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　　中新網(wǎng)"3.15"互動調(diào)查：我的消費(fèi)權(quán)益應(yīng)如何保障

　　中新社北京三月十二日電(記者 劉長忠)記者今天獲悉，中國消費(fèi)者協(xié)會二00九年將用十項(xiàng)措施維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，大力促進(jìn)中國消費(fèi)維權(quán)工作全面開展。

　　這十項(xiàng)措施是：

　　——確定并開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳活動，著力提升消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

　　——普及消費(fèi)教育，提升消費(fèi)者自身的素質(zhì)，幫助消費(fèi)者更加科學(xué)、合理的消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)升級。

　　——開展消費(fèi)體驗(yàn)活動，對存在的消費(fèi)隱患積極向有關(guān)部門反映、建議，促進(jìn)問題盡快解決，規(guī)范市場行為。

　　——組織開展“挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則”行動，凈化市場，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個良好的消費(fèi)環(huán)境。

　　——加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)引導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場的規(guī)范，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長。

　　——發(fā)揮消費(fèi)者滿意度評價(jià)體系作用，引導(dǎo)企業(yè)重視消費(fèi)者利益，為消費(fèi)者更好的消費(fèi)提供信息指引。

　　——發(fā)布消協(xié)觀點(diǎn)，表明消協(xié)立場，呼吁全社會重視消費(fèi)者的權(quán)益的保護(hù)。

　　——組織消法修改課題研究，從法律法規(guī)層面保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　——加強(qiáng)消費(fèi)者投訴處理能力，全面完善消費(fèi)者救助體系，更好地履行消協(xié)組織的法定職能。

　　——組織開展中消協(xié)成立二十五周年紀(jì)念活動，讓消費(fèi)者了解中國消費(fèi)維權(quán)狀況，讓全社會更加重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，推動中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)健康發(fā)展。

　　中消協(xié)表示，將和全國各地消協(xié)組織以“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主線，繼續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者教育和指導(dǎo)、對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督、受理消費(fèi)者投訴及救助工作，進(jìn)一步提高消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)工作能力、社會公信力和對外影響力。完