銀行卡跨行查詢進行強制收費后,“叫停收費”的呼聲從未間斷過。日前,中國銀行業(yè)協(xié)會宣布各會員銀行將于本月20日前,停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內(nèi)跨行查詢費用。百姓、銀行、業(yè)內(nèi)人士、金融專家眾說紛紜,一時間,“銀行收費問題”再次成為熱點話題。

  叫停:回應(yīng)市場呼聲

  “經(jīng)過這么長時間的爭議,跨行查詢收費終于叫停,這是一次民意的勝利!痹谔旌榆浖䦂@工作的羅先生說:“作為壟斷行業(yè),銀行收費的項目越來越多。此次跨行查詢收費叫停后,其他比如跨行取款、賬戶年費等不合理費用都應(yīng)取消!

  剛參加工作不久的沈陽市民小林對取消跨行查詢費也是大聲叫好:“跨行查詢收費經(jīng)常會給我造成很大的不便,比如我卡里的錢是整數(shù),被扣后,我就不能取整了,非得去存上一兩元不可,否則里面有幾十元就不能在ATM機上取出來,以后這些麻煩就沒有了”。

  全國人大代表黃細(xì)花于今年“兩會”期間撰寫的《關(guān)于停止跨行查詢收費的再建議》,得到來自廣東、廣西、湖北、四川、黑龍江等五個代表團的50多名全國人大代表的聯(lián)名。

  “我曾預(yù)感到事情可以得到解決,但沒想到取消收費來得如此之快。”黃細(xì)花得到跨行查詢收費被叫停后稍感突然,她說:“這說明各部委和相關(guān)行業(yè)協(xié)會對人大代表建議的重視。但我仍然希望,壟斷企業(yè)能更多注重其社會責(zé)任,多為普通百姓想想。”

  銀行:到底該不該收

  雖然取消收費,但中國銀行業(yè)協(xié)會仍堅持認(rèn)為,對銀行卡跨行查詢收取一定的費用,是商業(yè)銀行根據(jù)經(jīng)營成本變化采取的一種市場化經(jīng)營方式,與目前的《價格法》和《商業(yè)銀行服務(wù)管理暫行辦法》并無抵觸。

  同時,中國銀聯(lián)此前在其官方網(wǎng)站上也解釋說,銀行卡ATM跨行查詢交易與取現(xiàn)、消費等其他基本交易一樣,也需要占用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源,因此對銀行卡ATM跨行查詢交易收取一定的費用,是符合市場經(jīng)濟有償服務(wù)原則的。

  也有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,跨行查詢收費被叫停是意料之中的事情,因為是不符合民意的事情,在實踐中終究是行不通的。“你投了很多錢,布了很多網(wǎng)點,另一個銀行比較少,如果它的用戶可以隨便使用你的ATM機,對大銀行也不公平。”全國政協(xié)委員、中國建設(shè)銀行董事長郭樹清在“兩會”期間表示,應(yīng)該采取“誰投資誰受益”的原則,銀行之間互相協(xié)商“愿不愿意開放,愿不愿意投資”,自行解決費用問題,而不是向老百姓收取。

  2004年以來,銀行收費項目新增20余項,包括現(xiàn)金清點費、跨行ATM取款手續(xù)費、借記卡年費、賬戶管理費、小額活期賬戶管理費、大額取現(xiàn)費等。其中不少收費項目在推出時就引起了爭議。有業(yè)內(nèi)人士分析,這一方面是由于計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟時,人們還未樹立有償服務(wù)的意識,另一方面是銀行在改善服務(wù)和提高效率上做得不夠。

  專家:銀行應(yīng)再理性些

  “銀行卡跨行查詢收費本身就是一把雙刃劍。雖然收費可以讓銀行賺取更多的中間業(yè)務(wù)利潤,但違背民意的強行收費,最終也會失去市場。更何況,不止是外資銀行的競爭就在家門口,銀聯(lián)卡收費,也使Visa和萬事達卡更具競爭力!鄙虾X斀(jīng)大學(xué)金德環(huán)教授這樣認(rèn)為。

  有學(xué)者尖銳地指出,縱觀歷次銀行收費行為,雖屢遭爭議最終仍能得以實施,這本身就是行業(yè)壟斷的一種表現(xiàn)。廣大銀行卡用戶是在半強制的情況下除了被迫接受別無選擇。

  中國社科院金融研究所研究員易憲容也指出,即使在國外,銀行收費也是分層的,相應(yīng)收費要提供相應(yīng)服務(wù),甚至是利率等方面的優(yōu)惠。不能說收費是市場化的,國際化的,但服務(wù)內(nèi)容卻是非市場化的。

  復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副教授丁純博士認(rèn)為:“在我國銀行卡市場還處于發(fā)展的初級階段,在老百姓對有償服務(wù)的接受度還遠遠沒有達成共識、形成習(xí)慣的市場環(huán)境中,在我國商業(yè)銀行改革還需要國家投入很多資源的背景下,就對銀行卡持卡人收取跨行查詢費,顯得十分短視!(趙玥 晏琴)

 
編輯:席夢婷】
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·跨行查詢費將停止收費 銀行業(yè)正在找準(zhǔn)自身定位
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·強行上馬匆忙下馬 跨行查詢收費為何如此短命?
 

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