家中地板鋪得不理想,地板銷售商卻和鋪地板的施工人員相互推卸責任,弄得消費者有苦說不出——這樣的例子現今不少。為此,市消保委居飾材料辦公室昨天檢查了幾家大型地板市場,并提醒消費者在辨別地板質量外,還應請施工人員出示其上崗證。
記者昨天從市消保委了解到,今年1-5月,消保委共接到232件關于木地板的投訴,占整個居飾材料投訴總量的近六成。市消保委居飾材料專業(yè)辦公室主任周益告訴記者,因為消費者從商場購買了地板后,又另請施工人員來鋪裝,一旦發(fā)生問題,商場和施工人員相互推脫,問題往往很難得到滿意的解決。
為此,市消保委居飾材料專業(yè)辦公室近期特地組織專家編寫了四本關于地板消費的告知書,印發(fā)5萬冊,免費發(fā)放給各大地板市場,旨在普及選購地板的常識及相關維權辦法。昨天,在檢查中,百安居、好美家、九百家居未將該消費告知書放在顯眼位置,被消保委當場提醒。
“除辨別商家銷售的地板質量外,消費者還應請施工人員出示其上崗證!毕N嵝颜f,目前,所有鋪裝地板的施工人員都應獲得由建設部住宅產業(yè)促進中心、中國工程建設標準化協(xié)會和中國林產工業(yè)協(xié)會共同核發(fā)的崗位培訓證書及《木質地板鋪裝技術崗位培訓證》。(王婧)