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　　“停供還管我要500塊，這事靠譜嗎？ ”

　　昨日上午，沈陽(yáng)遼中縣的趙先生撥打了本報(bào)供暖服務(wù)熱線，稱自己今年冬天不打算在家里住，不想交今年的采暖費(fèi)了，他到供暖站咨詢時(shí)卻被告知需要交納500元的手續(xù)費(fèi)。

　　這讓趙先生十分詫異。“這錢(qián)收的有沒(méi)有依據(jù)？”趙先生說(shuō)，自己的一些朋友也遇到了相似的情況，不過(guò)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不太一樣，朋友所住的小區(qū)收費(fèi)是300元。

　　趙先生說(shuō)，按照供暖站工作人員的說(shuō)法，這筆錢(qián)就好像一筆“保號(hào)費(fèi)”，交了之后，以后再要供暖就能順順利利，如果不交，下個(gè)冬天回家住再想供暖就很難了。

　　實(shí)際上，這種“停供費(fèi)”并不合理。沈陽(yáng)市供暖辦相關(guān)人士表示，供暖公司如果私自收這項(xiàng)費(fèi)用屬于違規(guī)�！暗�沈陽(yáng)市供暖辦不負(fù)責(zé)遼中縣，遼中有自己負(fù)責(zé)供暖的部門(mén)。 ”

　　記者又與遼中縣政府取得聯(lián)系，得到的答復(fù)也是從來(lái)沒(méi)有關(guān)于停供收費(fèi)的規(guī)定。

　　遼中縣委宣傳部相關(guān)人員還表示，如果居民遇到這種違規(guī)收費(fèi)的行為，可以直接通過(guò)縣長(zhǎng)熱線進(jìn)行投訴。

　　沈陽(yáng)市內(nèi)居民如果遇到此類問(wèn)題，可撥打96191沈陽(yáng)房產(chǎn)服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。

　　【政策解答】怎樣辦理停供、恢復(fù)開(kāi)栓？

　　沈陽(yáng)惠天熱電股份有限公司新聞發(fā)言人李闊說(shuō)，供暖用戶要辦理停供或恢復(fù)開(kāi)栓都不需要交任何費(fèi)用，不過(guò)居民決定要停供應(yīng)盡早到營(yíng)業(yè)廳填寫(xiě)申請(qǐng)單，辦理手續(xù)。因?yàn)椋?1月1日全市開(kāi)始統(tǒng)一供暖，不交費(fèi)的用戶12月開(kāi)始停供，這一個(gè)月內(nèi)將正常產(chǎn)生供暖費(fèi)。對(duì)于上年未采暖的用戶，如果繼續(xù)不采暖，不用再辦理停供手續(xù)。

　　今年辦了停供明年想開(kāi)栓的，需要在明年9月30日之前，到所屬供熱單位交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)提出恢復(fù)采暖申請(qǐng)。(記者 楊靜 王傳剛)