2002年,初中畢業(yè)的郭林靜沖著導游這個職業(yè)直接報考了一所中職學!嵵萋糜螌W校。
7年后的今天,23歲的郭林靜在河南中國旅行社假期部擔任計調(diào)經(jīng)理。當不少當年笑話她的同學正在為大學畢業(yè)找工作發(fā)愁的時候,郭林靜已經(jīng)是一位具有3年工作經(jīng)歷的公司白領了,并靠自己的勤奮工作買了車買了房。
“畢業(yè)這么久,我從不會因為自己是中職生而感到自卑!毙」f。
郭林靜報考這所中職學校,緣于當導游這個職業(yè)理想,并且她還準備讀3年中職再讀兩年大專,想用5年完成這個職業(yè)夢想。
因為在校期間成績優(yōu)秀,第二年,她就和其他8名同學,被學校保送到英國留學一年?删驮谌ケ本┺k理簽證時出了問題!爱敃r國內(nèi)暴發(fā)‘非典’,當天所有辦理簽證的都被拒簽了!痹诜党痰幕疖嚿,郭林靜和同學們都痛哭流涕。
出國夢想破滅后,郭林靜來到了河南省洛陽市中國旅行社實習。因為臨近暑假,業(yè)務進入了旺季?伤藥兔τ坝≠Y料,甚至連個電話也沒接過。
一天,同事們都出去辦事了。對所有業(yè)務一竅不通的她開始緊張起來:“千萬別有客戶打來電話!”然而,正巧那天就有客戶打電話咨詢省內(nèi)旅游的事。拿著電話,小郭腦子里就開始斗爭:是打電話給同事讓他們趕快回來處理?還是珍惜機會自己干?
考慮再三,郭林靜翻出了以前看過的資料,對著車次、賓館、行程等依葫蘆畫瓢,做了個方案給客戶。讓她沒想到的是,客戶很快給了答復——28個人的旅游團就這么做成了!
那年,郭林靜還不滿18歲。
在洛陽中國旅行社一年多的實習里,郭林靜印象最深的是一個公司組織800名員工去桂林旅游的單子,郭林靜竟然以實習生的身份,成為200人首發(fā)團的導游。
大夏天,小郭和游客們一起擠在沒有空調(diào)的綠皮車廂里20多個小時,沒得吃沒得喝,火車每到一站,游客們就跟“瘋了一樣”擠下車去購買食物和水。讓她更想不到的是,因為有游客在車廂內(nèi)放鞭炮,她的導游證和身份證被乘警扣留了。
“找旅行社出面解決?找家長幫忙?那都不可能,出了門就要靠自己解決問題,沒人能幫你!”郭林靜說。最后,她認真地寫了份檢查,向列車長和乘警說盡了好話,終于在臨下車時拿回了自己的證件。
2006年年初,兩個朋友打算在鄭州辦個旅行社,但他們對業(yè)務并不熟悉,經(jīng)人介紹找到了郭林靜,打算找她入伙。由兩個合伙兒人提供辦公場地和經(jīng)費,其他各項事宜均由當時剛20歲的郭林靜一手打點。那個時候,她還是大專一年級的學生。
從辦公桌的置辦和電腦的組裝,到后來旅游線路的踩點,以及之后的人員招聘、廣告彩頁印刷、雜志廣告刊登等,都是郭林靜一手操辦。“現(xiàn)在想想,那是我成長最快的時候。”
2007年1月1日,郭林靜意外地接到了河南省中國旅行社副總經(jīng)理親自打來的電話,邀請她正式加盟中旅。原來,在之前與各旅行社老總談合作時,這位副總便看中了她的工作能力。
于是,大專還沒畢業(yè),郭林靜便有了一份令人羨慕的工作。
現(xiàn)在,郭林靜還打算繼續(xù)進修學習!暗也⒉幌脒M行學歷教育。工作要看實際的能力,而絕非以文憑論英雄。”郭林靜對自己的未來充滿了信心。王曉凡 本報記者 韓俊杰
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