“小區(qū)單元內的衛(wèi)生已經十天沒有打掃了,垃圾也不能及時清運,小區(qū)環(huán)境和居民生活已經受到了影響,我們大多數業(yè)主成了無辜的受害者,”華城的一位業(yè)主如此抱怨。昨天,記者在華城小區(qū)看到,中海物業(yè)公司貼出了多份公告和通知,稱由于業(yè)主欠費等原因造成經營困難,并表示“有權隨時退出華城小區(qū)的物業(yè)管理”。
業(yè)主欠費,物業(yè)公司“裁員”
在各單元大堂和電梯內,記者都看到了中海物業(yè)貼出的公告,公告稱,由于房屋質量問題得不到解決、小區(qū)配套不達標準等,小區(qū)內約有140戶拒絕交納物業(yè)費,總金額近100萬元。由此造成物業(yè)公司經營狀況不善,影響了物業(yè)公司工作人員的待遇和物業(yè)服務品質,“局勢令人堪憂”。
一位業(yè)主告訴記者,從11月下旬物業(yè)公司貼出公告后,小區(qū)的服務就明顯下降了。原來的保潔員不見了,大堂和樓道已經多日沒人打掃,地上滿是泥巴和塵土,原來的保安不僅人少了,而且變成了陌生的面孔,對出入管理也變得很散漫。“目前,小區(qū)內已經人心惶惶了,我們擔心物業(yè)公司一旦撤出,會給我們的正常生活帶來更嚴重的影響!边@位業(yè)主說。
記者以業(yè)主身份從中海物業(yè)公司水上華城分公司一位值班負責人處了解到,此前在此工作的保潔員有32人,都是滿負荷工作,目前只剩下10人。這位工作人員對記者說:“不是我們不想干,是沒法干。”
物業(yè)與開發(fā)商矛盾重重
對于這份公告,業(yè)主于先生并不以為然,“據我所知,物業(yè)公司是另有所指,今天的局面完全是開發(fā)商和物業(yè)公司的矛盾造成的!庇浾唠S后在另一份公告中證明了于先生所言屬實。物業(yè)公司指出,由于開發(fā)商將地下室部分房屋出租,使小區(qū)“封閉管理”無法實現;且地下室租戶只向開發(fā)商交租金,而不交納水電費,物業(yè)公司多次向開發(fā)商索要未果;會所、部分底商未按《物業(yè)委托管理合同》約定,交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理,而由開發(fā)商獨立對外經營,物業(yè)公司向其提供了保安、保潔、設備設施服務,開發(fā)商卻拒絕交納物業(yè)費。
“開發(fā)商一直沒有把一部分底商、地下車庫等的管理權交給物業(yè),地下室也是開發(fā)商出租收費,物業(yè)公司只能收點電梯廣告費,“是開發(fā)商與物業(yè)公司之間的利益之爭造成了今天的局面。”于先生對記者說。
物業(yè)公司表示暫不撤離
記者在小區(qū)采訪時還了解到,居民對開發(fā)商和物業(yè)公司都有不滿,而目前更多指責物業(yè)公司“不作為”。另一位知情業(yè)主對記者說,“物業(yè)公司可能因為利益問題準備撤離小區(qū),但合同并不到期,因此采取手段讓業(yè)主來炒掉自己,這種做法讓業(yè)主利益受到了嚴重損害!
物業(yè)公司負責人表示,目前沒有接到上級單位的撤離通知,至于結果如何,自己也說不清楚。 (記者 韓全義)