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　　找工作面試，要先經(jīng)“相面先生”看面相看掌紋；能否錄用，要由血型說(shuō)了算；是否適合職位，得計(jì)算一下星座和生辰八字再說(shuō)。過(guò)了“金九銀十”的網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷高峰，11月起應(yīng)聘面試進(jìn)入高峰期，不少求職者在面試中屢屢遇到新招怪招，讓人“看不懂”。

　　招聘員工時(shí)，把面相、血型、星座列為招聘的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一，這些所謂的招聘新招到底有沒(méi)有科學(xué)依據(jù)？記者展開(kāi)調(diào)查，請(qǐng)智聯(lián)招聘網(wǎng)資深職場(chǎng)顧問(wèn)郝健、吳江濤把脈分析。

　　二次面試入選，因?yàn)橛小案毁F相”

　　李憲(化名)是本市一所名牌大學(xué)金融專(zhuān)業(yè)的大四學(xué)生，碰上席卷全球的金融風(fēng)暴，她決定早點(diǎn)開(kāi)始找工作，所以抓住“金九銀十”的兩個(gè)月猛投簡(jiǎn)歷。前不久，一家新加坡的進(jìn)出口貿(mào)易公司請(qǐng)她去面試。

　　老板對(duì)李憲各方面情況都比較滿意，就是嫌她長(zhǎng)得矮了點(diǎn)，有點(diǎn)猶豫，讓她回家等消息。過(guò)了一周，李憲接到老板電話，讓她再去一趟公司，這是“二面”。令她驚訝的是，“二面”的會(huì)議室里不但坐著老板和人事主管，竟然還有位80多歲的老先生�！昂髞�(lái)才知道，他們請(qǐng)來(lái)了一位相命大師�！崩顟椪f(shuō)。

　　老板開(kāi)門(mén)見(jiàn)山：“盡管覺(jué)得你人稍微有點(diǎn)矮，但考慮到各方面條件還不錯(cuò)，所以這次專(zhuān)門(mén)請(qǐng)大師來(lái)看看你�！�

　　大師進(jìn)入主題，按“男左女右”的傳統(tǒng)，李憲伸出右手，大師看后，微微點(diǎn)頭：“掌紋是個(gè)‘川’字，女的旺夫。”

　　大師接著說(shuō)，“看你這名字，家門(mén)口應(yīng)該有河有橋。”李憲頻頻點(diǎn)頭，原來(lái)她家住在南浦大橋附近。

　　大師又問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，然后說(shuō)：“你小時(shí)候兩次死里逃生�！甭�(tīng)到這里，李憲脫口而出：“是啊，我小時(shí)候游泳差點(diǎn)溺水。”大師的掐指神算，讓李憲有點(diǎn)瞠目結(jié)舌。

　　看完掌紋，大師開(kāi)始“看”五官判人品和財(cái)路。“這個(gè)小姑娘思維活躍，有富貴命，而且不會(huì)踩在別人身上往上爬，對(duì)你們公司不錯(cuò)，而且能為你們招財(cái)�！�

　　聽(tīng)到這里，原本就對(duì)李憲印象不錯(cuò)的老板當(dāng)即拍板：“明天你正式進(jìn)我們公司上班。”李憲長(zhǎng)吁一口氣，終于找到工作了，不過(guò)這個(gè)面試過(guò)程令她驚心動(dòng)魄，“還好我面相不錯(cuò)�！�

　　把脈

　　吳江濤說(shuō)，有些職位的確在相貌上有要求，比如前臺(tái)接待等，但找算命先生看相，著實(shí)荒誕，沒(méi)有依據(jù)。據(jù)他了解，請(qǐng)算命先生參與招聘的，多為一些來(lái)自東南亞的公司，這些公司的用人文化基本等同于“老板文化”，老板的喜好就是鐵律。所以遇到這樣的公司，應(yīng)聘者即使沒(méi)有被錄取，也不必太在意，因?yàn)檫@不足以說(shuō)明你技不如人，“和就業(yè)力直接相關(guān)的，是一個(gè)人的學(xué)歷、能力和經(jīng)歷�！薄　�

　　血型填了AB型，最后關(guān)頭被拒絕

　　兩年前的一次面試至今令張小姐記憶猶新。當(dāng)時(shí)，她去一家外企應(yīng)聘客戶(hù)經(jīng)理，幾輪筆試下來(lái)，公司負(fù)責(zé)人對(duì)她的學(xué)歷和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)等都很滿意，雙方已經(jīng)開(kāi)誠(chéng)布公談妥了薪金和福利問(wèn)題。沒(méi)想到，最后一次面談快結(jié)束時(shí)，對(duì)方看到張小姐的個(gè)人資料中血型為“AB型”，竟“翻臉”拒絕了她，原因是“AB型的人情緒波動(dòng)大，較難與人相處，難勝任客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位�！�

　　這令張小姐感覺(jué)匪夷所思，不過(guò)她還是慶幸自己沒(méi)有進(jìn)那家公司：“其實(shí)我當(dāng)時(shí)是隨手寫(xiě)的，我也不知道自己是什么血型。如果真的被錄用，說(shuō)不定以后辦事都要看血型，太恐怖了。”去年生孩子時(shí)，張小姐才知道，自己的血型其實(shí)是O型。

　　同樣在血型上遭遇滑鐵盧的還有劉小姐，因?yàn)槭茿型血，應(yīng)聘銷(xiāo)售一職時(shí)直接被打入冷宮。她搞不懂了，“難道就因?yàn)槲沂茿型血，就要一輩子戴上不會(huì)跟人打交道的帽子，不適合做銷(xiāo)售？”

　　然而，企業(yè)老總也有自己的想法，一位不愿透露姓名的老總坦言：“我知道這些未必有用，可是起碼血型不能被偽裝，而且從某種程度上來(lái)說(shuō)，還有點(diǎn)道理�！痹谒麄児�司的招聘中，如果兩人條件相同，就以血型確定最后人選。“有人會(huì)專(zhuān)門(mén)研究性格測(cè)試、在網(wǎng)上搜索大量面經(jīng)、準(zhǔn)備很多面試問(wèn)題的答案，所以當(dāng)可以有效辨別一個(gè)人的測(cè)評(píng)和面試都被事先準(zhǔn)備好的話，不能改變的因素就成了唯一的依據(jù)。”這位老總說(shuō)。

　　把脈

　　遇上“血型論”的考官該怎么辦？郝健覺(jué)得，如有商量余地，求職者不妨向考官進(jìn)一步打聽(tīng)，對(duì)方希望招的員工究竟需要具備哪些特質(zhì)？說(shuō)服考官可以從“商討”入手，比如提出一個(gè)測(cè)試計(jì)劃，甚至可以和他討論，什么樣的活動(dòng)能夠體現(xiàn)出這樣的能力和特質(zhì)來(lái)。如果對(duì)方固執(zhí)到底，非某種血型不可，求職者不如放棄。

　　屬相加上星座，應(yīng)聘過(guò)程頗具戲劇化　　

　　“我覺(jué)得屬狗的人真倒霉，應(yīng)聘時(shí)常被人‘以生肖取人’�！背桃嗪�(化名)今年26歲，因?yàn)閷俟罚�畢業(yè)那年找工作還頗具戲劇化。“那年還真奇怪，應(yīng)聘時(shí)，好幾家公司的考官都喜歡拿生肖說(shuō)事�！毙〕陶f(shuō)。

　　小程大學(xué)里學(xué)的是美術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，“對(duì)我們而言，創(chuàng)造力是關(guān)鍵�？晌以趹�(yīng)聘時(shí)，有單位硬說(shuō)屬狗的人沒(méi)有創(chuàng)造力，思維教條，做事呆板�！闭f(shuō)起那次經(jīng)歷，他還有點(diǎn)氣憤，“照他們的說(shuō)法，我們這屆學(xué)美術(shù)的，都要找不到工作了�！�

　　不過(guò)令他有點(diǎn)摸不著頭腦的是，另一家公司的老板偏偏看重的就是他的屬相——狗，“他們想招幾個(gè)‘忠誠(chéng)度’較高、以后不會(huì)頻繁跳槽的員工。老板覺(jué)得屬狗的人比較忠誠(chéng)，一般不會(huì)跳槽�！本瓦@樣，小程進(jìn)入了現(xiàn)在這家公司。

　　除了看屬相，這兩年在應(yīng)聘中人氣頗高的還有“星座論”。很多企業(yè)在招人的時(shí)候，根據(jù)星座和職業(yè)的匹配，來(lái)判斷是否符合條件。比如處女座的人大多小心謹(jǐn)慎，不適合從事銷(xiāo)售工作；但是，這個(gè)星座的人辦事比較認(rèn)真且細(xì)心，適合從事辦公室工作……

　　把脈

　　郝健表示，12個(gè)生肖、12個(gè)星座，排列組合有許多種。如果企業(yè)按照這種標(biāo)準(zhǔn)找人，估計(jì)很難找到符合“要求”的員工，“以這種標(biāo)準(zhǔn)取人，太荒唐�！彼�建議，如果求職者因這種原因“敗北”，不要?dú)怵H失望，要相信此處不留人，自有留人處。其實(shí)，找工作也得看緣分，“沒(méi)有必要因?yàn)樾亲�、屬相不招人喜歡而失去找工作的信心�！�

　　焦點(diǎn)鏈接

　　招聘員工如何做比較合理？

　　選擇穩(wěn)定有效的人才選拔和測(cè)評(píng)題目，比如選擇隨機(jī)性的題庫(kù)，建立對(duì)答題過(guò)程的監(jiān)控，當(dāng)有人分?jǐn)?shù)過(guò)高時(shí)，需要專(zhuān)門(mén)采用深入的面談方法，考察他是否專(zhuān)門(mén)研究過(guò)這個(gè)面試。

　　這種方法主要的難度在于專(zhuān)業(yè)性，需要富有經(jīng)驗(yàn)和閱歷的測(cè)評(píng)師操作。

　　建立測(cè)試機(jī)制。設(shè)計(jì)各種環(huán)境場(chǎng)景，對(duì)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，模擬相關(guān)情景，設(shè)計(jì)任務(wù)；對(duì)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者或者應(yīng)屆畢業(yè)生，可以創(chuàng)設(shè)一些“將來(lái)式”的場(chǎng)景，比如遇到困難時(shí)怎么解決。

　　職場(chǎng)專(zhuān)家認(rèn)為，短時(shí)間和小范圍的職業(yè)測(cè)試環(huán)境，可以最快地將求職者的特質(zhì)和能力引發(fā)出來(lái)，一覽無(wú)遺。

　　采用結(jié)構(gòu)化面試方法，根據(jù)職位要求，事先設(shè)計(jì)問(wèn)題。職場(chǎng)專(zhuān)家認(rèn)為，這是一種比較科學(xué)的面試手段，和求職者深入談話，從一問(wèn)一答中，全面了解求職者的實(shí)際能力和各方面素質(zhì)。

　　焦點(diǎn)關(guān)注

　　人才測(cè)評(píng)手段應(yīng)該講科學(xué)

　　“招聘的過(guò)程其實(shí)是真正全面認(rèn)識(shí)一個(gè)人的過(guò)程，除了學(xué)識(shí)以外，認(rèn)識(shí)個(gè)性和能力十分重要�！敝锹�(lián)招聘網(wǎng)資深職場(chǎng)顧問(wèn)郝健說(shuō)，“對(duì)于招聘高級(jí)管理人員，個(gè)性更加重要，因?yàn)樗麄兊摹�才’已�?jīng)在之前的工作經(jīng)歷中體現(xiàn)出來(lái)了，而‘德’卻是企業(yè)最希望了解的事。現(xiàn)在不少大型企業(yè)招聘員工時(shí)，會(huì)使用一些科學(xué)的人才測(cè)評(píng)手段�！蹦壳暗娜瞬艤y(cè)評(píng)系統(tǒng)中，主要有“霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試”“卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)”等十幾種測(cè)試系統(tǒng)。

　　以霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試為例，測(cè)試結(jié)果把求職者分為6個(gè)類(lèi)型，傳統(tǒng)型的適合做秘書(shū)等職務(wù)、現(xiàn)實(shí)型的適合做技術(shù)人員、研發(fā)型的可以搞開(kāi)發(fā)、企業(yè)型的適合搞管理、社會(huì)型的適合做銷(xiāo)售、藝術(shù)型的可以搞策劃等。在這些測(cè)評(píng)系統(tǒng)中，基本上都只測(cè)評(píng)求職者的能力結(jié)構(gòu)、工作動(dòng)力、行為風(fēng)格、個(gè)性特征等方面。能力結(jié)構(gòu)包括口頭表達(dá)、協(xié)作等14個(gè)核心個(gè)人能力，而工作動(dòng)力則主要是求職者的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)興趣。

　　“這類(lèi)測(cè)試的問(wèn)題比較嚴(yán)謹(jǐn)。招聘員工時(shí)，一些較知名的企業(yè)會(huì)將測(cè)試結(jié)果作為參考�！焙陆≌f(shuō)。

　　【專(zhuān)家觀點(diǎn)】

　　將人格學(xué)引入招聘面試并非壞事

　　復(fù)旦大學(xué)教授顧曉鳴表示：“將人格學(xué)引入招聘面試并非壞事�！钡�他同時(shí)認(rèn)為，如果有人濫用各種測(cè)試、甚至設(shè)置騙局，求職者要引起警惕。

　　“招聘時(shí)，企業(yè)總想把員工放在最合適的崗位上。如何判斷？引進(jìn)心理學(xué)、人格學(xué)等全面分析求職者，然后將他們的各種條件綜合起來(lái)，讓他們?cè)谧詈线m的崗位上工作�！鳖檿曾Q覺(jué)得，這種分析是科學(xué)的過(guò)程，可體現(xiàn)招聘面試的科學(xué)化和人本化。

　　顧曉鳴說(shuō)：“人格學(xué)指標(biāo)只能作為一種招聘參考，不能作為前提條件，如果盲目賦予其‘生殺予奪’的‘否決權(quán)’，那么完全靠印象打分的招聘，就比較武斷�！�

　　此外，他也提醒，要警惕有人以此制造騙局，“說(shuō)求職者面相長(zhǎng)得不好，要幫他整容或者通過(guò)其他手段改變，這都在騙人�！彼�認(rèn)為，求職的測(cè)評(píng)應(yīng)更加規(guī)范化，這樣，公司才能找到合適的員工，求職者也能找到滿意的工作。(王瑜明)