近一段時間,如同備受爭議的無廠牌、無型號、無售后的“山寨手機”一樣,一些三無、仿冒的“山寨”數(shù)碼產(chǎn)品,也不斷在市場上現(xiàn)身。這些產(chǎn)品往往打著“物美價廉”的旗號,但由于其在質(zhì)量、性能、售后服務(wù)等方面的嚴重“先天不足”,給消費者帶來諸多的困擾。
“山寨”產(chǎn)品頻頻現(xiàn)身
同樣是一臺筆記本電腦,但外形卻略顯厚重,細看又會發(fā)現(xiàn)做工比較粗糙,甚至連品牌的標志都不太清晰;同樣是一個移動硬盤,但卻沒有明顯的商標和型號,塑料外殼上滿是毛刺,連個包裝也沒有;同樣是一臺MP3播放器,雖然外形與某些知名品牌酷似,卻又不見品牌標志……記者在本市鞍山西道的幾家數(shù)碼賣場采訪時,發(fā)現(xiàn)了多款類似的“非主流”數(shù)碼產(chǎn)品。記者經(jīng)過多方采訪了解到,其實這些就是沒有正規(guī)生產(chǎn)廠家、沒有正規(guī)品牌、沒有規(guī)范的售后服務(wù),通過非正規(guī)的渠道流入零售市場的“山寨”數(shù)碼產(chǎn)品。商家售賣這類產(chǎn)品時通常會打出物美價廉的旗號,聲稱產(chǎn)品性能出色、價格便宜,一些不知情的消費者一走進賣場,就有可能被這些產(chǎn)品的“賣點”所吸引。
超低價位誘惑十足
據(jù)了解,“山寨”數(shù)碼產(chǎn)品最大的賣點,就是超低的價位。例如一款帶有奔4處理器,512MB內(nèi)存,80G硬盤,CD光驅(qū)的筆記本電腦,售價還不到2000元,升級為DVD光驅(qū),加上無線網(wǎng)卡后的售價也只有2500元,如果把硬盤換成20G,內(nèi)存換成256MB,售價竟然只有1200元。這樣的價格,要比同配置正規(guī)品牌產(chǎn)品便宜三成以上甚至僅相當(dāng)于半價。一些無品牌的移動硬盤、U盤、存儲卡等,售價更是低得出格,有些商家出售的“山寨U盤”,2G容量的僅售30多元,比一些正規(guī)品牌的讀卡器都便宜。低價的誘惑,確實吸引了不少消費者的關(guān)注,記者在采訪中就發(fā)現(xiàn),不少“山寨機”的柜臺前都是顧客盈門,有些商家甚至還針對“山寨機”搞起了促銷。
消費陷阱害人不淺
然而“山寨機”真的是物美價廉么?事實并沒有那么簡單。消費者趙先生前一段時間花2000元買了一部“山寨筆記本”,但用了沒多久電腦就不斷出現(xiàn)藍屏、死機等故障,找到商家,也只是得到了兩次重新安裝系統(tǒng)軟件的“服務(wù)”,問題并沒有得到解決,后來再找商家,商家便以“只承諾保修一個月”為由拒絕服務(wù)。還有一位消費者,購買了30多元的“山寨U盤”,使用中發(fā)現(xiàn)標稱的2G容量實際只有1.4G,而且經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法讀取的現(xiàn)象。記者在采訪中了解到,“山寨”數(shù)碼產(chǎn)品由于大多出自小作坊式的非正規(guī)廠家,甚至是商家自行手工組裝,產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證,各種檢測、認證更是談不到。售后服務(wù)方面,多數(shù)商家只有口頭承諾,加之一些賣場里商鋪較高的流動性,消費者的權(quán)益很難得到真正的保障。(記者翟維鷺 實習(xí)生靳博)
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