消毒餐具收費等餐飲業(yè)“慣例”被評不公平——中新網(wǎng)

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    消毒餐具收費等餐飲業(yè)“慣例”被評不公平
2009年03月12日 13:46 來源:錢江晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  發(fā)布單位:浙江省工商局、浙江省消保委

  規(guī)模餐飲企業(yè)普遍存在著謝絕或禁止消費者自帶酒水或收取高額開瓶費的行為;小規(guī)模餐飲企業(yè)普遍對提供的消毒餐具、消毒毛巾要另行收費,這是目前浙江省餐飲業(yè)存在兩大不公平慣例。

  這個結(jié)論是浙江省消保委和浙江省工商局通過對全省餐飲企業(yè)進行消費調(diào)查后,86%的消費者遇到飯店謝絕或禁止自帶酒水、飲料,89%遇到過飯店收取消毒餐具費的情況(如消毒碗筷包、小毛巾等),92%的消費者表示飯店提供的酒水、飲料價格太高。絕大多數(shù)消費者認為餐飲業(yè)的上述行為是不公平行業(yè)慣例。

  浙江省消保委特別建議:餐飲企業(yè)要設置合理的餐飲服務價格定價機制,廢除不合理的潛規(guī)則;要主動廢除謝絕、禁止消費者自帶酒水或收取高額開瓶費的規(guī)定;餐飲行業(yè)要停止收取消毒餐具、毛巾等配套服務費行為,不要把解決餐具衛(wèi)生問題的責任讓消費者“買單”。

  根據(jù)此次消費評價結(jié)果,浙江各級工商部門將展開專項執(zhí)法檢查行動。(通訊員 呂律 記者 黃鶯)

【編輯:高雪松
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