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中新網(wǎng)杭州1月14日電(記者陳國亮)天寒地凍,杭州市民王女士晚上回家卻發(fā)現(xiàn)自己家的電被人斷掉了,不得不苦苦熬過寒冷夜晚。幾天后,她與找物業(yè)管理公司的工作人員交涉時,物管人員稱:你不交物業(yè)費,就享受這樣的服務(wù)。
“物業(yè)公司有權(quán)力隨意斷我們業(yè)主的電嗎?那它不是也成了供電局?”王女士向中新網(wǎng)記者投訴說。
突然被斷電熬過兩個難忘夜晚
王女士的房子在杭州南岸晶都小區(qū)小高層4號樓西單元。
去年12月5日晚上10點,她回家發(fā)現(xiàn)自己家里沒電了,而同單元的幾個鄰居家卻都好好的有電的。她記得早上自己出門時還好好的,最近自己也沒增加過什么新的電器。再去看房間里掛在墻上的保險絲,也好好的沒斷啊。自己的電費是由自己銀行里的卡自動扣的,而且最近供電局也從來沒來過催繳電費的通知啊。
當(dāng)天晚上,她沒法看電視,沒法上網(wǎng),更不能開空調(diào),苦苦熬過了一個夜晚。
第二天早上,她出去找了南岸晶都小區(qū)的物管--綠都物管公司。公司來了個電工,給她家通了電。
晚上10點,王女士回家,發(fā)現(xiàn)自己家里又沒電,于是她去找小區(qū)保安,講述了自己家的情況。保安就給她找室外的電源控制開關(guān),卻怎么找也找不到。后來保安找來了一個電工,在電工的指引下,才知道這幾棟小高層所有業(yè)主家的室外電源控制開關(guān)都集中在樓宇地下室的一間小房子里的。電工叫王女士先回家,說他會搞來的。王女士回家后不久,就來電了。
去年12月8日晚上10點,王女士回家,發(fā)現(xiàn)又沒電了。出去找物業(yè),物業(yè)說電工沒人,不在。沒辦法,她又只能苦熬一個通宵。
物管人員稱斷電有原因
去年12月中旬,王女士收到了綠都物管公司發(fā)來的催繳物業(yè)費的通知。
去年12月26日,王女士想把一些東西拿出小區(qū),小區(qū)門口保安要她出示出門單,她就去找物業(yè)公司。
據(jù)王女士后來向中新網(wǎng)記者回憶講述說,那天,在物業(yè)公司,負責(zé)她們4號樓電工工作的一個小伙子對她說了這么一句話:你不交物業(yè)費,就是享受這樣的服務(wù)。
王女士向中新網(wǎng)記者承認,自己2008年的物業(yè)費是沒有交,但這也是有原因的。當(dāng)初她從房產(chǎn)商那里買了這套房子后,發(fā)現(xiàn)房子有裂縫滲水問題,和房產(chǎn)公司交涉后,公司讓她自己找人維修,然后由公司承擔(dān)這筆費用。而王女士一直以為房產(chǎn)公司和物管公司是一起的,就想等自己將房子修好后,將這筆維修費用和物業(yè)費放在一起算。
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