中新網(wǎng)8月11日電 8月10日,經(jīng)過(guò)多方馳援和救助,遭受特大泥石流災(zāi)害重創(chuàng)的甘肅舟曲縣城,開(kāi)始慢慢恢復(fù)生機(jī)。位于縣城南側(cè)的農(nóng)行舟曲縣支行南門(mén)分理處,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。取現(xiàn)的、查詢的、掛失的……臨時(shí)增設(shè)的五六名大堂經(jīng)理耐心細(xì)致地解答著每一位客戶的疑問(wèn)。
據(jù)悉,農(nóng)行舟曲支行南門(mén)分理處在此次泥石流災(zāi)害中受災(zāi)相對(duì)較輕,經(jīng)過(guò)緊張的線路搶修和設(shè)備維護(hù),在災(zāi)害發(fā)生后36個(gè)小時(shí)內(nèi)即恢復(fù)正常營(yíng)業(yè),成為當(dāng)?shù)厥准一謴?fù)營(yíng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu)。
為全力以赴做好災(zāi)區(qū)金融服務(wù),農(nóng)行舟曲縣支行將縣城3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)全部歸并到南門(mén)分理處,營(yíng)業(yè)窗口由原來(lái)的2個(gè)增加到5個(gè),營(yíng)業(yè)時(shí)間由原來(lái)的下午5點(diǎn)延長(zhǎng)到晚7點(diǎn)半。并對(duì)災(zāi)區(qū)群眾實(shí)行免收掛失手續(xù)費(fèi)、免收異地存取款手續(xù)費(fèi)、免收補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)“三免”服務(wù)。農(nóng)行員工克服重重困難,強(qiáng)忍失去家園、失去親朋好友的悲痛,以更加貼心的服務(wù)回報(bào)客戶。臨柜人員全天不休息,支行專門(mén)安排后勤人員送飯到網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),該網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)營(yíng)業(yè)當(dāng)日,已為災(zāi)區(qū)群眾辦理各類業(yè)務(wù)115筆,金額27.2萬(wàn)元。
與此同時(shí),為切實(shí)做好災(zāi)區(qū)金融服務(wù)保障工作,確保救災(zāi)資金和社會(huì)捐助款項(xiàng)快速到位,甘肅分行明確要求轄內(nèi)各行一律開(kāi)辟“綠色通道”,優(yōu)先受理救災(zāi)資金和社會(huì)各界捐款匯劃業(yè)務(wù),第一時(shí)間將款項(xiàng)匯劃至指定賬戶,確保不出任何問(wèn)題。要求距離舟曲較近的隴南分行3個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)加大備付金額度,做好客戶取現(xiàn)等相關(guān)準(zhǔn)備工作。收到救災(zāi)資金后,第一時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)匯劃至收款人賬戶,保證救災(zāi)資金匯劃暢通。并對(duì)匯劃救災(zāi)資金等款項(xiàng)全部免收電子匯劃費(fèi)。
災(zāi)害發(fā)生當(dāng)日,甘肅分行即與蘭州軍區(qū)聯(lián)勤部溝通座談,協(xié)商搶險(xiǎn)救災(zāi)部隊(duì)?wèi)?yīng)急資金保障服務(wù)工作事宜,緊急制定并及時(shí)向蘭州軍區(qū)送達(dá)《抗洪搶險(xiǎn)部隊(duì)金融服務(wù)保障承諾函》。承諾將建立晝夜值班制度,保證為搶險(xiǎn)救災(zāi)部隊(duì)提供24小時(shí)金融服務(wù)。并指定專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)與當(dāng)?shù)伛v軍和赴災(zāi)區(qū)部隊(duì)的協(xié)調(diào)與溝通,根據(jù)需要提供上門(mén)服務(wù)。已恢復(fù)營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立部隊(duì)資金結(jié)算專柜,全力滿足部隊(duì)資金結(jié)算需求。截至10日,農(nóng)行已為蘭州軍區(qū)辦理借記卡2張,用于結(jié)算搶險(xiǎn)部隊(duì)?wèi)?yīng)急資金。對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)官兵的借記卡還將免收異地柜臺(tái)交易費(fèi)。據(jù)悉,搶險(xiǎn)救災(zāi)部隊(duì)官兵的借記卡正在駐軍地行陸續(xù)辦理,預(yù)計(jì)可達(dá)1000張以上。
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