NUK問題爽身粉無條件退貨 無發(fā)票也能全價退款——中新網(wǎng)

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    NUK問題爽身粉無條件退貨 無發(fā)票也能全價退款
2009年04月07日 17:20 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  著名的嬰幼兒用品制造商德國NUK嬰兒爽身粉近日被曝含有一級致癌物石棉后,上海各大NUK專柜緊急將產(chǎn)品下架等待召回。德國NUK中國總代理蘇州德寶嬰童用品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司將秉持不回避、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,在通知各網(wǎng)點停售產(chǎn)品的同時,無條件為消費者全價退貨。

  代理商:無論批次全部召回

  經(jīng)記者向德國NUK中國總代理蘇州德寶有關(guān)人員確認(rèn),全進(jìn)口的NUK嬰幼兒爽身粉原料來自韓國,因此當(dāng)相關(guān)新聞曝光后,蘇州德寶于4月3日發(fā)出緊急通知,要求全國所有銷售網(wǎng)點立即下架停止銷售,并立即著手將該單品實施召回!盎旧辖(jīng)銷商都通知到了,現(xiàn)在已有產(chǎn)品退到公司了!弊蛱,蘇州德寶值班經(jīng)理江先生表示,雖然目前國家相關(guān)部門的檢測報告仍未出來,但公司決定,無論什么批次,只要市場上有的,全部召回。

  商場:進(jìn)貨量小未造成影響

  在寶大祥南京東路店4樓,NUK專柜上已無嬰幼兒爽身粉的身影。寶大祥南東店副店長吳雙希說,他們在網(wǎng)絡(luò)上看到相關(guān)新聞后,便自發(fā)將該產(chǎn)品下架。同樣的情形也發(fā)生在梅龍鎮(zhèn)伊勢丹6樓童裝部的NUK專柜上。

  在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上,問題爽身粉同樣遭到了“下架”處理。記者在淘寶網(wǎng)上鍵入“NUK爽身粉”關(guān)鍵詞后,顯示的鏈接均已無效。不過,由于涉及問題的產(chǎn)品僅為一款單品,各大商家都表示影響不大。

  退貨:無發(fā)票也能全價退款

  在消費者關(guān)心的退貨問題上,蘇州德寶在接受記者采訪時表示,將接受消費者無條件退貨!拔覀円呀(jīng)全部通知各個網(wǎng)點,全價退回,沒有條件!碧K州德寶的江經(jīng)理說。

  “哪里買的就在哪里退,只要有包裝!痹谕素浖(xì)節(jié)上,該公司另一位值班人員表示,即使消費者未保存好發(fā)票,或產(chǎn)品已被使用過,都能在銷售網(wǎng)點退還。

  對此,寶大祥南東店證實說,只要消費者拿來,就全價退還。而梅龍鎮(zhèn)伊勢丹則表示,一切將按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  網(wǎng)絡(luò)上的退貨手續(xù)相對復(fù)雜,但淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于在退貨手續(xù)上無需按照慣例進(jìn)行舉證,他們將全力幫助買家進(jìn)行退款。 (來源:解放網(wǎng)-新聞晨報 陳文)

【編輯:藍(lán)玉貴

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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