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近日,有消費者投訴至晨報樓市維權(quán)俱樂部,稱自己房屋貸款未獲批準,但丹青府遲遲不肯辦理退房手續(xù)。記者隨即采訪了丹青府相關(guān)負責人。
業(yè)主:開發(fā)商沒錢退房 有錢旅游?
“我的銀行貸款沒辦下來,想退房,卻被開發(fā)商告知:現(xiàn)在公司沒錢,想拿錢,得等業(yè)務(wù)員將你這套房賣了才能給你錢!崩钚〗銓τ浾哒f。據(jù)了解,李小姐在2007年12月8日以每平方米16000多元的價格購買了位于田村路的丹青府二期一套建筑面積為82.42平方米的兩室一廳,當時,李小姐交了50%的首付款。
“2008年11月,銀行通知我提交的收入證明達不到要求,所以房屋貸款未被批準——因我每月需還貸4000多元,所以必須月入過萬才可以。而2008年末,公司已經(jīng)有減薪傳聞,所以我的經(jīng)濟壓力陡然增大。”無奈之下,李小姐只好選擇退房這條路。
2008年11月24日,李小姐向丹青府書面申請退房,稱因資金壓力增大,再加上房屋貸款未獲批準,希望開發(fā)商能同意退房,盡快返還資金。
“最初,開發(fā)商態(tài)度很好,說會盡快辦理退房手續(xù),只是我需要支付5%的違約金和開發(fā)商已經(jīng)付給售樓人員的業(yè)務(wù)提成——因為當時的那位售樓員已經(jīng)離職,這些條件我都同意了!庇谑,開發(fā)商將退房合同的電子版本以電子郵件方式發(fā)送給李小姐。
“但后來這事兒就一拖再拖,直到前兩天,我再次打電話給丹青府的相關(guān)負責人,他們說現(xiàn)在公司沒錢,必須得等四、五月份的時候,公司把我這套房賣出去之后,我才能拿到錢!”李小姐氣憤地說,“但據(jù)我了解,就是這個號稱沒錢的公司,高層管理人員在春節(jié)期間集體去日本旅游長達十多天!”李小姐稱,如丹青府再不辦理退房手續(xù),不排除去建委投訴的可能。
開發(fā)商:按照合同約定程序辦理退房手續(xù)
記者電話采訪了丹青府的楊猛主任。楊猛說:“關(guān)于李小姐退房事宜,我們將嚴格按照與客戶所簽訂的購房合同中的相關(guān)約定辦理。”
楊猛認為,關(guān)于李小姐所提出的退房問題,并不是因為銀行未批準其按揭貸款,而是因李小姐資金壓力過大等種種原因,在辦理按揭手續(xù)中故意不配合提供相應的按揭手續(xù)資料。
其次,關(guān)于退房事宜,我公司是嚴格按照與客戶所簽訂的購房合同中的相關(guān)約定辦理,跟資金沒有任何關(guān)系。
再者,我公司同意李小姐退房,但需按照政府部門及我公司的退房流程辦理相關(guān)手續(xù)。
最后,楊猛說:“因李小姐所提供的退房申請中所闡述的退房理由不真實,希望客戶如實提供與退房手續(xù)相關(guān)的資料,如退房申請等材料!
業(yè)內(nèi)點評:
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說,去年樓市可謂一波三折,房價也隨之起起落落,許多開發(fā)商因此面臨資金困難的問題。退房事小,資金困難事大。退房手續(xù)繁瑣,勢必會影響到項目的口碑和整體形象。
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