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房屋租賃過程中,為規(guī)避房屋及室內(nèi)設(shè)施損壞等風(fēng)險(xiǎn),中介公司向租戶收取不同額度的押金,在租戶交納房屋租金時(shí)一并支付,同時(shí)每季度租金都要提前一個(gè)月繳納,這已成了租賃過程中雙方均認(rèn)可的條件,但房屋到期后,部分中介公司不按合同約定退還押金,而是以“房屋折舊”、“租金逾期支付”、“電器損壞”等理由克扣預(yù)付押金,由于合同中未對(duì)類似問題作出明確約定,使得租戶難以維權(quán)。
維權(quán)記錄
2008年11月底,趙先生通過房產(chǎn)中介,在昌平區(qū)天通苑租下一套三居室中的一間。
去年11月底,合同到期后趙先生準(zhǔn)備退房,但被中介以家用電器損壞為由扣掉押金。趙先生認(rèn)為,家電在入住時(shí)已老化,曾多次聯(lián)系中介維修都無回應(yīng);但中介稱退房時(shí)只以房客當(dāng)初簽訂的物品清單為準(zhǔn),并否認(rèn)曾接到維修請(qǐng)求。趙先生隨后組建QQ群組織有相似經(jīng)歷的房客維權(quán)。
現(xiàn)狀 維權(quán)無果打算放棄
趙先生已在海淀區(qū)紫竹橋附近住了3個(gè)月,這次他仍是通過房屋中介找到房源。
談起去年被克扣押金的經(jīng)歷,趙先生稱維權(quán)仍沒結(jié)果,而自己也打算放棄維權(quán)了,“為了1000多塊錢勞神費(fèi)力,我耗不起。”
趙先生說,去年的經(jīng)歷讓自己租房更加警惕,“我換了中介!彼f,包括交租日、水電數(shù)、家電情況都在合同里做了備注,“在交租日一欄后添加了‘中介應(yīng)提前兩天通知房客’的條款,只不過租金還要提前一個(gè)月繳納!壁w先生說,如要合同完全平等也不現(xiàn)實(shí),畢竟租房者處于弱勢(shì)地位。
行規(guī) 房客實(shí)際多交倆月房租
日前,記者以租房者身份,與曾克扣趙先生租金的房屋中介聯(lián)系,問及在合同中是否可添加電器維修的責(zé)任義務(wù)及交租日能否寬限時(shí),工作人員表示合同格式和內(nèi)容是統(tǒng)一的,對(duì)交租日和維修責(zé)任有明確約定,原則不做更改,“如有特殊情況,提前告訴業(yè)務(wù)員就可!边@名工作人員還表示,每季度租金都要提前一個(gè)月繳清,記者問其提前一個(gè)月交租是否有明文規(guī)定,對(duì)方只稱目前中介市場都這么操作。
在房產(chǎn)中介工作的齊先生說,中介在房屋租賃市場一直處在強(qiáng)勢(shì)地位,除了合同中對(duì)乙方約束更多外,房客都需提前一個(gè)月繳納下季度租金,“加上提前支付的押金,房客實(shí)際多交了兩個(gè)月的房租。”
對(duì)于提前一個(gè)月交租的要求,齊先生說政府部門并未出臺(tái)明確規(guī)定,只是行業(yè)內(nèi)一條不成文的規(guī)矩,“房客能接受,主要是因房源搶手,租房者沒有選擇權(quán)!
對(duì)策 租房遇問題可電話投訴
市建委接待投訴的工作人員稱,市建委市場處是全市房地產(chǎn)中介公司的主管部門,負(fù)責(zé)對(duì)中介公司和從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)管,并做出處罰。為規(guī)范北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場,2008年市建委曾印發(fā)通知,對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行約束,其中提供虛假信息、簽訂霸王條款、無辜克扣押金等違法欺詐行為,都將受到處罰。
工作人員介紹,正規(guī)中介公司在建委市場處都有備案,租房者可在網(wǎng)上通過中介誠信度選擇合適公司,如遇到問題可電話投訴,由轄區(qū)建委調(diào)查解決,如情況屬實(shí),建委將按要求處理,情節(jié)嚴(yán)重者將被禁止從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
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