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身居其中,方知其味。一些居民樓徒有其表,由于年久失修而使居民苦不堪言。如談固小區(qū)的一棟樓房,樓頂年久失修。不論大雨小雨,樓道如河,屋里更是大珠小珠落臉盆,雨停后,屋里卻依然滴滴答答。
屋里密布的接水器物,是居民對“舒適”一詞的最直接疑問。人在哪里安放?心在哪里安放?本來是遮風擋雨的安全港灣,此刻卻成了鬧心、煩心的根源。
三年大變樣征程正酣,搭配寬闊整潔的主干道,林立的樓宇也煥然一新,一座生機勃勃的充滿現(xiàn)代氣息的都市傲然挺立。我們的居民,更是時刻感受著城市變化的速度與居住環(huán)境的日趨完美,一棟棟住宅樓也成為最令人關(guān)注的焦點。悅目固然重要,但其內(nèi)在的舒適更不可少,兩者的合力方可使宜居名實相符。
嚴重漏雨已有兩三年,居民多方求助卻無人來管。樓房建筑質(zhì)量本身確實有問題,但是相關(guān)單位對責任的推諉卻讓人心涼不已。雖然居民在入住之前已經(jīng)交過維修費,但是樓頂?shù)男扪a責任卻在開發(fā)公司、居民單位之間踢皮球一般相互扯皮,可憐居民只能望雨興嘆兩三年。與那些等待更換豪華外裝的樓房相比,讓住宅回歸遮風擋雨與溫暖身心的本源功能,似乎是更為急迫的當務(wù)之急。
按照相關(guān)單位的承諾,等房頂干燥之后即可大修,此樓有望早日結(jié)束漏洞生涯,這里的居民可以在雨天里安然躲在家里享受雨聲潺潺了。面對遲來的承諾,人們不解的是:這個晴朗的干爽天氣,難道需要兩三年的時間來等待嗎?屋頂漏雨不可怕,因為尚可維修。但是透視這些拖延扯皮,相關(guān)單位的責任心和服務(wù)意識出現(xiàn)的漏洞,則太讓人們心涼。
如果,我們的建筑從建造開始就規(guī)避了質(zhì)量上的瑕疵;如果,居民反映的問題能得到及時解決;如果,有關(guān)部門對類似問題稍加關(guān)注……太多的如果,如果對任何一個“如果”嚴加約束,我們的居民也不必飽受屋漏又逢連夜雨的無奈之苦。
還有,如果,居民不是在萬般無奈的情況下找到媒體反映問題,這個問題會得到明確的解決答案嗎?如果,有關(guān)部門介入審核一下維修費用的去向,會審出什么問題?
秀外更要慧中。城市外觀的靚麗歸功于建筑的外表,如同建筑設(shè)計理念應(yīng)該呈現(xiàn)美觀與質(zhì)量的統(tǒng)一一樣,城市的和諧需要居民有一個愉悅的生活感受,這是現(xiàn)代都市不可或缺的兩個有機組成。任何忽視市民生活細節(jié)的服務(wù)漏洞都需要及時修繕,否則我們的宜居舒適指數(shù)就會被雨淋濕。(趙麗紅)
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