自身壓力
首先要過面子關(guān)
雖然大學(xué)生當(dāng)保姆可以解決工作難題,同時(shí)也有不錯(cuò)的月薪,但心理壓力也不小,他們往往采取隱瞞朋友家人的辦法。在記者的調(diào)查中,有過半的大學(xué)生認(rèn)為去當(dāng)保姆最大的難題是面子問題,包括家人和自己的面子。
“現(xiàn)在我還沒有跟家里人說(shuō)!崩钚〗闩录胰朔磳(duì),就自己悄悄過來(lái)應(yīng)聘,只讓老公一個(gè)人知道。讀廣告設(shè)計(jì)的小王說(shuō),他的目標(biāo)是做一名管家,但是必須從保姆做起,現(xiàn)在瞞著家人,怕他們知道,他說(shuō)等他做到了管家再告訴他們。
除了外人的看法帶來(lái)的壓力,當(dāng)保姆的心理落差也讓大學(xué)生們有一番掙扎!拔覀兣嘤(xùn)時(shí)都會(huì)給學(xué)員們先上一堂心態(tài)課,讓他們正確對(duì)待保姆這個(gè)職業(yè)!眳采赫f(shuō)。
職業(yè)設(shè)計(jì)
不圖發(fā)展作跳板
記者對(duì)25個(gè)大學(xué)生做了訪問調(diào)查,發(fā)現(xiàn)近一半的被訪者選擇當(dāng)保姆是因?yàn)檎也坏狡渌ぷ,想先找份工穩(wěn)定下來(lái)再圖發(fā)展,因看好保姆行業(yè)前景而選擇做保姆的不到5%。有36%的大學(xué)生怕當(dāng)保姆學(xué)不到東西,沒前途。
廣州某家政公司的劉經(jīng)理分析,很多大學(xué)生沒有改變對(duì)保姆的傳統(tǒng)看法。他透露,年前應(yīng)屆畢業(yè)生正式開始找工作,不肯放平心態(tài)去做保姆,眼下快畢業(yè)了仍找不到工作的學(xué)生還有一大批,他們來(lái)面試做保姆,很多是“情非得已”。
叢珊則認(rèn)為,大學(xué)生選擇做保姆,不論出于什么想法,都應(yīng)該干一行愛一行。叢珊表示,就算是短期行為,但只要能在家政這一行呆得下去,就證明其心態(tài)已經(jīng)成熟,“無(wú)論以后再去哪一行,這段經(jīng)歷都是你寶貴的財(cái)富”。
小龍也說(shuō),我覺得家政行業(yè)現(xiàn)在還遠(yuǎn)沒有成熟起來(lái),家政市場(chǎng)還比較混亂,還需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這正需要我們這些高層次人才去改變。
就業(yè)難!在經(jīng)濟(jì)不景的局面下,大學(xué)生找工作普遍困難。就在這時(shí),廣州家政行業(yè)向大學(xué)生們伸出手召喚:本科生、碩士生都來(lái)當(dāng)保姆,還能拿數(shù)千元高薪!消息一出,一時(shí)間許多原本在面子與票子之間艱難選擇的大學(xué)生們,毅然跳進(jìn)家政這個(gè)行業(yè)。而這個(gè)現(xiàn)象同時(shí)也引來(lái)人們的疑問,本科生甚至碩士生去當(dāng)保姆,是不是高等教育的浪費(fèi)?
新扎師弟
雇主是個(gè)成功人士
他很高興我有收獲
今年應(yīng)屆畢業(yè)的男生小龍,是廣西桂林電子科技大學(xué)電子通訊專業(yè)的碩士研究生,去年12月從學(xué)校來(lái)到廣州找工作,目標(biāo)是“在廣州扎根”。小龍到了南方人才市場(chǎng),不過他發(fā)現(xiàn)工作并沒有想象中那么容易找。
“后來(lái)我在那里看到了廣州一家家政公司,當(dāng)時(shí)對(duì)這家公司的涉外家政比較感興趣,薪水不錯(cuò),我的能力也適合”。從初中起就離家求學(xué)的小龍,既不會(huì)煮飯也不會(huì)炒菜,但他還是決定試一試。應(yīng)聘成功后,經(jīng)過一個(gè)月的培訓(xùn),小龍走上了人生中第一個(gè)工作崗位。2008年年底,小龍沒回家過春節(jié),和其他3名大學(xué)生一起到了江門的一戶人家里做保姆。
4個(gè)人中,小龍學(xué)歷最高,但這并沒有讓他感到自豪!暗焦椭骷視r(shí)我感到有些窘迫,我不知道雇主會(huì)以什么眼光看待一個(gè)碩士男保姆!弊隽藥滋旌螅↓垵u漸放下了心里的包袱,“比我預(yù)期的要好,雇主看重我的學(xué)歷,還讓我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其他幾個(gè)保姆!
“他們家有一個(gè)三歲大的小孩,我主要的工作就是帶和教小孩!毙↓堈f(shuō),白天他的主要工作是教小孩識(shí)漢字、學(xué)英語(yǔ)。雖然之前他并沒有教孩子的經(jīng)驗(yàn),但學(xué)過心理學(xué)的他很快就摸清了小孩的性格特點(diǎn):“小孩子都不喜歡被強(qiáng)迫學(xué)習(xí),我就和他玩賽車游戲,他的車開得沒我遠(yuǎn)就要記一個(gè)英語(yǔ)單詞或者漢字,很快小孩就學(xué)會(huì)了很多單詞,家長(zhǎng)高興得不得了!毕挛缢麜(huì)去市場(chǎng)買菜,晚上有時(shí)要陪老板娘購(gòu)物,幫忙提東西,“我和很多男生一樣不喜歡買菜和購(gòu)物,但這是我的工作,我必須做好”。晚上11時(shí)后,他就可以自行安排休息了。
現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)回公司做職員的小龍說(shuō):“當(dāng)時(shí)我一個(gè)月的工資3000元左右,如果繼續(xù)做下去,四五千也沒問題!
講起這段經(jīng)歷,小龍頗感自豪:“我以前做事很‘溫柔’、慢條斯理,現(xiàn)在很利索了。我有了別人沒有的經(jīng)歷,做到了別人認(rèn)為低端的工作,并一直保持良好心態(tài)!毙↓堈J(rèn)為,在高端家庭做保姆,可以學(xué)到很多成功人士待人接物的方式和生活態(tài)度,對(duì)自己日后發(fā)展很有幫助。
行尊師姐
不跟雇主同桌吃飯
上手就是高端保姆
“現(xiàn)在大學(xué)生做保姆有什么好奇怪的?我13年前就開始做保姆!爆F(xiàn)任小龍所在家政公司副總經(jīng)理的叢珊,畢業(yè)于上海交通大學(xué)本科,她的這句話確實(shí)出人意料。
13年前,叢珊帶著自己在青島經(jīng)商所得,南下廣州淘金。初來(lái)廣州她并未找到合適的投資機(jī)會(huì),由于一個(gè)月的開銷將近3000元,為了不坐吃山空,叢珊打算先找一份可以包吃住的工作。
抱著這樣的想法,叢珊應(yīng)聘當(dāng)起了保姆:“我當(dāng)時(shí)想,以我這樣的學(xué)歷,一定要找高端的家庭!庇谑牵瑓采簛(lái)到了二沙島的一棟雙層復(fù)式別墅。叢珊進(jìn)去一看,別墅一層就有三四百平方米,她真有點(diǎn)懷疑自己能不能干下來(lái),但她沒有畏難!澳菚r(shí)搞衛(wèi)生,我從下午兩點(diǎn)多一直搞到晚上九點(diǎn)多,中間連晚飯也沒吃!闭J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓叢珊給雇主留下了很好的印象。后來(lái)她從保安口中得知,這戶人家對(duì)保姆十分挑剔,曾經(jīng)試過一個(gè)月?lián)Q了40多個(gè)保姆,但直到她離開,雇主一句讓她走人的話也沒說(shuō)過。
“無(wú)論是各種新出的高級(jí)電器的使用、名貴皮革護(hù)理等常識(shí),還是我的工作理念,都讓我跟普通保姆區(qū)別開來(lái)!眳采赫f(shuō),比如不能跟雇主同桌吃飯這個(gè)理念,許多普通保姆都不肯接受,“還有高效的溝通,剛到第一天做飯你會(huì)不會(huì)說(shuō)一句‘我做的菜可能和你的口味不太一樣,請(qǐng)你多提些意見’?”類似于這樣的小細(xì)節(jié),讓她與普通保姆拉開了巨大的差距,也讓高端雇主心服口服。
叢珊說(shuō),她做保姆時(shí),就連菲傭的工資也不能跟她相比,一個(gè)月上萬(wàn)元對(duì)她來(lái)說(shuō)根本不成問題。
“做保姆的那段經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,還看到了高端保姆市場(chǎng)的商機(jī)。”叢珊說(shuō),廣州的高端雇主市場(chǎng)很大,而符合雇主要求的保姆很少,F(xiàn)在身為副總經(jīng)理的她,正在將自己的這種理念灌輸給一批批進(jìn)入家政行業(yè)的大學(xué)生們,她希望能在廣州培養(yǎng)出更多的“高端保姆”。
像小龍和叢珊這樣愿意走上保姆崗位的大學(xué)生和碩士生,還有不少。學(xué)法律的李小姐曾在惠州一家電池廠當(dāng)主管,也在深圳當(dāng)過幼兒園老師,工作幾年后因?yàn)榻Y(jié)婚而放棄工作來(lái)到廣州。今年出來(lái)找工作時(shí),李小姐發(fā)現(xiàn)就業(yè)形勢(shì)跟以往完全不同了!耙郧肮ぷ骱苋菀渍,現(xiàn)在投了不少簡(jiǎn)歷,根本沒有回音”。看到大學(xué)生保姆的招聘信息后,李小姐決定嘗試一下。
高端雇主需求,大學(xué)生才能滿足
叢珊曾經(jīng)在廣東省家政協(xié)會(huì)的座談會(huì)上向媒體呼吁,希望更多的大學(xué)生能夠充實(shí)到家政行業(yè)中來(lái)。
“為什么需要大學(xué)生?因?yàn)橐恍└叨斯椭鞯男枨笾挥写髮W(xué)生才能滿足!眳采赫f(shuō),高端雇主中既有富翁,也有外國(guó)人、歸國(guó)華僑等,家資豐厚,重視家庭教育,還常要接待一些重要賓客,所以他們需要素質(zhì)更高的保姆,既易于溝通又懂得待人接物,更重要的一點(diǎn)便是懂英文,可以對(duì)孩子進(jìn)行早期教育!八晕覀兺Q這些大學(xué)生保姆為家庭助理,類似管家這樣的角色!眳采赫f(shuō)。
“我們公司現(xiàn)在有本科生500多人,另外29個(gè)碩士中現(xiàn)有26個(gè)在崗。”叢姍說(shuō),其中就有一個(gè)40歲的女碩士,去年春節(jié)前來(lái)應(yīng)聘。她有在國(guó)外居住的經(jīng)歷,會(huì)說(shuō)一口流利的美式英語(yǔ),而雇主正是看中了她的這種經(jīng)歷和能力,讓她在家里當(dāng)管家,并教孩子學(xué)英語(yǔ)。良好的素質(zhì)和能力,讓雇主非常滿意,她的工資也從每個(gè)月7000元漲到了現(xiàn)在的13000元。
“也有大學(xué)生當(dāng)一般保姆的,只要雙方愿意就行!眳采赫f(shuō),有些大學(xué)生也有劣勢(shì),比如他們絕大部分在剛?cè)胄袝r(shí)連切菜都不會(huì),“但他們的優(yōu)勢(shì)在于其素質(zhì)高、成長(zhǎng)快,這是普通保姆怎么學(xué)也趕不上的!(郭 堯、唐學(xué)良)
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