最近，深圳中天置業(yè)總裁蔣飛攜巨款“人間蒸發(fā)”的消息，使房產(chǎn)中介成為人們的焦點話題。一項媒體聯(lián)合調(diào)查顯示，70.9%的人不信任房產(chǎn)中介，認(rèn)為他們“坑人的太多”。
按理，房產(chǎn)中介是“一手托兩家”，意思就是說中介是買家和賣家(或出租者與求租者)之間溝通的途徑。然而，如今這句行話變了味，虛假信息、吃差價、不透明交易、合同陷阱……種種“黑幕”不勝枚舉，“一手托兩家”變成了“一口吃兩家”。原本應(yīng)該起到橋梁作用的中介反倒成了買家和賣家(或出租者與求租者)之間難以逾越的“天塹”。
房產(chǎn)中介行業(yè)遭遇誠信危機(jī)，業(yè)內(nèi)人對此當(dāng)好好自省。房產(chǎn)中介暴露出的這些問題還表明：相關(guān)法律法規(guī)遠(yuǎn)未落實到位。沒有嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管，房產(chǎn)中介不可能在短時間內(nèi)提高素質(zhì)。我們還發(fā)現(xiàn)，房產(chǎn)中介在代理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)過程中涉及大量資金周轉(zhuǎn)，在一定程度上，它已成為類金融行業(yè)，所以，更應(yīng)該提升對其的監(jiān)管要求。
這些年來，有關(guān)部門陸續(xù)出臺過一些整治房產(chǎn)中介行業(yè)的政策法規(guī)，但是從現(xiàn)實效果上看，力度還有待加強(qiáng)。有關(guān)調(diào)查顯示，在問到“房產(chǎn)中介從業(yè)人員素質(zhì)怎樣”時，63.2%的人認(rèn)為比較差或非常差。這表明，目前該行業(yè)的準(zhǔn)入門檻還太低，必須加強(qiáng)對執(zhí)業(yè)人員的管理。另外，大幅度提高企業(yè)和從業(yè)者違規(guī)成本，應(yīng)該成為一條須加緊落實的措施。
據(jù)調(diào)查，人們對房屋中介的服務(wù)需求是旺盛的。畢竟，市場太大，中介方便聯(lián)系供給和需求雙方。房產(chǎn)中介經(jīng)營標(biāo)的物是價值量大的不動產(chǎn)，重要性不言而喻。但是房地產(chǎn)交易內(nèi)容復(fù)雜，有估價、合同、公證、稅費等環(huán)節(jié)，涉及的權(quán)利關(guān)系復(fù)雜，如所有權(quán)、使用權(quán)、占有權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán)，等等。而對于大多數(shù)人來說，房產(chǎn)交易在一生中最多也就碰上一兩次，要將所有的交易行為、法律關(guān)系以及相關(guān)的政策法規(guī)等全部掌握非常困難，房產(chǎn)中介商很容易在其中做手腳。對于這類交易，恐怕很難做到在事前就把所有政策漏洞都補(bǔ)上，最好的辦法是加強(qiáng)事后懲戒，“殺雞給猴看”，如果哪家中介或中介人員違法，查出后的處罰要讓其血本無歸、顏面盡失、永久禁業(yè)。有了這樣的震懾，才能讓從業(yè)者向善。
總之，要讓房產(chǎn)中介業(yè)回歸正道，相關(guān)部門還需下幾劑猛藥。(唐蓓茗)
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