二次裝修是相對于全新毛坯房第一次裝修而言的,以前大家都不怎么關(guān)注,但今年以來,二次裝修房增量卻異常迅猛,以至于京城主流家裝公司都不得不“被動”地進(jìn)行相關(guān)研究,以適應(yīng)市場發(fā)展的變化。通過采訪,記者發(fā)現(xiàn),一年以前,二次裝修客戶只占市場訂單的3-5%,目前這一數(shù)字卻升至平均8-10%,有的公司比例甚至接近30%。
相比毛坯房,二次裝修的成本基本都高在拆除部分,那么各公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)究竟怎樣?其間又存在哪些問題?記者展開了調(diào)查。
調(diào)查目的:二次裝修的重要支出——拆除費(fèi)用,各公司標(biāo)準(zhǔn)如何?設(shè)計(jì)師如何看待此類業(yè)務(wù)?他們對于二次裝修業(yè)務(wù)的熟練程度又如何?
調(diào)查方式:記者扮作普通消費(fèi)者,以裝修套內(nèi)面積100平米左右的二手房為例向各大家裝公司進(jìn)行咨詢。
闊達(dá)裝飾
設(shè)計(jì)師態(tài)度:“對我們設(shè)計(jì)師來說,二手房裝修和毛坯房裝修沒有什么區(qū)別!痹O(shè)計(jì)師這樣告訴記者,“但是對工人來說也許區(qū)別很大,因?yàn)槎址康牟鸪?xiàng)目利潤少,施工過程中也容易發(fā)生危險(xiǎn)。”
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):拆除復(fù)合地板踢腳線6元/米;拆除吊頂20元/平米;拆除輕體墻40元/平米;拆除潔具20元/個(gè);鏟除乳膠漆7元/平米;墻地磚拆除25元/平米(剩余裝修費(fèi)用和毛坯房相同)。
注意事項(xiàng):設(shè)計(jì)師告訴記者,在二手房的裝修過程中確實(shí)有不少注意事項(xiàng),例如工人的安全問題,“但是這些問題都是家裝公司在管理和工人在施工過程中需要注意的,消費(fèi)者并不需要為二手房的裝修特別注意什么!
業(yè)之峰裝飾
設(shè)計(jì)師態(tài)度:雖然設(shè)計(jì)師明確表示自己更喜歡裝“新房”,但態(tài)度卻還算熱情,一一向記者介紹了拆除項(xiàng)目的收費(fèi)情況和二手房在裝修過程中需要注意的一些問題。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):拆除復(fù)合地板踢腳線3元/米;拆除吊頂18元/平米;拆除潔具30元/個(gè);鏟除耐水膩?zhàn)?元/平米;鏟除壁紙5元/平米;地磚拆除25元/平米;墻磚拆除18元/平米。設(shè)計(jì)師告訴記者,套內(nèi)面積100平米左右的二手房,包括拆除項(xiàng)目在內(nèi),預(yù)計(jì)裝修工程款在5萬到6萬之間。
注意事項(xiàng):“消費(fèi)者只需要注意下房齡就可以了,”設(shè)計(jì)師說,“如果房齡太長,可能電線用的是鋁線,水管用的是鍍鋅管,這種情況就需要進(jìn)行水電改造。”
瑞博文裝飾
設(shè)計(jì)師態(tài)度:“不管是二手房還是新房,我們?yōu)轭櫩吞峁┑姆⻊?wù)都是一樣的。”面對記者“更喜歡裝哪類房?”的提問,設(shè)計(jì)師這樣回答,不過設(shè)計(jì)師還是很坦白地承認(rèn)自己“更喜歡裝毛坯房”。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):“拆除潔具50元/個(gè);鏟除乳膠漆8元/平米;墻地磚拆除10元/平米,”設(shè)計(jì)師對拆除項(xiàng)目的報(bào)價(jià)顯得有些不耐煩。在給出了幾個(gè)拆除項(xiàng)目的報(bào)價(jià)后他告訴記者,“2000元左右用于拆的部分足夠了!”(剩余裝修費(fèi)用和毛坯房相同)
注意事項(xiàng):“業(yè)主需要特別注意房齡,因?yàn)?0年代以前,電線基本上用的是鋁線,隨著現(xiàn)在用電負(fù)荷和線路電流的增大,鋁線不如銅線安全性高,”設(shè)計(jì)師告訴記者,“如果要換電線,裝修費(fèi)用會相應(yīng)提高,可能要增加1萬多元!
亞光亞裝飾
設(shè)計(jì)師態(tài)度:“在亞光亞,二手房和新房的裝修由不同的設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé),因?yàn)槎址垦b修要復(fù)雜些,”設(shè)計(jì)師告訴記者,“但是二手房進(jìn)行拆除后,和新房的裝修是一樣的,因此二者也沒有太大的區(qū)別!
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):拆除復(fù)合地板踢腳線6元/米;拆除吊頂20元/平米;拆除木制門45元/套;拆除潔具50元/個(gè);鏟除乳膠漆7元/平米;墻地磚拆除15元/平米;柜體拆除20元/平米,裝修部分和新房裝修價(jià)格一樣。
注意事項(xiàng):設(shè)計(jì)師認(rèn)為,在二手房裝修過程中,消費(fèi)者沒有特別需要注意的地方,但是“消費(fèi)者應(yīng)在開工前明確告知設(shè)計(jì)師、工人哪些項(xiàng)目要拆,哪些項(xiàng)目不要拆,以免產(chǎn)生糾紛!
龍發(fā)裝飾
設(shè)計(jì)師態(tài)度:聽說記者要裝的是二手房后,設(shè)計(jì)師好像興趣不大。在記者的試探中,設(shè)計(jì)師也明確表示自己“更喜歡裝新房!
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):拆除實(shí)木地板踢腳線6元/米;拆除吊頂20元/平米;拆除潔具50元/個(gè);鏟除防水膩?zhàn)?5元/平米;鏟除乳膠漆5元/平米;墻磚拆除16元/平米,地磚拆除20元/平米(剩余裝修費(fèi)用和毛坯房相同)。
注意事項(xiàng):對此,設(shè)計(jì)師并未進(jìn)行太多的知識性介紹。
東方逸品裝飾
設(shè)計(jì)師態(tài)度:設(shè)計(jì)師認(rèn)為,“在二手房舊裝修項(xiàng)目進(jìn)行拆除后,二手房和新房裝修沒有區(qū)別。”
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)計(jì)師告訴記者,東方逸品能夠提供拆除整包服務(wù)。但設(shè)計(jì)師對整包項(xiàng)目的報(bào)價(jià)也不是很清楚,最后設(shè)計(jì)師給出了這樣的承諾:“反正拆除總的也就3000元左右,要么多點(diǎn),要么少點(diǎn),但是上下的幅度不是很大!痹谟浾叩囊笙,設(shè)計(jì)師給出了部分拆除項(xiàng)目的報(bào)價(jià):拆除實(shí)木地板20元/米;拆除吊頂30元/平米;拆除木制門50元/套;拆除潔具100元/套(洗手池和便器);鏟除墻皮6元/平米;拆除燈具100全包;墻地磚拆除15元/平米。
注意事項(xiàng):設(shè)計(jì)師認(rèn)為,除了工期延長外,二手房和新房裝修沒有什么不同的地方,一般工期要延長4到5天。“在裝修前,應(yīng)該盡量和鄰居打好招呼,避免鄰里之間發(fā)生不愉快。”設(shè)計(jì)師告訴記者,“因?yàn)槎址恐苓吅芏鄻I(yè)主都早已入住,裝修對鄰居的正常生活有一定影響。”
今朝裝飾
設(shè)計(jì)師態(tài)度:雖然設(shè)計(jì)師表示,二手房和新房業(yè)主裝修享受到的服務(wù)是一樣的,但是設(shè)計(jì)師同時(shí)也表示,自己更喜歡裝“新房”。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)計(jì)師告訴記者,“估計(jì)1000多元就能拆完”。拆除復(fù)合地板踢腳線5元/米;拆除吊頂15元/平米;拆除木制門83元/套;拆除潔具21元/個(gè);鏟除乳膠漆4元/平米;墻地磚拆除19元/平米;木制品拆除16元/平米(按投影面積算);燈具免費(fèi)拆除。
注意事項(xiàng):設(shè)計(jì)師認(rèn)為,除了房齡問題,消費(fèi)者沒有什么需要注意的地方,因?yàn)椤凹已b公司會在施工時(shí)注意。”
元洲裝飾
設(shè)計(jì)師態(tài)度:設(shè)計(jì)師認(rèn)為,二手房裝修只是多了個(gè)拆除的程序,和新房裝修沒有什么不同,但是同時(shí)也承認(rèn),“更喜歡裝新房!
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):拆除復(fù)合地板踢腳線5元/米;拆除吊頂15元/平米;拆除木制門41元/套;拆除潔具21元/個(gè);鏟除乳膠漆4元/平米;地磚拆除23元/平米;墻磚拆除18元/平米;木制品拆除16元/平米(按投影面積算)。
注意事項(xiàng):對此,設(shè)計(jì)師并未進(jìn)行太多的知識性介紹。
調(diào)查結(jié)論
標(biāo)準(zhǔn)不明晰容易起糾紛
通過調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn),二次裝修業(yè)務(wù)增長迅猛的原因首推京城二手房市場的活躍,其次是人們生活條件改善要求居住更加舒適,再者就是部分房主出租前美化房屋以便提高租賃價(jià)格。由此形成的二次裝修客戶,是家裝市場今年以來增長最快的客戶群體。許多老總都表示———這部分市場潛力巨大,但記者同時(shí)也發(fā)現(xiàn),各公司對于二次裝修的關(guān)注程度普遍不足,政策和標(biāo)準(zhǔn)制定方面也缺乏細(xì)節(jié),實(shí)際操作過程中很容易發(fā)生投訴和糾紛。
雖然設(shè)計(jì)師都明確表示二手房和新房裝修享受同等的服務(wù),但調(diào)查過程中不少設(shè)計(jì)師承認(rèn)自己“更喜歡裝新房”,他們的理由是沒有“舊”的束縛,設(shè)計(jì)能更加得心應(yīng)手。另外,各家裝公司的二手房裝修報(bào)價(jià)大都不夠完善———比如,拆除項(xiàng)目報(bào)價(jià)不明確;部分公司報(bào)價(jià)不全;個(gè)別家裝公司甚至沒有拆除項(xiàng)目的報(bào)價(jià),于是設(shè)計(jì)師們在查詢無果的情況下,只好口頭報(bào)價(jià)。沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)師的介紹缺乏細(xì)節(jié),很難面面俱到,這些都使消費(fèi)者難以放心消費(fèi)。
據(jù)記者了解,二次裝修其實(shí)非常容易發(fā)生費(fèi)用增加。因?yàn)楹芏嘌b修項(xiàng)目被拆除之后,房屋特別是一些房齡較長的房屋中原有的結(jié)構(gòu)問題就會暴露出來,但是一些“底子”里的情況,光看“面子”是很難發(fā)現(xiàn)的。而不同工藝的處理方式,人工費(fèi)用也有所不同。比如,原墻面的基底是否耐水,其鏟除的困難程度就會相差很多,價(jià)格也自然會有差異。
所以,現(xiàn)實(shí)中設(shè)計(jì)師們的口頭報(bào)價(jià)只是一個(gè)大概的標(biāo)準(zhǔn),避免價(jià)格出入過大,二次裝修的業(yè)主們應(yīng)該對自己家的房屋有一個(gè)比較好的了解,并將細(xì)節(jié)告知設(shè)計(jì)師,并在心理上將設(shè)計(jì)師的報(bào)價(jià)略微上浮10%左右。此外,您應(yīng)將拆除項(xiàng)目的價(jià)格以及施工工藝寫進(jìn)裝修合同中,出現(xiàn)增項(xiàng)該如何定價(jià)也應(yīng)事先協(xié)商妥當(dāng)。
總之,目前各公司尚沒有針對二次裝修獨(dú)立、完善的報(bào)價(jià)系統(tǒng),對設(shè)計(jì)師的相關(guān)培訓(xùn)也投入不足。不過,作為消費(fèi)者也應(yīng)該理解不同情況之下,工費(fèi)的合理上下浮動。此外,需要特別提醒您的是,由于鄰居均已入住,二次裝修工期很容易受突發(fā)因素的影響,因此一些需要在外租房的消費(fèi)者心理上一定要打出富余量,避免事后造成被動。(陳靜 李艷琴)